管理艺术随想
时间：2021-05-31 12:04:55 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘 要】管理既是一门科学，又是一门艺术。管理需要各种既定的规则，在执行当中却又存在着原则之下各种可以变通的方法，本文在管理哲思和实践的基础上，提出一些在现实之中切实可用的管理艺术方法，以帮助提升管理效果。
【关键词】管理艺术；管理方法；管理效果
中图分类号：C931 文献标识码：A 文章编号：1009-8283(2009)03-0058-02
管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法，它是在长期的管理实践中总结出来的，建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧。西方的管理十分重视明晰的定义，清楚的规定和正确的数据，形成了模式化的管理科学。而我们说管理艺术，是指管理过程中的科学技巧，没有一个真正固定的模式和套路，具有很强实践性和操作性，并不只是通过简简单单的学习就可以掌握得很好的，这也就是我们很难以将一个人的管理技能和管理水平进行简单的评价，并如同英语考级那样给予颁发四、六级的证书的原因，否则我们很难理解为什么有些人并没有什么了不起的学历却能够管理和经营好自己的组织，而有些人智商很高学历很高却无法胜任管理职位。因此，管理艺术是基于管理科学并在实践中的升华，它更加注重东方传统文化对管理实践中的影响，更加强调个人在管理实践中的作用。
我们的先哲看见宇宙万物都充满生命，对管理的探讨亦以生命的参照来了解，老早就洞察到任何组织内外情境无时无刻不在变迁，若以客观呆定的典章制度来管理，必然僵化而难能适时应变，因此主张“不要紧的地方，讲清楚一些!真正要紧处，保持弹性，反而要讲得模棱两可”。这就说明了一个问题：管理艺术最大特点就是弹性大。而在弹性化的管理中，管理者的作为和影响力比较大，往往决定着管理的成功与否。因此，我们必须十分重视管理者的素质，非常强调“修己”，管理者必须以修身为本，以“德才兼备”树立威信。管理者除有过硬的业务知识外，还应有管理才能，多谋善断的决策能力，特别是在关键时刻，用科学依据，准确判断，执行坚决果断，做到言必信，行必果，狠抓落实，从而使组织成员感到这样的领导可以信赖，使其工作更加卖力。其次，工作中要以身作则。古人说得好：“明人先自明，正人先正己。”管理者要有很好的道德修养，有民主作风，能坚持真理，正派公道，是非分明，奖惩分明，廉洁奉公，善于批评与自我批评。正如毛泽东同志所说：“做好批评与自我批评，才是事业成功的真正动力。”第三，要具有原则性。在工作中，独断专行，抖威风，四面讨好，拉帮结派，封官许愿，不守原则，不按章行事，这个组织将是人心惶惶，鸡飞狗跳，工作绝无起色。管理者只有做到以“德才”服人，才能确保管理艺术朝着健康的方向发展，达到有效管理。
管理艺术，作为艺术性的东西，它有灵活多变的美感，它是权变的，没有任何一次相同的管理行为，在不同的环境和条件下有着不同的管理手段和管理方法，大凡称做艺术的东西都有这样的共性，比如国画艺术，虽然有一些固定下来的技法与讲究，但是在每一个画家的笔下，他们加入了他们的感悟和理解，同时在笔法和用墨上各有各的风格，最后画出来的东西纵是是临摹作品，也必然是不一样的感觉。这种艺术性简单说来就是“世界上没有两片相同的树叶”的哲学现象。
那么我们怎样才能将管理的艺术发挥到比较高的水平呢?最重要的是我们要有管理创新。艺术性的东西，水平的高低在于个人的悟性和创新的能力，比如战争艺术，一样的是打仗作战，同样是指挥和管理部队，善于管理和善于出新的军事家总是能够越战越强，屡战屡胜，韩信就是这样，暗渡陈仓、背水作战这些案例都是成功的创新战法；而当年那位赵国的“纸上谈兵”的掉书袋的赵括结果却是落败得全军覆没。管理也一样，一个奄奄一息的企业在前任手中可能生存维艰，但是到了一个优秀的管理者手中却有可能起死回生，重振雄风。这就是管理艺术的重要意义。
管理是管理者通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调内部各类人员的活动，使组织成员同自已一起实现既定目标的有效活动过程。因此，在组织管理中，管理的主体是人，因为组织的一切活动都是通过人来完成的。同时，作为管理过程中的人，具有天然的两面性：一是客观性，即人本身有客观存在的个性、愿望、需求等，因而作为管理者必须主动去了解和把握他们的个性、愿望，并想办法满足他们的需要。二是主观性，即作为管理客体的人可以主动地，并且是能动地选择配合或怠慢以至于拒绝。管理者对其的管理，因而被管理者对管理者的管理成效起着巨大的反约束作用。因此说，随着人力资源的开发、利用日趋重要，人在组织活动中的地位和作用比以往任何时候都显得更为突出和重要。这就要求管理者能以人为本，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开以实现人与组织共同发展为目的的一系列管理活动。
以人为本的管理，要努力建立起使组织中每一个人都有施展才能的机会的激励机制，创造一个有利于每个人的能力以及良好的心智模式的培养和提高的环境。通过了解和满足人的需要，注意工作中人的关系的沟通和作用，营造出互相尊重、和谐、愉快、合作、积极向上和不断进取的文化氛围，从而使每个人的主动性、积极性及想象力、创造力得到充分的发挥，在每个人的潜力释放和自我价值的实现过程中促进组织的发展，达到人与组织的高度和谐。
管理者要从成就他人就是成就自己的角度出发进行有效管理。积极主动成就组织成员，就可能使他们的潜能得以最大化的发挥，从而实现成员自我发展的需求。这样就会使组织成员从内心尊重拥护管理者，创造性地去实现组织的目标，使人与组织能够和谐共振、互相促进、共同发展，实现“共赢”。从而也能避免被动的服从和组织发展波动的出现，保证组织凝聚力和文化的持续存在。因此，管理者主要从以下几方面来做：(1)强化自我。“正人先正己”，管理者加强自我品德修养，以身作则，既是品德修养，也是最主要的领导艺术。儒家主张“修身，齐家，治国，平天下。”警示人们，作为管理者，首先要自强，方可立人。自强就是要积极进取，不断充实自己，革新自己的思想，丰富自己的灵魂，培养锻炼自己成为有坚定信念，良好德行，有意志性格的真正强者。只有强化自我，端正自我，才可以树立比较高的威信，员工才能服你，你自己才可以成为身先士卒的好领导。(2) 知人善任。“成也用人，败也用人”这关系到组织的兴衰，事业的成败。管理者“善任”的前提是“知人”，要善于广罗人才，为我所用。也就是说，让每个人都能在自己适合的岗位上，充分发挥自己的作用。要坚持识人、用人、育人，即用人之长，避人之短；用人不疑，疑人不用；德才取人，完整授权，这样才能充分发挥人才的积极性，留住人才，提高效率。(3)博采众长。人无全才。作为人力资源的管理者，管理者也并非全才，应该谦虚谨慎，勇于学习，取人之长补己之短，博采众长，集思广益。正所谓“三人行，必有我师”只有谦虚好学，不断汲取新知识、新经验、新方法，才可以使自己在管理中更胜一筹。(4)勇于创新。市场经济的竞争归根结底是人才的竞争。要求管理者要不断大胆开拓，与时俱进，勇于创新。“创新是企业的灵魂”，无论是技术的创新还是管理的创新，都要求管理者自己具备勇于创新，敢于领先的品质。(5)学会“弹琴”。毛泽东明确指出：“领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件，统筹全局，正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序，并把这种决定坚持地贯彻下去，务必得到一定的结果，这是一种领导艺术。”人力资源的管理在一定时期内有其工作重点，抓住了重点就可以以点带面，促进人力资源管理的全盘工作。总之，管理者要尽力设法使所有的下属尽可能发挥自己的专长和才华，并尽可能使他们有所成就。当组织的成员都有所成就时，那管理者无疑将是最大成就者，同时组织也将获得最大成功。
参考文献：
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