未来企业管理的发展趋势
时间：2021-05-31 20:01:40 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要：随着时代的前进和生产方式的深刻变革，管理学面临着巨大的挑战。本文将对管理领域中发生的一些变化、管理体系面临的变革进行探讨，介绍一些管理的新模式，并对未来的管理进行展望。
关键词：信息技术 潜在能力 价值观 虚公司
随着时代的前进，人们已经发现许多以前被认为行之有效的“真理”正在失去往日的光泽，有的甚至已经完全不能适用于迅速变革的社会现实。以信息技术为代表的新技术革命引发了一场人类社会前所未有的社会、组织、文化、环境等诸多方面的深刻变革。如果说传统技术使人的体力得以延伸的话，那么这场新技术革命所带来的就是人的脑力的延伸。随着生产方式的深刻变革，面对21世纪，管理学已经面临着前所未有的巨大挑战。本文将重点探讨管理领域中正在发生着的某些变化，展望管理学的未来。
一、管理体系面临的变革
21世纪是各种社会组织在规模和复杂性方面都飞速发展的时代。在各种复杂因素的综合作用下，组织的外部宏观
环境和内部微观运行环境都在发生着难以预料的变化。与之相应，管理体系的内涵和外延也在不断地发生着变化。
1、生产方式的变革。作为影响社会组织及其管理的最重要力量之一，科学技术的迅速发展对社会生产方式的变革起着至关重要的作用。
（1）研究与发展方式的变革。近些年以来，随着信息技术的飞速发展，企业研究与发展的能力和效率得到了极大的提高。如由于计算机的广泛应用，企业研究与发展人员的模拟、优化设计的分析处理的能力大为提高，研究与发展的周期大大缩短了；再比如，计算机信息网络的建立，使企业研究与发展人员能够及时了解企业外部和内部的最新信息，能够做到与企业其他功能组织中人员的信息共享，尤其是能够及时了解市场信息，从而使得企业的研究与发展活动具有更强的市场导向。
（2）技术创新过程的变革。作为现代企业活动的核心，技术创新管理在企业管理中占有非常重要的地位。传统的技术创新过程是一个在层次组织中进行的一系列从新思想的产生、研究与发展、制造到商品化的任务转移过程。在这一过程中，研究与发展部门、制造部门和营销部门间的整合和协调是由高层经理自上而下地进行的。而现在，由于信息技术的介入，技术创新过程中各功能组织间的协调机制正在发生革命性的变化。它主要体现在以下两个方面：各部门能够同时分享和交流最新市场需求信息、研究与发展成果、经营管理经验，了解企业的经营战略和目标；技术创新中的决策过程从纵向的系列过程转向横向综合性的并行过程，即原有按阶段顺序出现的研究与发展、设计、试制、工艺准备、制造、试销、营销等各部门的顺序决策，转向了多部门同时进行的并行决策，从而使得今日的技术创新过程大为缩短，产品得以更快地进入市场。
2、组织的活动空间与内涵的扩展。作为社会整体结构中的一个不可分割部分的各种社会组织都以其复杂的形式来完成其各自的目标。近几十年来，在几乎所有的领域中（政府、军事、教育、医疗、工商业等），组织的程度都已经达到了前所未有的境界。作为开放的社会子系统，组织的性质对社会产生了巨大的作用，个人的自主意识、参与意识、个人利益、自我实现、社会责任、社会福利等等，都已成为管理所面对的日常基本问题。对组织的管理已不仅局限于工业化社会中对经济增长和更好物质条件的追求，而是在新的社会价值观和社会目标下的对经济增长与人类尊严及社会意识的协调。面对复杂多变的环境，人们在管理中通常采取扩展其组织活动的范围将不确定的因素置于其内部控制之下的方式来适应环境。因此，组织的目标复杂化导致了组织活动的空间和内涵的全面扩张。
3、环境的急速变化。客观存在的组织环境的变化通常会引起组织的管理体系乃至社会价值观体系的变化。近年来，组织的环境正在发生着越来越快的变化。
（1）竞争环境的迅速变化。在以信息技术革命为先导的科技革命日益加速的今天，全球市场的竞争环境正在发生着一场极其深刻的革命。随着信息“高速公路”的建设，计算机信息系统和以计算机信息处理为基础的融研究发展与制造、营销诸多职能为一体的现代生产组织方式在各类组织中的普遍应用，已经使得当今各类组织的竞争环境和竞争方式发生了巨大的变化。其中最为重要的变化发生在人们对市场竞争基础和市场竞争方式的重新认识上。竞争环境的变化要求组织的管理者们改变以往的过分强调专业化、规范化、制度化的思维习惯，转向以顾客为中心，更多地关注他们的需要，在组织内部致力于营造勇于创新、开拓的组织文化氛围，在市场中注意塑造反映自身综合素质的良好形象。
（2）日益复杂的社会关系。当代社会的多样化和复杂多变性使得各种组织的活动边界越来越难以划分清楚。社会所面临的诸多问题，如都市的发展问题、人口问题、能源问题、环境污染问题等，都要求从原先由具有单一职能的政府机构解决机制，转向全社会共同努力从整体上予以解决。相应地，单个组织与其他组织的交界面大大增加，组织间的管理与协调工作变得越来越重要和繁重。
二、管理新模式
面对种种的变革，管理的任务就是处理变革所引起的动荡和不安，并为整个系统提供协调。目前在实践中，由于技术基础所发生的革命性变化，现代企业的知识、技能、文化、领导方式、组织结构、管理体制、管理思想等都发生了变革。新的组织、新的任务、新的管理风格、新的组织文化等新因素给各种现代组织的管理体系注入了新的内涵。如准时生产体制、计算机集成制造、精良生产、企业资源规划管理等已经在许多企业中普遍应用。
管理新模式的出现特别强调对“人”的重新认识。新的管理模式把“人的潜能”的培养和发挥提到了一个十分重要的位置。因为人的潜在能力是组织最宝贵的资源，它比物质的或财政的资源具有更重要的意义。管理新模式则更多地强调人力资源的重要性，把维护一个有生命力的社会心理系统作为其最重要的任务之一。在技术功能与社会心理系统之间建立更具有人性和更能发挥人的潜能的一种理想的平衡。
三、未来的管理
经过以上的阐述，现在就未来的管理进行轮廓性的描述：
1、未来的管理者。未来的管理者将面临更为复杂的任务。由于许多传统的管理原则已经不再适用于现代的组织环境，管理者的工作将具有更高的智能和教育背景的要求。管理工作将不仅涉及经营管理、财务管理和生产管理等基本的管理职能，而且将更多地涉及管理与科学技术和工程问题的综合处置与协调的问题。经验型管理将在更大程度上被系统的、科学的智能化管理所取代。因此，管理者的再教育与知识更新的速度将大大加快。同时，未来的管理者也将面临各式各样的挑战，如管理者将同时面对智力、情感以及职业上的挑战；管理者对社会和环境因素将给予更多的了解和关注；管理者将容忍、承认、甚至鼓励管理系统内部在价值观、文化习俗等方面的多样性；管理者将更多地把注意力放在对时间的管理和效率的控制上的等等。
2、未来的员工。传统的组织靠员工的“手”上技能来使用设备和工具进行创造活动，以获得成功。而未来的组织将更多地依靠员工的头脑和软件来赢得优势。有人预计，进入21世纪，将有80% 的工作不是用体力，而是用脑力来完成。因而。未来的员工将越来越多地是那些受过高等教育、知识面较宽、勇于研究与探索、创新性强、流动性较大的员工。对于他们而言，传统的激励方式将失去作用。在更加人性化的管理体系中，他们则更多地强调情感管理、民主管理、自主管理、人才管理以及文化管理。
3、未来的公司。随着现代企业经营环境和技术基础的巨大变化，新型的公司正在管理思想、管理体制、组织结构、乃至经营战略上发生剧变。作为未来公司发展的方向，目前已首先在高技术企业中出现了一种新型的组织形式------虚公司。这类公司以少数核心人物为中心，以提供创意、开发核心技术为中心，其新产品或服务的具体实现则由其他企业承担。它往往同时与数十家企业合作，由其合作企业具体承担生产、销售、供应、购买、技术服务、乃至提供具体的设计。它是一种建立在现代信息技术基础之上的一种网络。现代企业发展的另一个主要趋势是公司的中型化，即一方面是大公司的“减肥”运动，另一方面则是小型企业的规模适度扩大。
参考文献：
[1] 周三多。管理学原理与方法 [M] 复旦大学出版社，1993
[2] 许庆瑞。管理学 [M] 高等教育出版社，2002□
