用经营的理念雕琢教育 管理理念有哪些
时间：2019-04-22 03:20:35 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
“如果给我一个更大的平台，我将力争实现全日制学生超3000人，开放性办学达6000人，年培训非学历制教育10万人次，年收入逾5000万元……”刚提前一年完成“133”计划，更显雄心壮志的“3615”计划呼之欲出，潘云脸上写满兴奋与期待。殊不知，八年前，他所执掌的学校还是一所仅有5名教师、40余名学生、3000余人次非学历制培训生源、负债超过70万元的“困难户”。从豪情万丈的经营者，到迎难而上的教育家，探寻着将一所濒临倒闭的学校发展成为全国首屈一指的职后培训先进集体的突变轨迹，潘云这位精雕细琢的教育大师形象，逐渐丰满起来。
“花木扶疏，云霞明丽；车毂骈阗，楼宇迤逦……”一曲《建工校赋》在重庆建筑技工学校的墙上缓缓铺陈，凝缩成这所学校的精致形象。赞美之词尚未脱口，却见凝神蹙眉的潘云，脸上闪过一丝苦笑。“这所学校连希望小学都不如！”这是当年重庆市建委某领导对学校的评价。潘云说：“这让我下决心要改变学校的面貌。”刚从校赋中回过神来，潘云仿佛又跌入另一段思绪，那尚未舒展的眉梢，写尽了回忆。
百废待兴，弃商从教揽重托
奋战过施工一线，也主掌过人事大局；当过党委副书记，也曾任工会主席，半辈子都在与经营管理打交道的潘云无论如何也想不到组织上会安排自己出任一所学校的校长。“重庆建筑技工学校目前紧缺人才，你先过去管两年，暂时打理一下。”重庆市建工集团领导这样宽慰一脸惊愕的潘云。尽管对企业经营管理情有独钟，但以大局为重，潘云几经思索还是决定弃商从教，接下了重庆建筑技工学校这个“烂摊子”。
虽然答应得有些勉强，但是真正挑起大梁，潘云丝毫没有半点马虎。为更好地了解学校的真实情况，尚未正式上任的潘云没跟任何人通气，低调造访。几间衰败的低矮瓦房，满眼都是破洞的课桌椅，整个校园仿佛一家废弃的工厂，锈迹斑斑。“只要书本不会掉下来就好了。”一位看门兼打扫卫生的农村阿姨轻描淡写地这般解释，而她眼神中所流露出来的那种司空见惯的冷漠，让潘云更为忧虑：“这恰恰说明了学校的情况真的很糟糕。”那是2003年，重庆市早已遍地是高楼，鳞次栉比的水泥森林与眼前破败的技校校舍之间形成了强烈反差。
如果只是硬件设施落后，潘云大可不必如此忧心忡忡。比校园破旧的表象更严重的，是作为学校“一体两翼”的重庆建筑技工学校与重庆市建筑业教育中心不容乐观的办学绩效：以培养全日制学生为主，重庆建筑技工学校只剩下5名教师和唯一一个班级约四五十名学生，学校甚至还欠着38位退休教师共计40多万元的医药费；以开展非学历制社会培训为主，重庆市建筑业教育中心自收自支，虽然有17名教职工，可是以每年两三千人的职后培训规模，三年竟然倒亏了26万元！以一个企业经营管理者的视角来看，两个难题就那么实实在在地摆在了潘云面前，而且一个比一个棘手。
作为建工教育领域的新兵，潘云内心自然有着诸多惴然。毕竟，让潘云接手学校管理，不但集团领导心里没底，学校老师们也都将信将疑。众目所望，潘云内心的压力可想而知。尽管领导曾定调：“只要管住学生，不出乱子就好。”可是不做则已，要做就做到最好的倔强性格，让刚走马上任的潘云暗自在心里给自己加码。潘云知道自己首先必须要弄明白的，是集团公司对学校的最终定位。是平稳送走最后一批学生后关门大吉？还是稍作发展后伺机卖地？抑或是真正潜心办教育、搞培训？
潘云废寝忘食地研究整理学校现阶段所面临的问题，每到集团开会时，潘云都会早早赶到会场，一遍遍不厌其烦地向领导汇报学校的工作思路与发展计划，锲而不舍地将学校定位问题抛给集团主管技工学校发展的相关领导，将企业人的那股子韧劲儿发挥得淋漓尽致。不管上级领导怎么样说、不管属下教师怎么想，坚定不移地想要做点实事的潘云，以其身为执行者的远大志向，渐渐影响了作为决策者的集团领导们。“你想怎么做就放手去做吧！”领导的信任与鼓励，给了潘云放手一搏的勇气与权力。
亲力亲为，聚人气破除万难
尽管初掌学校大局，但多年的管理经验和多岗位历练的经历都告诉潘云这样一个提示：学校要发展，首先得“找米下锅”！潘云思忖着：企业要发展还需要启动资金呢，更何况是一所负债累累的学校！要尽快得到投资回报，聪明的企业家一定会选择“短、平、快”的项目，潘云自然也不例外。既然重庆市建筑业教育中心拥有开展非学历制社会培训的资质与经验，破冰之斧第一锤就从这里开始。要将学校建成重庆市最大的建筑行业培训基地，潘云并不是狮子大开口，市场谋略、经营之道、坚韧品质、周到细心、锲而不舍……他几乎拥有成功者所必须具备的全部品质。
“10天跑了2000多公里，足迹遍及重庆市8个区县，每天晚上都要到12点多才找地方投宿，第二天早上9点又早早候在了区县机关领导的门口……”坐在一旁的司机忍不住插话。跟着潘云满重庆市跑，司机吴正文也是经常连续十多天不着家，他亲眼见证了潘云驱车到重庆市各区县联系、洽谈培训合作项目的全过程。“惊心动魄的事也不少，有些现在想起来都后怕。”脸上闪过一丝不安，略微低下头的潘云并没有打断司机的回忆。
与很多悲壮的故事背景相似，那是一个风雨交加的夜晚。因为突遇泥石流，汽车挡风玻璃被大块滚石砸出了一个窟窿，不得不绕路的潘云一行只好选择了一条并不熟悉的盘山公路，而彼时刚好轮到潘云亲自驾车。一边是悬崖峭壁，一边是水沟深潭，走的又是泥泞不堪的土路，司机吴正文和另一名司机抓着扶手的手指紧紧抵住满是虚汗的手心。
一路艰难而行，偏偏又遇上了堵车。原来是前方的车子陷在了软泥里，动弹不得，堵住了前行的道路。“那时已是晚上12点多，车上三个人又冷又饿，前不着村后不着店，大家心里都有点慌。”不能坐以待毙，潘云想着要下车去看看情况。谁知前脚刚着地，皮鞋就陷进了泥地里。“管不了那么多了，我拔起脚就招呼了当时同被堵在路上的二十来人，连推带抬，终于将被堵的那辆装载了10多头猪的货车推了出来。”潘云笑着补充道。当道路终于恢复畅通时，大家早已弄得一身泥，而这一切让两三个小时之后见到满身泥浆的潘云的区县领导非常感动。正是凭借着这种不辞辛劳、亲力亲为的精神，越来越多的区县领导有感于潘云的真诚与执着而全力支持他。 潘云是校长，更是一个拥有丰富经验的经营者，他将市场机制引入教育管理，提出“互惠互利、合作共赢”的市场理念。各区县领导、建筑行业的人事领导等帮助组织、招收培训学员，学校则根据各区县或建筑行业的不同培训要求与侧重点，组织开展具有针对性的培训项目，以专业人才培养来推动区域经济发展，利益共享。资源整合、借力发展，重庆市建筑业教育中心逐渐打响了品牌，前来参加培训的学员越来越多，潘云的朋友圈子也越来越大，更有不少外省学员不远万里赶赴重庆学习。
众人拾柴，铁腕管理集众智
攘外安内。随着培训学员和全日制学生人数的增加，潘云终于有时间用更多精力解决“内部矛盾”。“锅里有米就要考虑如何分配，如何调动每一个员工的积极性，是管理的重中之重。”深谙管理之道，为了改变教师们原有的那种“少做多耍”的消极思想，潘云在全体教职工会议上果断宣布：制度面前人人平等，不管是在编教师还是外聘教师，都必须遵照“同工同酬、多劳多得”的市场规律，一视同仁。众人拾柴火焰高，众人撒米锅不荒。用潘云的话说：“首先要提高外聘教师的工作积极性，让他们愿意将百分百的精力投入到日常工作当中；其次要鞭策在编教师的工作态度，让他们意识到敷衍塞责最终损害的将是自己的利益。”
每到上下班时间，重庆建筑技工学校的办公楼内就会出现排队的现象，等待考勤的教师们纷纷走到一个黑匣子前，照镜子般凑上自己的脸庞。这个被教师们称为“脸部考勤机”的脸部智能识别系统，已经是重庆建筑技工学校的第三代考勤机了。为何要在一个小小的考勤机上下如此工夫？潘云深深地吁了一口气，表情严肃地说：“严苛的制度是高效管理的保障，为了提高教师们的责任意识，营造爱岗敬业的工作氛围，我们的管理要精于细节。”
在潘云眼里，爱岗敬业是一个员工最重要的品质，教师亦然。一方面，通过严格的纪律和考勤制度来提高教师的工作积极性。不讲客观因素、没有下不为例，注重日常行为习惯从教师抓起；另一方面，将前来参加培训的学生比作消费者，引入服务观念，提升教师的服务意识和培训质量。在这样的铁腕管理之下，教师的整体精神风貌令人刮目相看，学校整体状况开始逐渐好转。
“获得投资回报之后当然要扩大再生产。”在这点上，学校发展与企业战略其实有异曲同工之妙。因为重庆市建筑业教育中心的职后培训工作进展越来越顺利，学校有钱之后，潘云想到的第一件事情就是抓师资素质提升。学校每年都选送5～10名教师到西南师大等高校深造、提高；定期安排教师参加各类师资培训和交流活动；学校还与重庆市电大合作成立了建筑工程学院，鼓励教师们积极考取高校教师资格证；引入团队意识，鼓励教师树立远大的目标，把校长一个人的事变成需要大家共同去完成的事……致力于提高全体教师的职业能力，让每一个教师都掌握教育教学的方法与技巧，打造一支高素质、高水准的精锐之师，潘云格外注重团队素质的整体提升。
硬件升级，未来发展了于胸
要将职业培训做大做强，光靠生源与师资，显然还缺少了点什么。通过软件提升倒逼硬件更新，这为潘云想要改变校园环境的愿望，添了一把厚实的“柴火”。虽然囿于资金的问题，一直到2008年才着手开始硬件改善工程。其实，潘云心里一直有两个解不开的心结，时刻警醒着他：一个家长本打算来学校参观，可在操场上转了一圈之后，他连车都没下就走了；学校评估，某位专家一语惊人“我为我们的大学生在这里读书而感到委屈”。
其实委屈的又何止电大的学生们！将委屈化为动力，潘云与学校领导班子达成共识：“既然学校还是一张白纸，就要试着给它着色，尽力描绘出斑斓的未来。”于是，在仅有15亩土地的条件下，潘云带着学校领导团队的成员们绞尽脑汁、群策群力。跟建筑设计师过不去，跟重庆地势过不去，愣是辟出了两间可容纳千人同时参训的多功能厅。而作为非学历制培训的主阵地，多功能厅和阶梯教室几乎每天人满为患，从这里走出的优秀建工人才遍布重庆城乡。
借助集团内部各种领导层会议的机会，将学校职业培训的内容、特色与优势向集团下属30多家子公司的人事主管、教育处长等领导进行介绍与展示；通过建筑行业年会或其他平台，对全国其他地区的领导介绍学校的培训成果……这些都极大地推动了培训工作的持续、顺利开展。随着前来参与培训的学员越来越多，社会美誉度越来越高，教育中心的老师们几乎很少有空闲的时间，节假日加班更是家常便饭，工作效率大为提升。
而说起职业培训的成效，重庆建筑技工学校党支部书记、副校长张何如数家珍：“在重庆市的每一个重要项目的工地上，都能见到毕业于重庆建筑技工学校的学生，抑或结业于重庆市建筑业教育中心的学员，重庆市建筑行业的标志性建筑几乎都有学校学生或学员参建。”通过非学历制社会培训，不但提高了重庆市建筑企业员工的技能与素养，而且提高了参训学员的岗位适应能力。对此，潘云还透露：学校将对第二次参与学校培训项目的学员给予费用优惠，对那些一次考证未通过的学员提供终身免费培训服务，直至他顺利取得该项目的技能等级证书。
爱看柳传志、史玉柱等企业家传记，他满腹经营管理方略；身兼众多中小企业的顾问，他胸藏战略发展布局。用经营的理念雕琢教育，潘云以职业培训作为教育服务的着眼点和落脚点，将毕生管理之道融入教育运筹，不仅改写了一所学校的历史，更培养出数以万计的建工人才！“要将这不如希望小学的学校建设成为办学有品质、人人看得见希望的学校！”从老师们曾对他所描绘蓝图的嗤之以鼻，到如今对他的豪言深信不疑，潘云已经深得人心。
