电网企业文化建设如何处理“统一”与“特色”的问题国家电网企业文化

时间：2019-01-06 03:25:10　来源：雅意学习网本文已影响人

　　摘要：本文分析了当前电网企业文化的个性与特点，阐述了建设统一的电网企业文化的必要性与实现途径，并探讨了在“统一”的企业文化之下，电网企业内部各单位如何进行“特色”文化建设与管理实践。
　　关键词：电网企业文化建设 “统一” “特色”
　　
　　企业文化是一种先进的现代企业管理理论和管理方式，是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素。加强企业文化建设，实质上就是要用先进的科学思想和经营理念武装员工头脑，统一员工思想，规范员工行为，塑造企业品牌形象，提升企业管理水平，增强企业的凝聚力和竞争力，实现企业可持续发展。
　　电网企业必须重视并不断加强企业文化建设，以优秀的企业文化推动企业科学发展。当前电网企业文化建设的要点，就是处理好文化建设中的“统一”与“特色”问题。
　　一、企业外部：要“特色”不要“统一”
　　企业个性与特色是独一无二的，是不可移植或复制的，企业的特色既是市场选择的结果，又是企业家率众积极追求事业的产物。在开放、竞争的世界里，资金、制度、人才、设施等要素都可以引进，唯独文化不可复制。海尔之所以是海尔，同仁堂之所以是同仁堂，并不只是企业名称上的区别，也不仅仅是行业和产品上的区别，最本质的区别是这些企业在文化层面上的区别。因此，任何企业文化的建设都极其重视将企业最根本的特色发掘出来，抓住关键点，突出闪亮点，加以提炼和升华，树立与众不同的企业形象。
　　具体来讲，“特色”就是企业的使命和愿景具有个体发展倾向，所持有的价值观各有自身特色，基于价值观之上的发展战略、管理体系、体制机制和行为规范等方面的全方位差异。在文化自觉的基础上进一步推进文化管理就是要打造这样的差别化管理特色，创造具有自身特色的管理思想和管理体系。
　　优秀的电网企业文化应当体现时代特征，富有电网企业特性，代表电力行业特色，具有鲜活个性。电网企业应当根据自身的特性，构建自己独特的、个性化的企业文化。唯有如此，企业才会在竞争中发展壮大。
　　二、企业内部：“统一”之下“特色”实践
　　历史渊源与现实需求决定了电网企业内部必须自上而下建设统一的企业文化，必须以行之有效的措施实现企业文化基本价值理念体系、战略发展战略目标、电网品牌战略和管理标准体系的统一性和同一性。建设统一的企业文化，能够充分发挥企业文化的导向、凝聚、规范和协调功能，有效化解文化冲突，达到文化的认同与一致；有利于员工更清醒地认识企业定位，提升集团化运作意识，保证目标一致、行动协调。
　　（一）电网企业如何建立统一的企业文化
　　1.塑造核心价值观，树立统一愿景目标。
　　如果说企业文化是企业的“精、气、神”，那么核心价值观就是企业文化的核心和灵魂。它支配着企业的行为，这是价值观的导向作用。在当前市场经济和多元化生活的影响下，要把企业全体员工凝聚起来，单纯地靠物质激励、金钱拉动是远远不够的，企业必须具备共同的价值观、目标和信念，构造一种公平透明的机制，让每个员工深切体会到企业的兴衰成败与自己息息相关，激发强烈归属感，实现个人目标与企业目标的融合统一，最终形成企业的“共同愿景”。
　　2.创立统一的企业文化礼仪，使用统一企业标识。
　　企业文化礼仪是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。它规定了特定场合员工必须遵守的行为规范、语言规范、着装规范，规定了不同主题文化活动的规格、场合、程序和气氛。不同的企业礼仪体现了不同企业文化的个性及传统，延伸着企业独特的文化底蕴。因此，建设统一的电网企业文化，必须创立与之实际相配套的统一的企业文化礼仪。
　　企业标识是企业品牌的外在表现，是企业树立树立形象的“名片”。在办公事务系统、公关广告宣传系统、办公环境识别系统、营业场所系统、生产系统、电力交易中心系统中，应使用电网公司标识系统，塑造统一的电网企业品牌形象。
　　3.塑造企业典型人物。
　　企业典型人物是指被企业广大员工一致效仿的对象，是企业价值观的化身。企业典型人物的观点、体系、品格、气质与行为特征都是特定价值观的典型体现。企业应善于发现典型人物、注意培养典型人物、大力塑造典型人物。当典型人物基本定型后，企业应该认真总结经验，积极开展传播活动，提高其知名度和感染力，最终使企业绝大多数员工所认同，发挥其应有的模范作用。
　　4.营造企业文化氛围。
　　企业文化氛围渗透在企业整体环境中，体现企业文化所推崇的精神格调。企业文化氛围是无形的，以其潜在运动形态使企业全体人员受到感染，体验到企业的整体精神追求，因而产生思想升华和自觉意愿。因此，企业文化氛围对于企业成员的精神境界、气质风格的形成具有重要的意义。
　　电网企业要从思想上、事业上关心员工，使其感觉到企业的重视与尊重，事业上有发展前途；善于利用各种文化活动搭建成长和交流平台；将思想政治工作与企业文化建设相结合，更好地发挥优势；注重营造良好的学习环境，使企业内部形成良好的学习氛围。
　　（二）电网企业内部如何“特色”实践
　　尽管所有的电网企业都是自然垄断行业和公用性行业，但企业文化实践方式显然不能只有一个模式或一种形态，应当体现特色与区别。行业文化的共同性并不意味着所有的电网企业都会是一种文化模式，而是在共同的愿景和价值观、共同的平台上呈现丰富多彩的个性与特长。同中求异、同中存异，这是电网企业进行文化建设的要求，也是电网企业文化的灵魂。
　　1.根据各单位的环境现状不同。
　　首先，由于地区经济发展的不平衡和诸多历史问题，不同地域的电网企业现状不同，各自面临不同的优势、劣势、机遇和挑战，不同的硬件环境、管理模式和体制也会引发其经营状况的差异，从而引起其文化的先进性或滞后性，这就决定了电网企业各单位在文化落地与实践过程中，应因地制宜、因势利导，发挥各自优势，规避劣势，使文化的凝聚力、向心力最大限度地发挥作用；其次，我国的广袤国土和悠久历史孕育出各个地区与民族异彩纷呈的文化底蕴，电网企业各单位在进行文化建设与实践过程中，还可以与地域文化与民族文化相结合，凸显自身深厚的历史文化底蕴和民族色彩，使企业文化更易落地生根。
　　2.根据各单位的业务职能不同。
　　电网企业内部各单位分工各不相同，虽然各个单位的核心价值观、愿景、使命、宗旨和精神应高度统一，但是由于中心工作和职责任务的不同，决定了各个单位之间的文化实践方式也应有所区别、各有特色。电网企业应在贯彻落实基本价值理念体系、发展目标、品牌战略和管理体系的前提下，结合本单位实际，继承和弘扬自身文化建设的闪光点，丰富和细化电网企业文化内涵，进一步突出体现本单位的特色与个性，使文化成为单位更好地履职尽责的助推器。比如作为电网企业人才培训基地的培训机构，它的企业文化实践途径应是突出一种反映现代企业管理理念、充满朝气的前沿文化，落脚点应是如何为电网企业发展提供强有力的人才支撑与智力支持。
　　总之，电网企业文化建设必须坚持正确的指导思想，努力构建体现时代特征、彰显企业特色、内容科学规范和易为员工接受的企业文化，逐步实现企业管理创新，达到塑造企业品牌形象、提升企业人文价值、提高员工素整体质、促进企业科学发展的目标。
　　
　　参考文献：
　　［1］李燕.浅议电力企业文化建设促进企业发展［J］.现代经济，2008，（4）.
　　［2］申亮，马同涛.浅谈中国电力企业文化建设［J］.科技信息，2009，（5）.
　　［3］国家电网公司.建设统一的优秀企业文化［M］.北京：中国电力出版社，2010.

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