医院管理中纪检监察的突出作用
时间：2021-06-28 16:03:00 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘 要】随着党的十八大会议进一步强调反腐倡廉工作的进行，纪检监督部门在医院管理中的作用越发重要。本文主要阐述了纪检部门在医院日常管理中的作用，并从思想建设、制度建设中以及医患关系三方面提出了加强纪检监督部门在医院管理职能的措施，从而促进医院反腐倡廉、党风建设等工作的进行，进而促进医院的长远发展。
【关键词】纪检监督 医疗卫生 管理工作 医院管理
在医院中，纪检监察部门主要负责维护人们利益，维护党和国家的声誉以及对腐败实行严惩不贷的责任。该部门的工作与医院人民的切身利益、党组织的廉政形象以及医院未来的发展和改革有着密不可分的联系。党的十八大会议后，党组织及各级党委对医院内部的反腐工作以及党风廉政建设给予了前所未有的重视，因此，为了保证各医院的反腐倡廉、党风廉政建设工作切实可行，纪检部门人员以身作则，进一步加强了反腐工作的效率，在党风建设、抵制腐败等工作上取得了不可比拟的成就。
1.纪检监察部门在医院管理中的作用
医院体系内的纪检监督部门是我国整体监督监察体系中不可或缺的部分，作为监察部门，纪检监督工作本着从严治政、从严治党的原则对医院极其关联人员实行监督检查。纪检监察部门维护了治病患者安全就诊的权利，确保了医院能够对患者进行有效治疗，这不仅促进了医院拓展更为广阔的治疗研究领域，并且能够满足需求不断增加的医疗服务，从而增强医疗服务的辐射范围，促进我国总体医疗行业和各医院的发展。因此，纪检监察的相关人员务必要认真负责，恪尽职守。
2.提高纪检监督部门工作措施
2.1提高领导能力，加强思想教育
提升领导以及相关管理人员的服务职能，可以有效的贯彻落实党的科学发展观，促进廉洁政治的建设以及党纲、党建的建设。在整个医院的工作中，纪检监督部门不仅要执法守纪，并且要对各级领导干部进行日常活动的监督，也就是说纪检部门除了与领导干部执行党政以外，还要对领导干部们进行监督，确保不会发生受贿、腐败的问题。并且，在监督的同时，纪检部门还应保护领导干部们的民主权利，保证检查工作的质量和效率，而这些均离不开纪检部门对领导干部们日常的思想工作及廉政教育。
（1）理想与信念教育的加强
理想与信念能够充分反映一个人的人生观、世界观和价值观，是一个人政治抱负、思想素质的集中表现，也是一个人综合素质的客观体现。我党坚持把马克思主义基本原理与我国党组织建设相结合，能够坚定执政人员的反腐倡廉的道德防线，是搞好党风党纪的重要思想指导，同时也是抵制腐败工作不可缺少的保证。随着我国与世界各国政治、经济、思想等方面的不断交流，党员、干部受多重思想的混淆，是破坏党纪、腐败的现象屡有发生。因此，纪检监督部门有责任和义务坚持宣扬中国特色社会主义思想，以思想教育为主，防范腐败行为为出发点，对各部门人员进行马克思主义理想与信念的教育，树立各人员的荣辱观，培养其社会道德、公众责任感，从而促进工作人员真正的做到自尊、自重、自励、自警的廉洁政治。
（2）学习教育的加强
学习是管理干部提高自身素质、增强管理能力的主要途径，增强领导干部的学习教育能够夯实医院的管理基础，能够创造性的完善医院的管理体系。随着世界技术不断的创新，医疗设备的不断先进，在医院的日常生活管理中，各种新鲜问题不断出现，尤其是在贯彻落实科学发展观以及构建和谐社会等方面对各级领导干部提出了新的实施要求。所以，纪检监督部门必须贯彻落实教育各级干部《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的相关问题，从而强化管理者自身素质，提高其管理和思想双层面的水平。
（3）观念的更新
思想进步是行为进步的前提，要想与时俱进，必须接受新的思想，新的行为模式，对先进思想“取其精华，去其糟粕”。因此，正确的知道医护人员更新观念，帮助领导干部解决新观念下的各种问题是纪检监督部门不可推卸的责任。同时，更新新的、有发展性的观念能够防止腐败滋生，有助于规范医院工作人员以及领导干部的道德行为，提升整体工作的廉洁素质。
2.2监督落实各项工作、完善制度体制
（1）加强对各项工作的监督
随着对《中国共产党党内监督条例》的进一步贯彻落实，纪委监督部门应加强领导干部的思想工作以及监督其工作作风、党风建设等多方面的内容。此外，监督部门应积极发挥党内监督作用，完善民主生活会、集体领导、诫勉谈话以及相应的民主评议等监督管理制度，大力规范工作人员行为，将反腐行为扼杀在摇篮当中。此外，由于市场经济的供求关系、激烈的竞争影响极其容易腐蚀医护人员的思想，因此，需要监督部门加强对医护人员行贿受贿、收受回扣等有害医疗体系建设风纪的行为，加强对领导干部变相收受红包，搜刮患者钱财等贪污腐败行为的防范和监督。
（2）规范权力机制的运行
对医院内权利机制运行的监督是纪检监督部门的重要工作之一，在监督过程中，纪检部门通常针对滥用权利的部门和容易滋生腐败的部门进行重要岗位、重要部门以及重要的工作环节进行系统的、具有极强约束力的监督指导工作。此外，纪委监督部门在对重点部门实施监督的同时应依法规范自身行为，严格遵照民主集中制的原则处理相关问题，从而进一步完善医院内部的人事责任分工，保证管理部门和领导部门进行科学有效的管理决策，促进医院权利制度的完善，实现医院长期可持续的平稳发展。
（3）完善院内规章制度
现代化的医疗管理模式从本质上要求医院的相关管理部门制定符合医院自身客观实际的系统的规章管理制度，从而促使每一个工作环节有规范依据，形成制度化、规范化以及程序化的工作流程，让医护人员在工作当中能够找到相应的操作规范，规范自身工作流程。医院的规章制度建立一般进行三个层面的管理和约束，第一层是依法推行医院内部事务公开制度，即社会服务承诺制度。该制度是指医院设立相应的对社会服务承诺部门，将相关的承诺向社会公布，同时接受社会大众的监督指导。例如：医院在住院部、门诊部设置了医疗费用查询平台，可供患者及其家属查询费用使用情况，该平台实行费用日清单制，能够让患者清楚每一天治疗费用的使用情况。第二层是“阳光采购”制度的推行。该制度是指医院完善药品采购、设备采购等方面的监督管理，旨在形成相互制约，同时又能够高校、顺畅、廉洁完成药品采购和设备更新的监督管理机制。第三层是对人力、财力、物力的监督管理。除了对采购、工作流程等方面的监管，纪检监督部门还应重视医院内部的审计工作，充分发挥其审计职能，监督医院重大资产变更、人力资源使用情况，从而建立相关的约束机制。
2.3贯彻“以人为本”理念，加强医患关系
（1）完善信访机制
信访制度是充分反映医生与患者之间关系的平台，也是了解民意、了解医患矛盾的主要渠道，是医院与患者沟通的有效方式，同时也是维系医患关系、联系社会群众的纽带和桥梁。所以，信访工作的好坏直接影响着医院的服务质量、工作评估、社会口碑以及相应的经济利益。目前，医院对信访工作的重视程度不足，很多医院缺乏相应的回馈平台，此外，信访制度也存在着较多的问题，主要有经济问题、政治问题、医护人员服务和道德素质问题，有的还涉及到信息反馈不及时等技术、管理方面的问题。纪检监察部门应坚持“以人为本”的方针，贯彻落实社会科学发展观建设，完善医院的相关信访制度，健全自身的监督职能，维护社会群众的相关利益。不仅如此，监督部门还应综合、协调的运用政治、法律、行政、经济、教育等手段，加强医院在制度建设、回访渠道建设等方面的监督机制，从而使信访制度发挥其反应医患关系、社会矛盾的作用，促进医院维护患者利益，增强自身发展。
（2）保持医患沟通渠道畅通
在上面提到的信访制度中，医院应该保持医患之间沟通的畅通，能够使患者有出倾诉自己的烦恼和意见，使医生能够尽快得到治疗的反馈，进而增强自身治疗能力。纪检监督部门应充分保障患者有处诉苦，应开拓更广的平台、多渠道反馈患者意见。例如：建立意见反馈箱、设立投诉电话等渠道；定期或不定期召开病友座谈会、行风监督员会，广纳各界意见；向专家咨询等方式。只有保持医患沟通渠道的畅通，才能够促进患者与医生之间的共同发展，从而促进社会和谐。
参考文献：
[1]蔡祥，张锡中.纪检监察部门在企业思想政治工作中的作用[J].工会论坛，2007（13）
[2]韩雪梅.深化国有医院纪检监察工作的探讨[J].中国医药导报，2007（04）
（作者单位：湖南省妇幼保健院监察审计部；湖南 长沙 410008）
