“望闻问切”解“心结”:望闻问切

时间：2019-04-24 03:27:35　来源：雅意学习网本文已影响人

　　惩治贪污腐败的目的，不单单是为了彰显法律的权威，维护社会公平正义，更重要的还在于借助法律的惩治手段，从根本上对犯罪嫌疑人进行感化、教育、挽救。2010年初，郑州市二七区检察院结合长期以来的办案工作经验，创造性地提出了心理减压机制并将其应用于职务犯罪案件的办案全过程。检察干警通过“望”、“闻”、“问”、“切”准确地掌握被调查对象的心理症结，利用疏导、安抚、换位、借力等不同方法对被调查对象实施心理减压，从根本上帮助其化解心理压力，在确保办案安全和办案质量的同时，也实现了对犯罪嫌疑人的教育挽救。
　　察言观色，“透视”复杂心机
　　2010年9月，二七区检察院接到上级检察院交办的中牟县某镇土地所原所长乔某收受贿赂，帮助被拆迁对象骗取国家拆迁补偿款一案。检察干警前往调查时，乔某不仅对自己的受贿行为拒不认账，反而拍着胸脯信誓旦旦地宣称自己“非常廉洁”。一番正面交锋后，干警们很快对乔某的心理给予了透彻的分析：这是一个社会经验丰富的“老江湖”，自认为自己做得天衣无缝，故而对被检举的犯罪行为全盘否认。如果不拿出确凿的证据，很难让他低头认罪。
　　办案人员将工作重点放在了举证上，随着相关证据被逐一出示并形成完整严谨的证据链条，乔某自认为强大的心理防线最终崩溃，一直盛气凌人高调为自己“叫屈”的他最终哑口无言。
　　据该院反贪局局长刘京雷介绍，在对职务犯罪嫌疑人实行的心理减压机制中，望、闻、问三项是前提和保障，通过观颜色、听声音、问问题，来全方位地了解一个人的心理类型，掌握其心理症结所在，从而为准确有效地进行心理减压做好铺垫。
　　对症下药，巧解心里“疙瘩”
　　从叫嚣获刑5年以上就撞墙自杀，到面对15年零6个月有期徒刑没有上诉，对比减压前后内心世界的巨大反差，二七区检察院办理的李某涉嫌贪污受贿一案无疑最具说服力。
　　2011年深秋的一个凌晨，当办案人员经过连续蹲守，在机场将刚刚旅游归来的李某截获时，面对这突如其来的变故，李某脸色苍白，浑身颤抖。无论是在被押解回来的路上，还是面对办案人员的讯问，李某的情绪都显得极为消沉，始终一言不发。
　　鉴于李某心理压力较大，办案人员随即对其启动了心理减压机制。他们不急于询问案情，而是从个人、家庭等层面耐心地开导，直到天色微亮，斗争了一个晚上的李某终于开口交代。
　　在拘留所，一想到原本殷实的家庭因为自己的案发将发生巨大变故，而自己也由于案情较大很难被轻判，李某再一次感受到前所未有的绝望，“如果判我5年以上，我就一头撞墙死了算啦!”李某的话引起办案人员的高度警觉，他们时常到拘留所看望李某，给他讲政策、谈人生，及时告知案件的进展情况，同时做好李某和其家属之间的沟通工作，逐渐打消了其家属的抵触情绪，让他们真真切切地感受到办案人员不是和自己过不去，而是真心实意地想帮他们争取宽大处理。渐渐地，李某消沉的情绪开始好转，眼中的绝望变成了希望。
　　当一审15年零6个月有期徒刑的判决下达时，李某不仅没有上诉，反而对这一判决结果坦然接受。
　　软硬并举，力保办案安全
　　据介绍，与一般刑事案件相比，职务犯罪嫌疑人被立案侦查后所承受的心理压力更大。因为当事人一旦被立案查处，不仅本人的政治前途毁于一旦，其家庭幸福、名誉地位甚至家人子女的正常生活都将受到不同程度的影响和牵连。巨大的心理反差和无形的心理压力相互交织，很容易让被查办对象产生绝望轻生的念头，以至于全国各地在办理职务犯罪案件时，安全事件时有发生。而这也是检察机关在侦查办案中引入心理减压机制的原因所在。
　　二七区检察院实施的“望、闻、问、切”心理减压机制贯穿于职务犯罪案件办理的全过程。无论是询问、押解还是侦查、起诉，各个环节都从人性化办案的角度考虑，为犯罪嫌疑人明确了具体的心理减压方式。同时，该院还对在押犯罪嫌疑人的家属建立定期回访制度，及时给他们讲明案件目前所处的阶段以及下一步面临的程序，帮助他们及早做好思想准备，消除心理上的恐慌和紧张，推动案件的正常进展。
　　“这是一套充满人情关怀的侦查方法，体现了检察机关人性化的办案理念。”全国人大代表、河南财经政法大学教授邸瑛琪在谈到这套心理减压机制时评价说，“对侦查对象实施心理减压，是司法机关将犯罪嫌疑人作为一个正常人平等对待，尊重他的客观存在，尊重他的人格，尊重他的合法权益的体现，是检察机关在办案过程中追求法律效果和社会效果相统一的理念彰显，更是法治文明进步的表现。”

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