他山之石,可以攻玉
时间：2021-03-26 20:05:05 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要:人才培养体系构建是各个高职院校重要的研究课题。通过阐述高职院校市场营销专业人才培养现状,分析其存在的问题,借鉴中外合作办学经验,对高职院校市场营销专业人才培养体系构建进行研究。
关键词:中外合作;市场营销;人才培养;体系构建
中图分类号:G710文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2010)22-0247-02
高等职业教育国际化、开放式发展,中外合作办学正逐渐成为我国高等教育走向国际化的一种新的形式,作为高等教育国际化发展的重要组成部分和实现路径,越来越显示出广阔的发展前景。然而,如何有效地通过中外合作办学,利用国外优质办学理念、教学资源,教学模式提升我国教育教学水平,优化人才培养体系,加快我国教育现代化的步伐,这是目前迫切需要研究的问题。本文将从市场营销专业人才培养体系入手,对该问题展开讨论。
一、高职院校市场营销专业人才培养现状分析
(一)地方经济发展对营销类人才培养的迫切需求
中共中央组织部在《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》提出:“我国新经济形势下,缺少既懂管理又懂技术,既熟悉国内市场又熟悉国际市场的复合型高级管理人才”。在此形势下,地处江苏北部的淮安经济正在迅猛发展,作为服务于地方经济的高职院校培养学生应该满足地方经济发展的需要。而市场对营销人才的需求持续增长,招聘单位需求一直高居不下,每年需要毕业生最多的通常是营销类岗位,据人事中心统计资料表明,销售经理、销售主管客户经理、销售代表等职位是人才市场发布职位比较多的职业之一,但是,由于营销科学在我国发展仅20年左右,所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低,企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业转行的,很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习,完全靠自己的经验和对行业发展前景的感觉来工作,市场运作的科学性、系统性不强,这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争对人才的需求。随着国内市场的进一步规范化,无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争,其核心就是营销人才的竞争。因此,企业急需具备系统营销知识和技能的人才已成为高等教育,特别是高职院校关注的问题之一。
(二)高职院校市场营销专业人才培养存在的问题
1.人才培养体系是本科同专业的“压缩版本”
目前,高职院校开设市场营销专业几乎与本科同步,在开设过程中,存在着与本科同类专业相似的问题。主要表现为:借鉴或仿照本科的教学计划,参考本科的教学模式,沿袭本科的教学理念,教授本科的课程内容。区别仅在于课程科目少一些,教学内容浅一些,考核要求低一些,被称为“压缩的本科”,难以体现高职市场营销专业应有的职业教育特色。
2.“学科本位模式”痕迹较重
学科本位教学模式是50年代模仿苏联模式建立的,教学内容严重脱离生产、生活实际。时至今日,许多高职院校营销专业人才的培养仍存在较重的“学科本位模式”痕迹。专业人才的培养,重知识学习,轻职业应用。即使注意到学生的专业技能培养,也往往是单一的专业技能训练,而忽视职业综合素质能力的教育培养。
3.“知识为本位”教学方式
以“学科本位”教学模式决定了以“知识为本位”教学方式,其特点主要表现为:第一,在教学内容上,教师根据教学课时数编制教学计划,强调学科体系的完整性。第二,在教学方式为“填鸭式”方法,按班级群体安排学习进度,教师为知识的传授者、演讲者。第三,在学习评价上,强调对知识掌握,以最后能否取得该学科的学分作为衡量教学成果的终结依据。这种教学方式明显忽视了职业能力与技能的培养,偏离了高职教育的培养目标。
(三)目前市场营销专业人才培养给毕业的学生带来负面效应
通过对已毕业学生的访谈和调查,发现目前高职市场营销专业毕业生就业主要存在以下两个问题:
1.市场营销专业毕业生的就业层面低,根据对毕业生的跟踪调查发现,市场营销专业的毕业生就业岗位大多局限于推销,距离真正意义上的销售管理等技术人员还有很大的差距,也无法体现高职学生与中职学生就业面上的差异。
2.学生所学知识难以适应不同行业不同岗位需求。营销专业人才所从事的业务活动范围也极为广阔,几乎囊括了商业活动的全部过程,从企业的市场调研策划开始,到产品的开发与创新、产品定价、销售渠道建立与管理、产品促销、销售服务、客户管理等一系列活动都离不开营销人员,而市场营销专业的学生在三年中难以掌握所有的行业知识以适应各个不同岗位的需求。以上问题不仅影响了营销专业毕业生的就业效率,也降低了市场营销专业毕业生的就业积极性,阻碍了高职院校市场营销专业的良性发展。
二、借鉴合作办学经验,优化高职市场营销专业人才培养体系的方案
(一)借鉴中外合作办学经验
2003年9月1日施行了《中华人民共和国中外合作办学条例》,我国加强了对外教育交流与合作,促进了教育事业发展,中外合作办学已成为提升我国教育发展水平一条重要途径。借鉴国外有益的教学和管理经验,改善国内一些高校人才培养体系,推动课程、教材、教学方法的改革,特别是借鉴其重视学生能力培养以及个性化发展,注意教学方法的灵活性等方面都值得国内高校学习与借鉴。
(二)重新定位市场营销专业高职教育人才培养目标
高职院校市场营销专业人才的培养目标应该是培养“应用型或操作型高级技术人才”。一方面它区别于普高的“高级专门人才”,培养的是研究市场的专家学者或市场营销的策划大师;另一方面,它有别于中专的“操作型技术人才”,培养会推销产品的基层营销员;它要突显出“高”和“职”特点,强调必须掌握现代市场营销第一线所必需的知识、技术和能力,即培养的人才是掌握市场营销职业技能人才,具有在基层营销岗位基础上迅速提升到中高层营销岗位的能力和发展的空间。
(三)“岗位导向、能力本位”人才培养体系构建
1.确定市场营销专业毕业生工作岗位
深入企业调查,明确“应用型高级技术人才”适宜的工作岗位群,主要有:市场调研、广告策划、公关策划、产品管理、促销策划、渠道管理、店面管理、销售代表、客户管理等。
2.明确市场营销专业毕业生典型的工作任务
根据岗位群归纳出各岗位的典型的工作任务,主要是:市场调查方案的制定、市场调查的组织与实施、市场调查报告的编写与跟踪;广告调研、广告策划、广告制作;公关策划、传播沟通;产品调研、产品开发、产品管理;促销策划、促销实施;渠道策划、渠道管理和控制;店面销售管理;客户开发、客户维护;客户服务、呼叫中心管理。
3.归纳其行动领域
根据典型的工作任务整理出行动领域,主要是:调研的组织与实施、广告的策划与制作、公关的策划与实施、产品开发与管理、促销方案的策划与实施、渠道规划与管理、店面管理、客户开发与维护、客户服务与管理。
4.分解其学习领域
再由行动领域确定学习领域,主要包括:基础学习领域、素质拓展领域、专业学习领域。
5.确定开设课程
根据学习领域确定开设课程。基础学习领域主要开设的课程有:大学体育、思想道德修养、“毛邓三”论、综合英语、经济学基础、信息技术基础、法律基础、经济应用文写作、统计原理与应用、会计基础与实务、管理学、市场营销基础等;素质拓展领域主要开设课程有:形势与政策、军事理论、演讲与口才、美育、营销心理学、职业生涯规划等;专业学习领域主要开设课程有:市场调研实务、客户沟通、推销实务、促销管理实务、营销实践、销售渠道管理、网络营销等。为了凸显高职教育中“应用型”特点,加大教学中实训内容,主要安排实训课程有:市场调研实训、市场营销实训、沟通技术与应用实训、网络运营与推广实训、企业营销策划、营销岗位认知实习、校外顶岗实习(完成实际顶岗的工作任务)等。“岗位导向、能力本位”人才培养体系具体见表1。
三、综述
我们借鉴了中外合作办学经验,不仅仅是人才培养体系的构建,在教材选择、教学方法使用、重视学生能力培养以及个性化发展、学分制以及弹性学分制管理、职业导向型师资队伍建设等方面都值得借鉴,只有将其综合运用,人才培养体系作用才能充分体现出来。但是,如果我们不做认真研究、只做表面文章,不加以挖掘和充分利用的话,中外合作的很多资源就会被白白浪费掉。
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