旅游景点疫情防控措施
时间：2021-02-05 13:38:37 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
动态调整景点疫情防控措施 促进行业快速恢复 旅游景点是旅游产业的龙头,科学动态地调整旅游景点的疫情防控措施,对于推动整个旅游景点有序复工复产复业,促进旅游业快速恢复发展,具有极其重要的意义。早在 2018 年，国家提出要大力发展全域旅游，满足人民对美好旅居生活的需求。梦旅程积极响应号召，创造性地提出了全域智慧旅游的概念。全域智慧旅游是什么？就是通过“深度整合物联网、云计算、人工智能等技术，打通所有智能设备和信息平台的数据链路，促成大数据形成，推动景点、旅游集团、行政区域乃至整个国家的旅游产业高度智慧化，全面创新旅游服务、营销和管理，真正实现高效、可持续发展的全新旅游生态系统”。这其中的关键就在于数据的联通。而景点要做好防疫，就必须要实现全面的智能化监管，这就需要增强景点对内对外的数据联动性。
第一,要严格执行限量措施。
旅游景点的限量措施由 50%调节到了 75%,不能超过最大承载量的 75%,这就严格要求景点采取一些具体措施,特别是要积极协调公安、交通等部门,加强对景点外部游客的疏导,提前做好分流。主要是要避免游客在旅游景点门口形成聚集。同时,要及时发布旅游景点的流量信息,指导游客及时调整行程,合理规划自己的旅游路线。
第二,实施分时预约制度。
分时预约就是把门票预约制度作为景点管理的一个常态化手段,通过实施分时段预约制度,引导游客间隔入园,错峰旅游,将流量管控的关口进一步前移、前置,变被动的现场分流为主动的行前计划和安排,避免游客出游时间过于集中。要通过实施能约尽约,当然除了老年人这样一些特殊群体以外,要严格控制现场售票和现场取票的数量,改变传统的景点门票营销方式、营销途径,推动门票预约成为旅游景点管理的一个重要手段。
第三,强化现场秩序管理。
要从游客流动的规律出发,对旅游活动的全流程加强管理,重点对景点的入口、重要游览点、购票、餐饮这样一些容易形成拥堵的区域,采取有针对性措施,保持人员的间距,严防人员瞬时聚集。要因地制宜,积极采取提前开园的时间、检查点前移、开放多个入口等方式,有效缓解景点入口的压力。同时,还要进一步增强人员配备,加强景点入口和核心游览点的巡视巡查,及时做好疏导、引导工作。
购票环节——门票预约云平台 文旅部要求景点应实行实名制购票，严控游客流量。采取门票预约的方式科学分流，做好流量关口前置管控。同时还鼓励景点积极利用大数据和智慧手段，做好游客信息动态监测。因此，梦旅程为景点提供了网络售票方案。采用梦旅程门票预约系统，景点可限制门票购买时间、使用时间、门票库存、门票最大销量等，有效把控游客数量，并可通过系统采集游客信息，记录入园游客联络方式、来往交通等信息，严格监控游客信息。
入园环节——无接触入园系统
近日，美团联合全国多家景点共同发布的《中国旅游景点防疫自律公约》，建议广大景点采用无接触服务。为了更好地防止入园过程中出现游客聚集情况，梦旅程还为景点提供了无接触入园解决方案。系统可连接智能闸机等硬件设备，游客无需换取纸质门票，凭借订单中的电子二维码即可扫码快速入园。同时，系统还支持人脸识别，帮助景点实现人脸采集，完成更精准的入园认证。
游览环节——云旅游导览系统 从目前多地发布的景点有序开放工作指南来看，各地方都明确倡导景点提供语音导游服务。梦旅程也为景点提供了智慧导游解决方案，以帮助景点提供无接触讲解服务。梦旅程导览系统可实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务，让游客在手机上就可获取一对一导游服务，从而创造自助式游玩体验，减少游客在游玩途中接触其他人群的风险。
在特殊时期，线上旅游也悄然兴起。“云旅游”的概念让人们足不出户也能通过景点全景地图欣赏到全球各地的美丽风景。这对于尚未复工的景点来说，也是一个绝佳的营销机会。精致的景点导览，也将成为景点的电子名片，吸引人们的关注。因此，景点也可以利用梦旅程地图导览功能，自定义导览背景图，可根据地图等比例缩放查看景点细节，全面展示景点实景全貌。
线上营销——景点电商平台 这次疫情，也给了我们景点一个重要的启示——线上的营销工作必须提上日程了。梦旅程除了可帮助景点对接 OTA 等网络平台实现多渠道售票，全网触达客户群体外，还可为景点量身搭建官方电商平台，增强景点营销能力，利用网络渠道销售景点文创纪念品、地方特产，打破时空限制，帮助景点增加收入渠道，实现价值最大化，从而减少疫情对景点的冲击。
综合管控——景点防疫管控平台 为了更全面、及时的帮助景点洞察园区情况，提升应急监控水平，梦旅程还将为景点搭建防疫管控平台，利用大数据帮助景点实现全自动化实时客流统计，自动生成分析图表、景点客流动态趋势等。系统集客流统计、客流监测、客情分析等多种功能为一体，可帮助景点进行数据的汇收集、分析、追踪、回溯，全面提升景点防疫管控能力。
