车轮不息
时间：2021-01-12 08:03:23 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
“带我看了几十套房子，因为第一次买房所以基本是个法盲，耐心回答了我很多问题。必须好评！居然还有网站可以评价中介公司经纪人，也是醉了……”
这位瞬间醉了的网友正是真格在线上线评论的网友之一，尽管是打酱油路过的“惊鸿一评”，对于今年3月才正式新诞生的真格在线也弥足珍贵。不到半年，这里已经聚集一万多人的注册用户，而他们都是清一色的二手房经纪人。
“我们希望建立一个独立、公正、公平的网络平台，通过整合这些资源，为各个房地产经纪专业人士提供一个平台，让他们发声有话语权”。对于真格在线平台搭建的阐释，其创始人、CEO车轮表达的中规中矩，或许在众多门户林立的房地产网站中，真格在线创业路径的“猫步”走的有点特色。
创业路径直线聚焦：“为买房者寻找最靠谱的经纪人”
2007年，自称“禁不住房地产诱惑”的车轮进入地产业，出任思源经纪副总经理，负责思源全国大客户管理、市场和品牌管理。次年3月，车轮与清华EMBA的同学李国平以及思源顾问林亚鑫等原班骨干一同另立炉灶，创立了高策地产顾问机构。作为公司的联合创始人，车轮出任公司总经理，分管公司市场营销、城市土地运营及产业地产规划策划等业务方向。
从2008年到2011，在致力于为政府、开发商在城市土地运营、土地一级开发等提供咨询服务的高策顾问公司期间，车轮曾一手操作了团泊新城西区、中关村创新园、丰台科技园、北工大软件园、滨海国际企业大道、金隅悦城、鲁商锦州滨海地产等项目咨询工作。
事实上，很少有人知道，车轮其实早就是“互联网人”，在其进入地产行业前，有着近14年IT从业经历，曾有南天集团、美国Sun公司从事技术研发、销售和市场管理的工作履历；这位上海交通大学学习计算机科学及工程出身的“老互联网”人，2015年创立真格在线，是否在旧业重操？事实上，面对二手房市场的诸多痛点，车轮与真格在线正在努力做点什么。
在车轮看来，各类房地产网站层出不穷，但10年过去仍是“千站一面”，大部分网站核心模式几乎没有根本性颠覆，网站运营基本停泊在营销层面。
近几年，二手房相关的诸多房地产网站发展似脱缰野马，房源信息真假莫辨，互联网显示在售房源数量是实际房源的数十倍，诸多房源发布仅只为“钓鱼”——锁定客户电话号码。一项来自新浪有近2万人参与的调查数据表明，90%以上的被调查用户不相信网上的房源信息，65%以上的用户经常遇到假房源。
曾经信誓旦旦要致力于为客户提供实用信息的互联网公司去哪了？事实上他们对解决问题并不真正感冒，而于过程中的个个“肥肉”却让人垂涎——线下买卖和出售广告位的。互联网站前几页房源信息全部为经过V认证房源，其实就是交了广告费的房源。
真格在线如何帮助购房者找到“靠谱”经纪人？如何实现优秀经纪人脱颖而出与其他较差经纪人劣汰退出？
真格在线的运作思路是：网站对所有中介公司经纪人开放，但这些经纪人注册、发房必须全部经过实名认证、名片认证。购房者可以对经纪人进行吐槽点赞，这些评论都可以被其他购房者查询到以作参考。最重要的，经纪人在真格在线，不是通过购买广告位提升排名，而是通过在个人主页发布其对小区的认知，对市场专业见解，以专业度获取关注、点赞，直至形成口碑。
真格在线作为房地产行业互联网技术公司，同时试图变身一个大数据平台，为购房者提供实用参考信息：如购房攻略、小区评价，同户型价格信息等，辅佐购房者决策。例如，对于购房人相中的户型，买房人还可以看到其他报价分布，若80%的报价在350万-400万之间，而经纪人带客看的价格总价只有280万，那购房者可能就赚到了，但更需要警醒的是其中存在的风险。真格在线希望通过聚焦大数据能量，让购房者远离“被坑被忽悠”。
搜“房”变搜“人”
“二手房互联网站有效信息缺乏，我们认为，真正围绕房源不能解决根本问题。因此对围绕房子服务的二手房经纪人成为解决当前交易信任的一个基石。”在众多互联网公司纷纷转战线下，真格在线却认为理应先坚持做好线上，此为O2O中的第一个O，而第二个O，正是经纪公司或经纪人！
真格在线提出“人”的模式，抛弃“房源”模式，把搜“房”变为搜“人”，致力于连接购房者与线下“靠谱经纪人”。这一理念的提出，是基于车轮对于地产行业正历经“从产品到服务，从商品到资产”的进化转型的阶段性判断，在他看来，存量市场扑面而来，围绕人的专业服务才是行业的核心价值。
真格在线借助最前沿的互联网技术，改变以房源为主的模式，试图聚焦于人和场景独创全新的搜索模式，通过互联网搭建房屋使用者、所有者、专业人士间可信任神经系统。最终将客户匹配到符合需求的小区和服务这个小区的经纪人，帮助购房者很快找到一个能满足自己购房需求的靠谱经纪人，让找房事半功倍。
依稀看见专业化未来
在车轮看来，整个房地产依然是体量规模宏大的“巨人”，而“巨人”前进转身，从买卖为中心的营销时代一脚迈入存量市场专业化服务时代。围绕房产来做“服务”文章，将是行业要做的功课。车轮预测，未来房产服务会有两个基础方向：
第一，房地产经纪走向深度专业服务。“人”将在整个交易链条过程中进行深度介入与参与，比如房屋的买卖。未来服务质量与层次的渴望将促使行业专业经纪人愈加深度专业化。美国经纪人年龄中位数均在50岁上下，便是一个很好参照。
第二，房地产经纪的简单功能将被互联网弱化直到取代。随着大数据技术发展，90%以上的信息都可以在互联网获得，经纪人信息职能、信用职能、媒体职能都将面临整合。房产交易过程中频次高、标准化、技术含量低的服务将会被互联网取代。比如短租业务等。门店在承担一些基础性功能同时，未来租房全部实现互联网化图景离我们越来越近。
对于网站未来盈利模式，车轮表示尚处实验阶段，他指出，房地产经纪人有推广付费的习惯与基础，这是一个固定模式；其次，房地产业务本身就存在收费机会。如美国短租网站Airbnb，通过网站发布信息收费仍然是未来可期模式。
对于今年3月以来真格在线网站的尝试与实验，车轮表示对网站不是很满意：“期待未来我们能更多地自己否定自己。”
