高校学生宿舍物业管理思路创新的研究
时间：2021-01-14 00:01:16 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：目前，随着高校学生越来越多，高校学生宿舍物业管理工作困难也越来越大，学生新思想与旧管理制度之间不可调和，物业管理工作在巨大的压力下需做出改变，才能适应现代社会的发展，目前，在高校后勤社会化的大背景下，高校学生宿舍物业管理思路需要更加开阔，本文针对高校学生宿舍物业管理思路作如下探究，以期可以为物业管理者提供一些创新思路，帮助他们提升管理水平。
关键词：高校学生宿舍 物业管理思路 创新
高校学生宿舍物业管理思路必须在遵照现代社会发展要求的基础上做出适当的调正，以端正学生思想、培养学生自我管理意识为中心，不断强化自身的管理能力。下文将从高校学生宿舍物业管理的重要性、任务、问题和创新思路四个角度分析高校学生宿舍物业管理的创新之路。
一、高校学生宿舍物业管理的重要性
高校学生宿舍物业管理的重要性体现在高校管理的各个方面，对高校和学生来说都非常重要，笔者仅从以下三个方面入手，分析高校学生宿舍物业管理的重要性，具体如下：
（一）学生宿舍是学生学习和生活的重要场所：高校学生在高校中有三处地方呆的时间最长，第一为教室，第二为图书馆、第三就是宿舍。相较于教室和图书馆，学生宿舍的职能更多，其不仅是学生学习的重要场所，也是学生生活的重要场所，因此，对高校学生宿舍进行物业管理，是对学生负责，对学校负责的重要工作，是学校管理工作的重要组成部分。
（二）良好的高校宿舍环境有助于学生身心健康发展：首先，宿舍物业管理宿舍环境卫生，可以为学生提供干净、整洁的学习和生活环境，有助于学生身心健康发展。其次，学生各项生活设施也由物业管理部门负责，电灯电扇、床柜桌椅等维修和养护工作为学生的学习生活提供了极大便利，让学生的宿舍生活更加舒心和顺心。
二、高校学生宿舍物业管理的任务
（一）宿舍物业管理的一般职能：高校学生宿舍物业管理与物业管理的一般职能相同，都是负责建筑区域内物品的管理和保护，包括环境卫生、社区安保、环境绿化等工作，对学生日常生活用具和生活环境的维护是宿舍物业管理的基础职能。同时，学生的生命和财产安全是宿舍物业管理的第一要务，所以切实的履行学校的安全规章制度，消除宿舍安全隐患是宿舍物业管理人员的重要工作，任何有关学生生命和财产安全的事情，管理人员都要第一时间做出处理，并向学校有关部门汇报情况。
（二）宿舍物业管理的特殊职能：宿舍物业管理的特殊性来源于其工作地点在学校，其管理主体为学生，这就体现了宿舍物业管理的特殊职能——服务育人、保障文明、创造和谐。首先，物业管理人员应为学生做好榜样，培养学生的自我管理意识，这是服务育人；其次，要提升宿舍的文明程度，在日常工作中及时制止学生随意扔垃圾、随意吐痰等不文明行为；最后，要维护宿舍内的人际关系，防止恶性事件发生，这是创造和谐。
三、当前高校学生宿舍物业管理中的问题
（一）高校学生自主性较强，生活相对自由，管理难度加大：高校学生都是眼界开阔的知识分子，受当代新思潮的影响，其自主性较强，生活方式也比较自由，如果在管理过程中出现与学生思想意志相悖的情况，就极易引起学生的逆反心理，增加管理难度。尤其是高校实行后勤社会化后，学生之间、学生与导员之间、学生与老师之间的交流变得越来越少，宿舍管理对学生的约束力也越来越弱，这也为宿舍物业管理增加了难度。
（二）学生干部监督作用减弱，信息反馈渠道不畅：学生入住宿舍后，同一班级的人也住的较为分散，传统意义的班级已经被寝室替代，寝室长对学生的号召力和约束力往往比班级干部要大得多，这直接导致了学生干部监督作用减弱；此外，学生干部也很少主动与宿舍管理人员或导员说起宿舍情况，信息反馈渠道被堵，使管理人员或导员失去了及时教育与管理的良机。
（三）旧管理体制让学生无法接受：旧管理体制存在很多的管理漏洞和弊端，也没有体现管理的人性化，因此很难被学生接受，在实际管理过程中，有的学生将住宿理解成一种商业行为，即“花钱的是上帝，上帝说什么都是对的”，在宿舍管理上提出许多不恰当、不合理的要求，而这些要求与旧管理体制背道而驰，管理人员的管理行为与学生的“商业行为”严重不符。
（四）群体生活下学生更容易结成小团体，管理对象更为复杂：宿舍学生人数众多，较为复杂，尤其是当学生入住宿舍后，会以寝室为单位结成自己的小团体，处于包庇室友的目的，有时宿舍成员会全体出动应付宿舍检查，这给管理工作带来了很大的困难。同时，对个人和团体分属两个不同的管理主体，管理对象的复杂性使得管理人员常常面临许多突发状况，加大了管理难度。
四、高校学生宿舍物业管理思路创新
（一）做好物业管理的基础工作，营造服务育人的环境：宿舍环境的好坏对高校学生的成长会有非常大的影响，突出表现在学生的行为习惯、思想意识、道德品质等方面。上述中提出，宿舍物业管理的特殊职能是服务育人，因此，宿舍物业管理人员应找准定位，明确自身职责，在做好本职工作的基础上以服务育人为根本目标，不断提升自己的工作水平。
（二）提升物业管理人员的职业素养：现实情况下，宿舍物业管理人员的职业素质往往与高校等级呈正比关系，除一流大学以外，普通大学都存在着宿舍物业管理人员素质不高的情况，甚至在一些较差的大学，宿舍物业管理人员会出现监守自盗等违背职业道德的行为。因此，提升物业管理人员的职业素养非常重要，学校相关部门应和投资方紧密合作，积极开展各项培训活动以提升物业管理人员的职业素养，这于学校、投资方和学生三者而言都是有百利而无一害的。
五、结语
现代社会对高校学生宿舍物业管理工作提出了新的要求，综上所述，高校学生宿舍物业管理工作对高校学生来说非常重要，但传统的、陈旧的管理思想已无法被新时代的高校生所接受，反而让他们认为管理工作是侵犯个人隐私、伤害个人情感的“坏事”，宿舍物业管理人员要努力改变这一现状，积极改革现行的物业管理制度和办法，拉近与学生之间的距离，提高自己的工作质量。
参考文献
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