金牌管家 和谐社会的金牌管家
时间：2019-05-19 03:30:13 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
大庆，这是一片神奇的土地，一座英雄的城市。铁人的儿女们继承了老一辈的铮铮铁骨，激荡着新时代的创业豪情，他们用战天斗地的豪迈，书写着一曲曲科学创新的赞歌。在“绿色油化之都，天然百湖之城，北国温泉之乡”这幅壮美的画卷中，大庆高新物业管理有限公司时刻不忘城市赋予的历史使命，甘当一滴水，甘做一粒沙，默默承担着一份服务社会的责任，倾尽着一名和谐社会金牌管家的本分。
大庆高新物业的前身是组建于1992年的大庆开发区建设开发总公司，1997年4月按照建管分开的原则成立大庆开发区物业总公司，2005年4月按照大庆市委市政府以及高新区管委会的整体要求，高新物业作为先锋队率先对公司的管理体制以及运行机制进行了全面彻底的社会化改革，成立了大庆高新物业管理有限公司，逐步建立起全新的现代物业企业管理模式。公司注是国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，2001年5月通过ISO9002质量管理体系认证。截至目前，公司员工逾2000人，下设7个职能部门、15个直属单位。
长期以来，大庆高新物业沉潜隐忍、负重奋进，在业务发展、市场规模、经营管理、人力资源等方面都取得了长足的进步。逐步形成了以“奉献卓越服务、成就丰美人生”为美好愿景，以“敬业、重信、笃学、创新”为核心价值观，以“精细管理、精诚服务、专业品质、成就客户”为质量方针的企业文化体系；确立了以“十二五”发展规划为主要标志的企业发展战略规划体系；建成了以ISO9000质量体系为主要标准的质量管理保障体系；构建了以“ERP现代化企业信息管理平台”、“e-Learning网络培训”为主要内容，以打造卓越执行力为主要目的的组织运营培训体系。随着“四大体系”的不断发展完善，高新物业全面驶上发展快车道，高新物业品牌逐步成为黑龙江省物业服务行业高端品牌，客户、员工与企业和谐共融、共同发展的局面初步形成。
高新物业可为客户提供居住物业、商业物业、工业物业、大厦（写字楼）物业、校园物业等各项物业管理工作，同时提供综合维修、园林绿化、公共秩序维护以及家政等专业特约服务。到2012年，高新物业管理的住宅小区、写字楼、商业物业、学校物业等各类全委或部分委托的物业管理项目82个，总建筑面积达411万平方米，同时还承担着市政道路保洁、绿化养护、公共设施维护等专业管理项目作业面积1053万平方米，先后有4个项目获全国物业管理示范项目殊荣；有14个项目获省级物业管理示范项目称号。近几年，高新物业外埠市场拓展成效显著，在哈尔滨市拓展优质项目7个。2010年在国家康居工程示范项目“东城领秀”住宅区的竞标中，以绝对优势一举中标;2012年4月，高新物业与新华（大庆）国际石油资讯中心有限公司正式签约，成功接管新华08国际石油资讯大厦项目物业管理服务工作，不断向世人展示了大庆市物业服务行业领航者的风采。
公司先后荣膺全国诚信服务百强企业、全国巾帼文明示范岗、全省企业民主管理工作先进单位、省诚信建设示范单位、省级守合同重信用企业、省级卫生先进单位、黑龙江省十佳物业好管家、大庆火炬生态绿地花园式单位等荣誉称号，高新物业管理的黎明小区、振富小区先后被授予“黑龙江省十佳文明居住小区”、“黑龙江省安静居住小区”等称号；连续被大庆市政府授予“创建卫生城市标兵单位”、“市政管理系统先进单位”、“市级精神文明创建活动先进集体”、“关注民生、服务发展群众最满意物业”等荣誉称号。2011年公司荣获“大庆地产最具综合实力物业公司”称号，同年荣获中物协“物业服务企业综合实力排名入围企业”、“物业行业诚信守法贡献奖”，荣获中国高校教育学会颁发的“全国高校后勤服务优秀企业”等称号。
大庆高新物业总经理田世奇在企业管理过程中始终强调：“服务是高新物业生存和发展的基础，‘诚信物业、阳光服务’是我们的责任，更是每一位高新物业人永恒的使命和追求。”他把高新物业的责任归纳为“对客户的责任，对员工的责任，对股东的责任，对社会的责任”。
“满足客户需求，服务至上”是高新物业永恒的使命。客户是高新物业生存的沃土，满足客户需求是高新物业不断发展的动力源泉。作为一家提供综合物业服务的企业，高新物业把诚信看做自己的生命，把为客户提供最满意的服务作为自己的天职，努力以最专业的品质、最先进的方法，使每一位客户都能享受到高新物业倾力打造的“高标准、新感受”的优质服务，使高新物业成为客户的终生选择。
“规划职业生涯，使员工安居乐业”是高新物业的基本要务。高新物业倡导以人为本的企业文化，把员工视为最宝贵的资源，关心每一位员工的成长，使公司愿景和个人愿景目标统一，方向一致。高新物业努力为员工创造条件使之安居乐业，更致力于创造理想的终生职业，使员工在事业的成功中达至生命的辉煌。通过公司提供的挑战性工作，终生培训和各种辅导所提供的成长途径和良好机制，同时也通过在高新物业的努力工作，使每位员工的才能和智慧都能够得到最大的发挥，每位员工的生活、工作也随着公司的发展而改善和提高，从而成就于高新物业，实现于高新物业。
“致力服务社会，回馈社会”是高新物业至高无上的追求，高新物业时刻牢记着对国家对社会所应肩负的责任，始终在寻找着社会价值和企业价值的平衡点，高新物业崇尚中国传统文化所倡导的“仁爱”，积极向最需要帮助的地区和同胞伸出关爱之手，更把扶贫、济困、助学、救灾作为自己回报社会的方式，用真诚和爱心谱写着一曲曲动人的歌，树立起现代企业的新形象。
创业之初，高新物业就有将竞争和创新意识根植于企业管理之中的构想，奠定了最初企业文化的发展定式。高新物业从实施CIS战略入手，凝练并确立了公司的企业文化核心理念，并通过BI和VI的系统实施，使高新物业品牌形象得以迅速地建立并传播开来。《高新物业报》以及《高新物业季刊》作为内部经验交流，宣传企业文化的重要阵地，发挥了其至关重要的作用；高新物业艺术团作为企业文化的传播载体，在宣传高新物业企业形象、丰富社区文化、加强与广大业主沟通交流等方面，起到了良好的桥梁纽带作用；高新物业林的建成更是成为高新物业人进行爱国主义教育的基地，成为高新物业人致力环保、服务社会、回馈社会的美好见证。
高新物业——和谐社会的金牌管家，愿与您携手共创精彩生活！
（编辑/李舶）
