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    足疗店促销活动方案

    时间:2021-03-08 13:30:49 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

     足疗店促销活动方案三篇

     一般足浴店都会遇到客源少,顾客流失,不会拓展客户的问题,其实足浴店作为服务行业,服务质量一定要到位,你想去足浴店做足浴的人都是有点贪图是享受的,没有有优质的服务,是满足不了客户日益渐长的需求的,服务业经营的就是服务,卖的就是服务,人们买东西的时候都喜欢买到东西又好价钱又便宜的,那么卖服务也是一样的道理。

     其次要满足的是顾客的需求,顾客来调理身体,归根结底来顾客关心的效果,所以选择有效的服务是关键,足疗店本身也是养生类型的店,如果你能区别于普通足疗店,也能留住顾客。足浴店怎么吸引顾客,前提你要先做好基础工作,把自身有问题的地方诊断并改正。

     当客人少时 要先分析一下自身的原因,包括以下几个方面:

     店面环境分析 ?

     毋庸置疑,没有进店量的一个重要缘由是我们的店面。

     你的门头有让顾客进店的愿望吗? ?

     你的店面环境顾客能否喜欢? ?

     足疗项目剖析 ?

     这也是经常搅扰大家的一个问题:终究顾客需求的是什么样的足疗项目? ?

     我们有没有顾客真正需求的足疗项目? ?

     如何发现不同顾客需求的不同足疗项目? ?

     如何与周边的店面构成足疗项目方面的差别化?

     顾客消费剖析:

     老板们需求问本人这样几个问题:

     你晓得店面的顾客类型是什么吗? ?

     他们多长时间光临一次你的店面? ?

     他们均匀在店面的消费金额是多少? ?

     了解不了解他们为什么来你的店面等? ?

     你和他们关系怎么样? ?

     技师分析 ?

     技师们是否适合目前的销售环境,是否称职? ?

     她们懂不懂营销或者促销? ?

     技师需要什么技能才能在店面经营中帮助店面提升客流? ?

     如果分析出有影响吸引顾客进店的问题,要多方面研究找到解决问题的方法,多方面研究顾客,服务项目,市场和团队等。

     对顾客进行调查,询问进店顾客他们来店的理由:便利、实惠、品质、档次、服务等等,进而了解本店在附近消费者心中的影响力。

     老顾客有多少?也就是回头率,店面这样的顾客占比多不多?如果不多,那就多下功夫在这个方面,一定是投入少见效快的。要统计出多少新客来店,以及每种营销形式的比率,以后就知道那个营销形式更容易吸引顾客进店。

     熟悉当前市场趋势,对比你的店面影响力、确定足疗项目定价、符合顾客消费习惯等特点,通过细心研究,这个主要是用心,知道同行店的优缺点,利用自己的优势,做市场的差异化营销策略。经营足

     浴店,环境装修很重要,服务质量你能给他带去超过他期望的服务和效果,他还不常来光顾、跑着帮你带新顾客么?技师的技术手法要专业到位,好的营销策略也要去执行。理解透了这四句话并认真去落实了,相信你会有源源不断的客流赚钱也就不难了。

     下面是足浴店增加客流方案的一些实用策略 ?

     超市购物卡 ?

     注解:例:在足疗店累计消费 10000,就送一张购物卡,顾客每次去购物都会想到足疗店,是一个稳定客人的好方法。

     错觉折价 ?

     注解:例:'花 100 元却能享受相当于以前 130 元的足疗服务'错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是打折。给顾客不一样的感觉。

     送代金券 ?

     注解:可印上公司简介、项目等信息在代金券上,免费送给一些机构或是放的士副驾驶、小餐馆、等地方,也可以出去派发给客人。

     砸金蛋 ?

     充值活动砸金蛋,最好是一个一个吊起来让顾客砸,这样更刺激。设个一二三四等奖,且中奖率 100%。

     加量不加价 ?

     注解:例:加量不加价一定要让顾客看到实惠,同样价钱的服务项目,时长从以前的 60 分钟延长到活动期间的 80 分钟。

     要有特色化的服务项目

     要真正从顾客的需求出发,要用自己店内独特的创新项目和独特的技术手法来赢的每一位顾客,创新本身就是提升顾客忠诚度的一种营销手段; ?

     经常策划一些互动的活动 ?

     足浴店的活动必须要有意义,不能太频繁。抓住一个关键的点,让客人和足浴店互动,营造一种融洽的气氛,完美的活动策划,不但能留下良好的品牌效益,而且还可以带来大量的客流,同时对于老客户来说,通过活动的互动,也能增加他们额归属感。

     ? ?

     足疗店促销活动方案 2

     一个梦想,三个目标 ?

     一个梦想:让顾客享受美的感觉、体验养生的愉悦,打造健康天使高尚职业,是我店的终极梦想。秉承至高的服务理念,为顾客的健康而工作,以顾客的满意为我们的己任;开拓足浴市场,以专业的知识和精湛的技术手法实现在行业内的品牌知名度,开辟一片新天地。

     三个目标:献身高尚事业,成为专业人才,实现人生价值。

     高尚的道德品质是成功的一个重要基础,高尚的事业必定受人尊重,并能够使每个人的前途更加美好,从而成为专业性技术人才;而专业性技术人才能够成为行业内的`翘楚,并最终实现自己的人生价值。

     经营规划:

     一、市场调查 ?

     通过调查行业内的服务、技术、项目、价位等,做出自己的市场

     定位,并着重突出自己的特点特色,打好服务战、价格战,多学习,与时俱进,改变单纯的足疗模式,以超越行业内其他公司为目标,弘扬养生文化,倡导健康生活,真正做到养生。

     二、招聘培训 ?

     招聘主要分为广告招聘、网络招聘、报纸招聘。招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、倡导新时代足疗服务业服务理念。进行员工远景职业生涯规划,培养有潜力员工,对其进行中高层店务管理培训,使其作为公司未来发展储备资源。

     三、前期广告宣传 ?

     同时整合传媒资源,采取以报刊杂志为主,电视、电视短片、广告宣传片、新闻稿件、POP 海报、VCD 光盘、各大酒店等休闲场所宣传单页等多种宣传灵活使用,建立我店独有的品牌文化系统,突出品牌文化意理念及核心竞争力。

     四、营销创意集锦 ?

     1. 为客户建立年终返息制度 ?

     设计出与银行卡相仿的会员卡,建立我店独有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优惠,符合市场上客户的普遍消费心理。

     2. 储值卡制度

     采取新型的储值卡制度,结合其他的传统储值卡及直销会员卡的优点而开发设计,体现我店的独有特点。凡是购买我店储值卡的顾客在节假日、生日、年终、店庆等时间均可以享受较大的折扣优惠。如买 1000 送 200(8.34 折),买 2000 送 500(8 折),买 3000 送 100(7.5 折)。

     3. 做一送一活动 ?

     在店开张前期,为增加我店人气,带动客流量,带动前期宣传,增加知名度,同时为保证技师有钟上、有活干,对店的发展充满希望和使命感,特举行做一送一活动,比如消费 198 元项目送 98 元项目。

     4. 代金券 ?

     通过向外发放一定金额的代金券,持有代金券的顾客可以享受代金券上列出的优惠政策(除店内单项项目外)。

     5. 设立室等娱乐场所供宾客休闲娱乐。

     6. 建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。

     五、实体店必备 ?

     1. 学习、定期培训(变浮浅为专业) ?

     只有专业,才能使员工成为高技术人才; ?

     只有专业,才能存在被别人尊重的资格; ?

     只有专业,才能创造出更高品质的生活; ?

     只有专业,才能发掘出自己的人生价值。

     努力学习变成龙,不思进取总是虫,望闻问切要做到。

     2. 环境方面

     环境做到五星级,摆放设施要整齐,顾客到来心满意。

     3. 服务方面 ?

     细节决定成败,爱心感动顾客。

     4. 建立分钟式服务。

     服务中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以谨记要做到时时刻刻陪伴在客户身边。一分钟茶水到位,三分钟技师到位。

     5. 管理方面 ?

     我为人人,人人为店;懂的尊重,学会感恩。科学统筹规划技师工作,科学管理,人性化管理,公平公正,不徇私。

     制定合理化服务规章制度,科学管理店内员工。

     6. 浪费方面 ?

     加强对水、电、足疗易耗品等物品的管理,规范消耗品的领用及管控流程,防止消耗品无必要的浪费;做好相关物品的登记、发放、保管工作,制定相关使用计划。

     ? ? 足疗店促销活动方案 3

     打折卡 ?

     就是你花一定的钱,然后可以打折。这个我不知道你们都看过我博客上介绍,就是旁边这个 caster 咖啡的案例。就是说,他卖打折卡非常非常的巧妙,他让你先买咖啡,你买了一个 34 块、36 块的一杯咖啡,然后你把钱拿出来,再付钱的时候,他说,先生,你知道吗?这杯价值 36 块的咖啡你今天可以免费得到。那么怎么得到呢? ?

     他说很简单,88 块钱买一张打折卡 costa 咖啡在中国全部有效,

     而且任何时候享受九折优惠,而且这个咖啡还是免费的。你说可以,行。

     我发现 70%的人都会购买,但是一旦你购买后,我知道有很长一段时间,星巴克是我最喜欢的咖啡,在美国一直喝星巴克,但是从我买了那个卡,至少有一年没有到星巴克去过。

     积分卡 ?

     星巴克后来出了一种新的卡,星巴克说,不仅你这一杯免费,我在送你一杯免费。但是我不是打折卡,我是积分卡。所以你要累积到一定程度您还可以再喝一杯免费的咖啡。

     实际上他还是赚了,因为他不打折。所以这里面设计非常的巧妙,所以从打折卡变成了积分卡,一般这些卡都会在前端需要给他很大的吸引力,超值赠品非常重要。

     其实你知道,说起追销,你们应该研究中国电信,中国电信是追销和锁销的高手。中国电信的所有的营销,其目的就是为了要锁住,锁销。

     比如说,中国电信这个东西很巧妙,他会送你 100 分钟,送你 200分钟,但他永远不说打折。这样送 200 分钟没有意义,假如送你 50块钱你觉得不错,送你 200 分钟。

     所以这个中国电信的锁销有各种办法。包括从最初第一次成交他就锁销,你承诺每年花多少钱,今天这个手机就是免费的,这是他最多的营销策略。所以现在中国电信的很多客户都是免费获取手机的。

     然后年中的时候他又充 1000 可以送 1500 块。但是这 1500 块他让

     你分 12 个月花。所以他有很多很多的办法,然后充 400 块钱,送你价值 400 块钱的炒菜用油,你觉得挺赚的,花 400 块钱还能得 400 块。

     但是 400 块钱这个通话的这个东西是相对的,值得多少钱他说了算,取决于它的定价,他现在不打折,就说明他之前跟菜籽油是跟卖油的公司合作的,因为他大量的采购,所以非常的便宜。这就是他的营销。

     中国电信是一个非常好的例子,我觉得你们应该研究他们是怎么营销的。他们每一次的营销其实都是为了锁住客户,当然这是他们行业的特征,因为客户从中国移动跑到中国联通对他们的损失是非常大的,所以他们所有的策略基本上都是建立在锁销的。经常会出现一些新招,各种各样的招儿,对吧? ?

     代金券 ?

     代金券是什么概念呢?就是说你来了花费,花费可能很多,餐馆送你 40 块钱,30 块钱的代金券,这个代金券你来了基本就会来,这种情况下给他一定的有效期,30 天的有效期是非常好的。

     那我告诉你,福建有一个日本的这个烤肉店我无穷多次在他那里吃,就是因为我手里总有代金券。我吃过一次他就送我一次,我吃过一次手里总有。我打电话给朋友说你过来我请你吃烤肉,他说为什么要请我?我说因为我有代金券。

     所以每次吃完了,就是说你花上 300,他就送你 80 的代金券,花上 300,他就送 80 ,所以你手中总有。当然一定比例的人真的会这样,我去吃过无穷多次都是因为我手里有这个券。

     有时候并不是你在乎这个钱,有时人的思维就是这样,你觉得不去这个钱就浪费掉了,所以你就去了。

     所以代金券的威力非常大,你的成本是零,对吧?来一个你就会赚,但是有很多餐馆老板比较笨。我曾经指导过一个老板,他说这个代金券只能周末的时候才能用,我说为什么呢?因为你周末没有人。

     我说那你平时都是满的吗?他说不是,平时也不满,但是平时人相对多一点,我不希望他来,我说你不希望他来,但是不要拒绝他们。例如说他们拿了一个 30 块钱的代金券来,他吃 100 块,还是给你送了 70 块钱的,对吧? ?

     所以你不允许他来,就意味着你拒绝了那 70 块钱。

     所以代金券除非你有非常正当的理由,否则不要限制他们一定要什么时候。如果你说你这个代金券有一半的空间都在什么情况不能用,人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。

     打折券 ?

     打折券就是你拿着这个券下次来可以打折。紧急锁销,紧急锁销就是会所这个比较猛,就是一抓钱就要锁销的,也是可以的。卖会员是可以进行的,有的人一进来然后就买一个会员是可以的。但是通常情况下有一定的难度。

     美容院我一般给他们建议,进来先不要推你的 5 万,他们以前都直接进来。比如说他有一个抓潜的主张和附近的商店结合,是吧?平时理发 78 块,但是如果你上班时间只需要 28 块,然后一些人就来了,对吧?

     来了之后,你就像他们推 5 万块钱的充值,我说你说这个不可能成功的,是吧?我说他来了,你可以向他们推一个比如 1000 块钱的充值,然后这个 28 也就给他免了,这样的话他就很容易进行。本来 1000块钱,再来两次的时候,然后再向他追销 2000 块钱的,这样比较简单。

     这个追销时机非常重要,有的时候这个会员充值就像我们买杂志一样。比如说我们花钱订了一本杂志,我们很兴奋,觉得要看。但实际上我们可能第一期、第二期看,最后其他的根本不看了,我是知道的,对吧? ?

     我们家放了一大堆这个杂志,什么经济学家、什么时尚杂志,然后纽约时代杂志,然后什么建筑杂志,根本这一堆没看,最后只好扔掉。实际上人们对杂志的开始他是想看,但后来不会看。所以你追销的时机最好是在前两期,不要到后边,因为这个追销的时机是非常重要的。

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