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    销售团队工作计划

    时间:2020-12-29 13:29:19 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

     销售团队工作计划

      无论是大公司还是小公司写销售计划书时都要给自己留有一定的空间,除目标任务等具体业绩要求这些必须量化外,那么下面是我整理的相关内容,欢迎参阅。

     篇一

     (1)市场环境 主要考察市场环境的变化 主要包括 行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化

     (2)竞争品牌的状况。

     主要分析 a :同季度竞争产品的销售情况; :消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f :二级客户的评价等)

     (3)销售团队 有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在 08 年相比 07 年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在 06 年的销售团队成员数量只有 5 人,而在 07 年的人员数量迅速增长到 12 人,人员增加产生的直接效果是销量有

     了 120%的增长。比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。

     (4)去年同期的销售目标及达成状况。如:07 年第一 季度 a 饮料在 b 地区的销售目标是 3 万件,结果只完成了 2.5 万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找,而要从主观上去分析。比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发现完全能够完成 3 万件的销量。因此在制定 08 年一季度的销售目标时 一定要为目标的达到找到充分的支撑点。如:08 年一季度 a 饮料在 b 地区的销售量为 3.5 万件。接下来就是要摆论据了。比如,在城区新增加 10 个有销售能力的二级批发,开发 4 个乡镇市场,开发特殊渠道。如新开发 10 个 ktv,这样下来你的工作计划就有说服力,上级后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现。

     1 市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位。

     2 消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。

     3 企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。

     竞争对手分析:

     统一、娃哈哈、康师傅 ,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期 内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟。

     竞争态势总结:

     现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。

     附注:就冰红茶来说,仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为 46.9%,统一占 37.4%,两大品牌的市场份额达 84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手,直接威胁着康师傅的赢家领地。

     三、年度计划

     为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远。本销售部门特制定如下计划:

     1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标:

     定位分析:追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化,崇尚个性。

     强调产品质量,推出多元化产品。

     信奉"通路为赢",实行"通路深耕"的渠道策略。

     确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。

     销售目标:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和

     有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

     篇二

     通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。

     负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

     第一阶段:

     1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

     2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

     第二阶段:

     1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;

     2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

     3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;

     4、在实际操作中熟悉市场动态;

     第三阶段:

     1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面

     报告;

     2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

     3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;

     4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

     5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

     6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

     7、建立合作旅行社的档案;

     8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

     9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

     10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

     11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

     中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

     第一阶段(10 人)

     (1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2 名

     (2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2 名

     (3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2 名

     (4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4 名

     第二阶段(销售代表 19 人+客户经理 6 人)

     (1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2 名

     (2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3 名

     (3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4 名

     (4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6 名

     (5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2 名

     (6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2 名

     注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。

     附表一:旅行社市场调研内容

     旅行社市场调研表 调研内容 旅行社名称:

     联系人及职务 联系电话(手机) 规 模 主要客源 主要产品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反馈 合作意向 调研人:

     上级主管:

     日期:

     附二:拜访计划(江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社)

     第一阶段:以华东片区为主体,从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等 300 公里范围城市按有近及远的原则逐步展开。

     第三阶段:重点业务片区市场炒热后,对辅助业务片区(西南、西北及东北片区)进行拜访,寻找合作契合点,形成合作!

     附三:拜访日志 拜访日志

     客户名称:

     拜访时间:2020 年 月 日

     (字数不限,请记录拜访时间,拜访人,拜访过程,拜访中遇到的问题,客户意见及建议) 备注:每次拜访完成后,及时上交拜访日志。如无法及时上交,请按日期顺序排列后,再上交!

     部门培训:

     一、 了解、熟悉、掌握企业经营知识,企业经营的主要产品;

     二、 了解、熟悉、掌握销售架构;

     三、 市场调研培训;(市场调研的定义及工作流程)

     四、 通过一些案例分析、讲解,让营销人员掌握销售方法及技巧,培养其坚持不懈的营销精神;(案例:安徽恩龙营销排头兵——项年宏)

     五、 了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路;

     六、 了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程,旅行社计调在操作过程中的作用,从而让销售人员明确该拜访谁,找谁推荐露营地,有的放矢。(旅行社计调,在整个旅游线路中起十分重要的作用,主要体现在,旅游用车预定,旅游景区的接洽,旅游住宿安排,旅游餐饮安排,团队结束后的客人意见调查等。)

     篇三

     根据公司 xx 年度深圳地区总销售额 1 亿元,销量总量 5 万套的总目标及公司 xx 年度的渠道策略做出以下工作计划:

     一、 市场分析

     空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到

     来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到 1950 万套,较 2003 年度增长 11.4%.2020 年度预计可达到 2500 万-3000 万套.根据行业数据显示全球市场容量在 5500 万套-6000 万套.中国市场容量约为 3800 万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为 40 万套左右,5 万套的销售目标约占市场份额的13%.

     目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为 2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于"洗牌"阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及 xx 年度的产品线,公司 xx 年度销售目标完全有可能实现.2000 年中国空调品牌约有 400 个,到 2003 年下降到 140 个左右,年均淘汰率 32%.到 xx 年在格力、美的、海尔等一线品牌的"围剿"下,中国空调市场活跃的品牌不足 50 个,淘汰率达 60%。2020 年度 LG 受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在 2020 年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

     二、 工作规划

     根据以上情况在 xx 年度计划主抓六项工作: 销售业绩

     根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系

     统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

     2、K/A、代理商管理及关系维护

     针对现有的 K/A 客户、代理商或将拓展的 K/A 及代理商进行有效管理及关系维护,对各个 K/A 客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司 xx 年度的新产品传播。此项工作在 8 月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各 K/A 及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

     3、品牌及产品推广

     品牌及产品推广在 2020 年至 xx 年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如"格兰仕空调健康、环保、爱我家"等公益活动。有可能的情况下与各个 K/A 系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些"路演"或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

     4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

     根据公司的 06 年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对

     促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

     5、促销活动的策划与执行

     促销活动的策划及执行主要在 06 年 04 月—8 月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

     6、团队建设、团队管理、团队培训

     团队工作分四个阶段进行:

     第一阶段:8 月 1 日—8 月 30 日 A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在 40 人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。

     第二阶段 9 月 1 号-xx 年 2 月 1 日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

     ① 培训系统安排进行分级和集中培训

     业务人员促销员

     培训讲师< 促销员

     ② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

     9 月 1 日-10 月 1 日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

     10 月 1 日-10 月 31 日:进行四节的专业知识培训

     11 月 1 日-11 月 30 日:进行四节的促销技巧培训

     12 月 1 日-12 月 31 日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

     xx 年 1 月 1 日-1 月 31 日:进行四节的促销活动及终端布置培训

     xx 年 2 月 1 日-2 月 29 日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

     第三阶段:xx 年 2 月 1 日-2 月 29 日

     ① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用 10 天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在 3月 1 日之前所有的终端岗位有人。

     ② 所有工作都建立在基础工作之上

     第四阶段:xx 年 3 月 1 日-7 月 31 日

     第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

     第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

     第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

     第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,

     拉动市场,提升销量。

     第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

     第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

     第六:每月进行量化考核

     第七:对每月的任务进行分解,并严格按照 WBS 法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

     第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

     第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

     第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

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