海尔为何会败走美国?_海尔冰箱售后上门维修
时间：2020-03-06 07:28:45 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
虽然海尔希望极力塑造中国高端品牌的形象，但海尔在美国人的心目中就是物美价廉的代名词，很难在短期内跻身高端、名牌的行列 改革开放之后，中国的经济发展非常迅猛，现在已经是全球第二大经济体。但是中国的经济主要依靠制造业，更确切地说，是给别人贴牌、代工的制造业，没有多少属于自己、能够叫得响的品牌。当然，没有多少并不代表没有，海尔就是中国著名品牌，也是中国在全世界范围内都有一定知名度的品牌。
海尔电器在国外确实有一定知名度，据说美国人就很喜欢买海尔的产品，因为海尔产品物美价廉，很符合美国人的消费习惯。也正是因为如此，海尔看到了美国这个庞大的海外市场，在1999年正式进军美国――这个进军不是简单的出口，而是在美国建厂、开店，打造海尔品牌。
1999年4月30日，海尔在美国南卡州建立了美国海尔工业园，园区占地700亩，年产能力50万台。2000年正式投产生产家电产品，并通过高质量和个性化设计逐渐打开市场。这意味着第一个“三位一体本土化”的海外海尔的成立，即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。2002年3月5日，海尔买下纽约中城格林尼治银行大厦作为北美的总部。这代表着海尔要在美国扎根下去。
可以说，美国的生产成本要比中国高的多，那么海尔为什么要在美国本土开场呢?原来，海尔要制造售价达两千美元的高档电冰箱，占领美国市场，改变中国品牌的廉价形象。可惜出师不利。据《华尔街日报》报道，美国的销售商在海尔高端产品上市后的头几个月，在中西部40个店里，仅售出50台这种海尔的高档冰箱。
从这个数字来看，海尔在美国扩展的战略无疑是失败的，而这次失败也是由多重原因所造成的。
首先就是客观环境所造成。海尔在美国刚开张，美国经济就出现了问题，失掉前几个月的战机，如今消费者钱包收紧，实在是抢占市场的最坏时机。海尔打美国市场时，正赶上中国出口美国的食品、玩具等出现问题被召回，打击了中国产品的信誉。这些都构成了海尔在美国首战失败的外在原因。
另外，中国没有一个产品进入世界前百位名牌，高档商品中无所谓中国品牌。虽然海尔希望极力塑造中国高端品牌的形象，但海尔在美国人的心目中就是物美价廉的代名词，很难在短期内跻身高端、名牌的行列。也就是说，海尔在自身的品牌定位上就存在问题，太过于乐观。
还有，海尔在美国的管理上也有问题。据《华尔街日报》报道，海尔施行的是国内那一套权威式管理，美国工人则是在平等社会中长大，和中国老板的作风格格不入。比如，海尔的质量管理在国内是有名的，职工犯了错误，要当众高声检讨，而美国的工人并不接受这样的处罚。于是，中国的管理人员迅速调整，让不称职者公开检讨，改成让表现好的职工站出来公开接受表扬。
所以说，海尔在国际化进程中没有很好的把握好时机，没有准确的市场定位，也缺乏国际化的管理经验，这些都导致了其初步的失败。当然，与竞争对手相比，海尔还缺乏强劲的研发能力、设计能力、经销与服务网络，要想在高手如林的国外取得成功，绝非易事。
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