护士心得体会

　护士心得体会

　“5. 2”护士节又来到了。我的心情格外激动。由于我也曾是 1位身着白衣的护士，对护士这个职业有着特殊的感情。

　提起护士，人们脑海中总会显现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，但是“天使”的现实却不像称谓那末美好，又有多少人知道这背后的艰巨、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢？为此，我有着切身体验和感受。

　从小觉得护士是圣洁而美丽的。20xx 年，我圆了护士梦。当穿上护士服第 1 次踏进病房，看见那 1 个个在死亡线上挣扎的身影，看见那 1 双双祈求的眼睛，从那时起我就有了 1 种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的忘我的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭繁忙，为病人丈量体温、打针送药，当给病人穿刺，1 针见血时，心里是快乐的；当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的；当病人高烧，耐心肠为其做酒精擦浴，病人的高热终究退下去的那 1 刻，内心是惬意的；当看到自己护理的病人康复时，心情真是非常的舒畅。当看到那 1 张张由陌生到熟习的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神彩飞扬，我感到 1 种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的 1 句话，却让我很感动。作为 1 名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获 1 份尊重、理解和支持。

　难道护士真的是无忧无虑的吗？不，护士有自己的愁与自己的

　苦。当病人不理解时，我也会伤心落泪；工作操作失误时，我也会后悔不已。年轻时我是个爱漂亮的女孩，也像普通的花季少女 1 样，寻求时尚，想把自己打扮成天使。爱好飘逸的长发，爱好那晶莹剔透的首饰。可是，作为 1 名和沾染病打交道的护士，为了遵照护士礼仪规范，为了本身防护，不能不将自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。常常是里 3 层、外 3 层，被裹得严严实实，大圆帽 1 戴，双层口罩 1 捂，只剩 下两只眼睛眨巴，甭说他人不认识你，连自己都认不得自各儿。在护士这个特殊的职业中，频繁的 3 倒班，特别是漫长的夜班让人身心疲惫。初来医院时，我脸蛋长红扑扑、水灵灵的，可几年晚夜班倒下来，又黄又蔫。由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，个中滋味，只有自己心里知晓。节假日更没有时间陪伴在家人身旁，丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，找了个护士，以后的日子里可以继续过他 “少爷”生活。婚后，当我忙完 1 天的工作，总是精疲力竭，常常是回到家就不想再做任何事了。他不能不挑起家务活的重任，洗衣，做饭，哄孩子睡觉。在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此，我也会痛心难忍，暗自落泪... ?

　真实护士的生活就是这样，苦乐参半。护士是 1 个平凡的岗位。既然.你选择了护理工作，就是选择了奉献。记得 1 首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪；我想用我的 1 生，来抹平你心头的创伤。

　由于工作需要，我离开了护士这个光荣的岗位，但我 1 直珍惜这段难以忘却时光。对护士工作和护士这个职业，仍怀有 1 种特殊的情感。在此，祝所有的护士姐妹们节日快乐! 向你们道声，辛苦了！

　手术室 1 个让人听了感觉很恐怖又很神秘的名词,手术室的 1 道

　门将里外分割成两个世界.让它披上了 1 层神秘的面纱.所有科室中手术室是另我最向往的科室,由于手术室对我来讲很神秘,我带着好奇心来得手术室实习. ?

　在手术室 1 个月的实习生活中感觉自己收获很多,增长了很多见识包括护理知识上,也包括人际关系方面. ?

　手术室护士分器械护士和巡回护士.器械护士负责术前准备工作,给医生传递工具,术后打包.巡回护士负责接送病号等. ?

　每天凌晨 8 点上班,更换好鞋戴好帽子口罩,换好手术室衣服才能进入限制区,更 ?

　加增强了自己的无菌观念,在手术室实习期间很荣幸上了两台小手术,是鼻腔取肿物,我仅仅是帮助拉钩为了更好的暴露手术视野,但是从内心里还是感觉机会的来之不容易,从每个小步骤中我深入体会到了手术进程中无菌要求的严格程度.我从刷手学起到穿手术衣,戴无菌手套.每步都严格要求自己,以到达无菌的要求.在手术室我还学会了扎套管针,打大包,打器械包等. ?

　在 1 个月的实习中,我看了很多手术例如直肠癌,腹腔镜等. ?

　感觉实习时间过的很快,1 个月就这么过去了,从中学到的东西感觉没法用语言描写,对手术室有很多的不舍,手术室外面披的神秘面纱终究揭掉了,希望以后工作能得手术室! ?

　首先，感谢护理部和护士长能给我这么 1 次宝贵的机会，让我有幸能参加其次 2xx 年第 2 期福建省急诊重症监护培训进修班，为期3 个月通过此次学习，我对省立医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了很多我们这边学习不到的知识，收获很大，其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为 1 名合格并且优秀的护理人员有了深 1 步的认识，必须要做到以下几点：

　1。要安心工作，端正思想，遵照院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，想方设法为病人消除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正本身的位置，在他人眼里，护士只是 1个打针发药的，是的，护理工作是 1 个非常平凡的岗位，虽然做不出大张旗鼓的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：3 分医治，7 分护理; ?

　2。在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信心的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我; ?

　3。要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质; ?

　4。在当前医患关系 10 分紧张的情况下，我们不但要严格遵照技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷; ?

　5。要有团队协作精神，团结就是气力！

　在这次的培训学习中，让我感触最为深入的是护理的形象问题。由于：护士良好的形象不但使医院给公众留下深入印象，同时也是医院整体形象的关键之 1。微笑服务不但是礼貌，它本身就是 1 种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病 ?

　人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，产生尊重和理解的良好心情，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。

　随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护

　理服务已不单单局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是愈来愈重视为病人提供全身、全方位的优良护理服务，护士各种服务除行业技术外，言谈举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

　大家好，我是新生儿的专业护士，我很荣幸被院领导送去中国医大盛京医院新生儿科学习了 6 个月，那时我想我 1 定要认真学习他们的先进护理技术，才不枉此行，在这 6 个月时间里，我深切地感遭到除学习护理技术外，先进的医院管理模式，周到的职业安全防护及护理观念等诸多，都是值得我们学习的地方。总结了以下几个方面。

　1、人性化管理：

　首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队，病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士，大家在完本钱职工作的同时又相互协作，确保护理的质量。病房助理，负责外出患儿检查及外出勤杂工作，卫生员，负责病房卫生(要求到达 1 尘不染的效果)，通过人事周到设置，各人按职责行事，1 切尽在医护人员的庇护当中，病房过道贴着医疗安全图片，指点员工在工作中如何保护自己，从而避免产生意外，接触血液，体液时均戴手套，谨慎处理针及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。通过学习期间，我了解盛京医院对员工也进行了人员素质培养，由护士长根据护士情况提供相应的学习机会，组织各种类型学习班，以提高员工的素质，对护理人员的临床稽核，护士长说了 1 句最经典的话是“当护士出了过失时，不是大的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事做修改，完善制度，而不是去惩罚护士，只有这样，出了过失才会及时上报，而不是隐瞒，才能有益于提高护理质量，减少过失事故的产生”医院的工作紧张而沉重，院方

　为了减轻员工的工作压力，如会在病房里安装音乐播放器，心理辅导等等。

　2、先进的装备及技术水平 ?

　科学有效的器械装备，以病床为中心，床头 1m 高墙壁上设有负压吸引、氧气、紧缩空气和电源等嵌入式装置，各种监护装备、中央吸引、中心供氧装备都可随便移动，使用起来得心应手。除此以外，新生儿病房还有资深的护理队伍，他们掌握着先进的护理水平，如PICC，动脉留置、102 指肠插管豢养等，他们成功救治了许多超低诞生体重儿，重症监护病人占 20%⑶0%，1500g 以下极低体重儿成活率及危重症抢救成功率为医院儿科护士进修心得体会以上。

　3、优良的服务 ?

　在新生儿病房中，护理人员给患儿做处置时，都要先和患儿沟通及抚慰。例如：宝宝，阿姨要给你采血，不要动，不要哭，轻轻的马上就能够了，这样既减少了对新生儿心理上的伤害，同时也加深了我们之间的感情。

　在早产儿出院前，会为家长开办早产儿护理学习班，由专门护士为家长做解释指点工作，让家属掌握早产儿洗澡，豢养，等等相干平常护理，直至家长明白为止，才会放心的将早产儿交给父母。通过标准得体的服务方式，向患儿家属表示关心与同情，体现医院的服务水准，将服务规范自然地融入到服务意识中，利用于医护实践中，病房为出院病人设置了热线咨询电话，24 小时负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系，随时取得医疗服务的专业指点。

　总之，通过在盛京医院的学习，使我从技术和思想上有了明显的提高,对展开 PICC、102 脂肠插管豢养、动脉留置针穿刺等方面有了充分的信心。另外，为了减少患儿痛苦，通过 1 次动脉穿刺完善了

　各种血液检查，减少穿刺次数，也提高了成功率，弥补了我院的空白。做为新生儿护士，不但技术高超，更要有先进的护理理念，来提高人员素质，不但要有责任心，也要有爱心，良知，做好每项工作，严格遵照无菌操作及消毒隔离制度，避免交叉感染，提高护理质量。做每一个孩子的保护天使。

　我想如果每一个人都能把工作当作生活 1 样享受，那末工作的动力、热忱、真诚等等都有了，工作的效力就不言而喻，本身的价值也会得到充分的体现，同时也会为股东创造更大的财富，最后我要感谢院领导给了我这个宝贵学习机会，使我有了诸多的体验和感受，它将渗透进我的思想，使我更有信心带领我院的新生儿科室迈向 1 个新的台阶，我将不断的汲取新的思想及技术，永久前进，向着最高峰攀岩…… ?

　我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，或许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是刻薄的。白大褂 1 穿，甚么情绪和烦恼都得抛得 ?

　远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时期；从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚；在爱人的期待和孩子的抱怨中把自己奉献给了1 个个伤痛病人。

　尽人皆知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日；没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、沾染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。

　但是我们却常常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。由于我们深知服务对象是 1 个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。

　“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是 1 个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有 4510 里路。腿都跑肿了。或许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那蟠曲的静脉曲张，您就明白了。

　在急诊科曾有 1 件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了 10 几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。

　白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。

　直到晚上 10 点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小沙问：“护士长，我们忙乎了 1 大顿却遭来 1 顿臭骂，那个醉汉还差点打着您！” ?

　护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那末重，心里太焦急，加上又喝了酒。我们就不要和他计较了。”象 51 这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却常常产生着这样的事情。

　护士，是 1 个爱与责任相连的称谓，她们的工作没有大张旗鼓的光辉，却写满了平凡而又朴实的真情。

　科室里曾住过这样 1 位肝硬化腹水病人，患者刚入院时就很消瘦，皮肤巩膜深度黄染，由于是外出打工身旁没有其他亲人照顾，情绪 1 直很低落。这些都被仔细的床位护士陈丽慧看在眼里。每天，在为他进行医治的同时陈丽慧都会陪他聊天舒缓情绪，用自己的专业知识为他答疑解惑。像他这样的患者容易出现压疮，每天定时的翻身拍背是必不可少的。患者家庭经济有困难，陈丽慧自己从家里带来了鸡蛋，牛奶等食品，为他补充营养。在她的悉心照料下，患者恢复了信心，脸上也多了笑容。出院时，他来到护士站：“我要感谢你们的照顾，特别是陈护士，她就像我的家人 1 样。”正是这样专业的护理服务和忘我的奉献精神，让我知道如何更加同等、真诚、专业地对待每个生命，让我明白了奉献让护士更加美丽！

　笃学尚行，止于至善，不经历风雨，怎能见彩虹！作为 1 名新时期的年轻护士，我将继续坚持学习，无怨无悔奉献，在追逐梦想的道路上成上进步！

　时间在静悄悄流淌着，当香港专科护士培训列车驶入 10 月时，已感遭到秋季的 1 点点收获，香港湛蓝洁净的天空，金色的阳光洒照在每个学员的脸上，心中…… ?

　来香港之前，我们其实不是很明确来港的目的和意义，乃至对“专科护士”这 1 名词也不太了解，但是经过这 3 个月的经历和彭刚艺教授、各位领导的谆谆教导，我深入的明白了要使广东省的护理与国际最新理念接轨，就必须要首先明白他人是在怎样做，我们需要学习的不但是理论知识，更是态度，是护理人员的职业操守，是他们先进的管理经验，这些是 1 时半刻没法学会的，只有深深的融入他们的团体，与他们共同做事才能逐渐发现与积累，这宝贵的 10 个月将给我们提供 1 完成这类积累体会的机会，我必须好好的珍惜。

　首先说 1 说手术室的情况吧。清晨 8 点，屯门医院手术室已忙开了，各科专科组长在 5 楼护士站交班开会，2，3，4，5 楼护士像蚂蚁 1 样既有组织，又有秩序开始了 1 天工作，手术室助理人员，麻醉医生也在手术间准备各种物品。当病人 8：30 进入手术间，经过 3轮严格查对，包括姓名，身份证号，病史，过敏史，禁食情况等等。及时为病人保暖（被子是刚从暖柜拿出来的）。进入手术间后，病人不管是苏醒、运动自若，昏迷不醒都用过床板移动病人，全部医务人员 1 起安全移动，让病人感到尊重、安全和安慰。香港医院手术室的静脉穿刺是由麻醉医生负责的，他们纯熟的穿刺技术和熟练留置胃管，各种不同方法气管插管的操作，给我留下了深入印象。香港医院的手术以全身麻醉为主，让病人在睡觉中完成手术，意识恢复以后又

　给予术后镇痛（PCA），让病人感到安全、舒适。在手术室，做任何医治时，都以安全为主：如做 CVP（中心静脉置管），就要在 B 超引导下进行；做臂丛神经麻醉时，则利用 B 超和神经刺激器来定位神经，避开血管；做肝脏手术时，在肝叶切除前，用 B 超定位肿瘤位置……所有这 1 切，都是由于要以病人安全为条件，香港的安全管理是非常值得我们学习的，固然，这也和香港人力资源和装备资源充足有很大关联。还有医务人员的职安健方面，上岗前要培训，学习有关职业安全知识，如搬动、转移病人的正确姿式；上岗后陆续的对我们进行了如激光、X 光的防护措施、有害化学气体的安全防护措施、各种利器的正确操作及处理方法等等。而且这里的防护物品种类齐全：防水面罩、防水手术衣、护目镜、铅衣、防水口包、锐器盒等等应有尽有。如有激光手术，护士们就会在各入口处挂上醒目的标识，所有的玻璃窗均以黑色档板遮住，所有手术间内人员（包括病人）均戴护目镜保护眼睛。手术医生在操作激光医治仪器前会及时告知提示在场人员注意本身防护……这所有的1切1切都可以看到香港同仁“以人为本”的理念，我深深为之折服。

　还有 1 点值得我们学习的是：细节管理。香港人很重视细节，如手术床上病人每个袒露的地方，都用者哩垫保护；只要病人睁开眼睛，1 定可以看到医护人员在身旁。还记得有 1 次开无菌手套，由于时间紧急，我也不知怎样，就在开口的另外一端打开了，虽然没有污染，但老师坚决的让我把手套扔了，她说：“凡有 1 点可能污染的迹象，我们都要坚决杜绝。”这件小事告知我，以后开无菌物品，1 定要遵从指点，1 定要从 OPEN 处开。虽然这是小事，但也是关系全部手术的大事。香港护士的细节管理因而可知 1 斑。

　在屯门医院手术室，护士老师以其专业知识和技能，爱心，用

　眷顾的情怀，真挚地陪伴着每个手术病人，经过那黑暗，软弱，难以忘记的时刻，像秋日的阳光普照在每个病人，每个学员心中。

　时间过得真快，转眼我行将结束内、外、妇、儿 4 个大科室的实习，回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，相信每一个人心中都有1 种属于自己的味道，在儿科近 1 个月的实习生活中我受益颇多，行将要出科了，却有好多的不舍，对我们的实习，科里的老师们都很重视，每周的实习安排也谨然有序，从而让我们按部就班的学习与成长，在此，对各位老师表示衷心的感谢。

　在实习进程中，本人严格遵照医院及各科室的规章制度，认真实行护士职责，严格要求自己，尊重师长，团结同学，踏实工作，酷爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时要理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿科护士的工作，减少没必要要的误解或过激行动的产生。在老师的指点下，我基本掌握了儿科 1 些常见疾病的护理和 1 些基本操作。特别是对小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验，能勤于、善于视察患儿病情，从而及时地掌握病情变化，作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，或许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做 1 名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使 ?

　1、实习前对心内科的 1 些基本操作要掌握，如做心电图、测血压、心脏的体魄检查等，不要小视这些，以最简单的测血压为例，很多人都没有规范的掌握。

　2、弄熟心内科常见病的书本知识，如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等；然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书

　本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。

　3、学会 1 些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢的也不用着急，这样做到心中有数，“1 切尽在掌握”，呵呵！

　4、还有就是，医生不光要掌握高超的医术，同时还要很好的沟通技能，与患者、与同事，平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技能，等到真正工作了会很快上手。

　这段外科的实习经历，其中复杂的滋味或许只有亲身经历过的人材能体会，酸甜苦辣，不管是甚么滋味，都挺值得回味的。固然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西，也认识了几个不错的朋友，也许这比书本更有价值吧 ?

　在老师的辛苦指点下，经过不断的努力，在心内科的实习很快结束，获得了很大成绩。首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高；其次，在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习，是我对常见疾病、多病发的诊断医治有了重新的认识和提高，在突病发方面，学到了应对的知识和技能。我 1 定把学到得知识利用到今后的工作中去，其实不忘记老师的诲，不断地学习进步。

　算算进心内科实习的日子有半个月了吧，新年刚过。感觉到现在，自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室，见识了很多的人，接触了很多的事情。也让我看清楚了有些人的面孔。换句话来讲，是否是实习，就代表了自己已开始接触半个社会了呢？ ?

　科室里，不论是医生，护士，患者，患者家属。不 1 样的阶层，不 1 样的`办事方式。让人思考很多。自己身旁的人，可能以为很了解他，其实其实不是如此，或许人 1 旦了解的对方越深，就会觉得越可怕。由于每一个人总有自己的缺点，当你不能容忍对方的缺点，又

　或他人没法容忍你的 1 样。这个世界就会变得复杂，生活，学习，处事无处不在 ?

　不感叹了，我 1 定会好好掌控实习机会的。不管他人拿甚么眼光看我，我会坚持！由于我身后有我的家人，我的朋友！我最亲爱的人！

　 ?

　首先，感谢院领导、护理部、护士长给了我这次赴江西省中医院进修学习的机会。通过此次进修学习，让我对怎样成为 1 名合格并且优秀的护理人员有了更深 1 步的认识，收获很大。常言道：3 分医治，7 分护理。在他人眼里，护士只是 1 个打针发药的，是的，护理工作是 1 个非常平凡的岗位，虽然做不出大张旗鼓的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。

　在省中医院学习的的 3 个月里，我不但学习了耳穴压豆、中药熏洗、热奄包和艾条灸中医特点医治的专业知识，也系统的了解省中医院的医院文化，发展历史，管理规章制度。通过这 3 个月的学习，我深切地感遭到省中医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等值得我们学习。

　1、良好的医患关系 ?

　建立良好的医患关系大多在于服务态度。在胸外科、耳鼻喉口腔科学习进程中，对我影响最大的便是他们的服务态度。护士的形象是医院给公众留下的印象，代表了医院的整体形象。护士们的微笑服务不但是礼貌，也是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，却可以给病人带来万缕春风。

　2、医护的协作关系 ?

　不管患者对主治医生的任何疑问和顾虑，作为护士她们都能够

　完善地沟通和抚慰。例如患者家属担心患者的病情或恢复程度慢时，护士会说：外伤本身就恢复慢，是个花钱的病。但是你放心，您的主治医生很优秀、非常负责任，是个心细的人。简单的 1 句话便消除家属的疑虑。那唠家常的语句像是熟人的嘱托而不是“王婆卖瓜，自卖自诩”的夸耀。假若我们能够为医生在患者眼前把话说到位，可以消除患者对医院的不信任、减少转院率。

　3、严谨的医疗风格 ?

　护士输完液体后便推医治车给每一个患者主动更换液体。护士也没有聚众聊天、大声喧哗的现象。对待每一个人都谦卑和礼让，那种修养是值得学习我们的地方。护士每天 8 点开晨会交接班，然落后行业务学习。夜班护士会在每一个患者床头交接班。即便到了 9 点不交接清也绝对不会离开。每一个患者撤离心电监护、吸痰、气垫床等装备时，当班护士主动清洗和整理。没有人监督和罚款来做条件，特别是心电监护，1旦撤除护士便会自觉用抹布把仪器和电线擦洗干净。用测血压的袖带把所有电线捆绑 1 起，既干净利索又方便下次使用。每一个工作细节处处体现了自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度。假设我们都具有这类素质我相信不管从工作效力或工作氛围都有很大的提高！

　4、护理安全工作管理到位。

　首先从护理安全角度看，该科室的各种安全标识齐全，注意安全、谨慎地滑、拔针后沿血管方向按压 5 分钟、预防压疮等。其次，护理人员时时处处都会提示患者及家属相干的注意事项，以此来避免纠纷。墙上的宣扬画告知患者外出注意事项，以此来避免宣教的漏洞。

　虽然他们经常与病人沟通但却有很强的自我保护意识。提高服务质量，避免医疗纠纷。

　在省中医院在胸外科、耳鼻喉口腔科的进修 3 个月的时间里虽然仓促，但也让我收获颇多。我会在外科的工作中自己所学的东西学以致用。愿我们的科室团结友爱、相互协作，共创佳绩！

　20xx 年 11 月 1 号，当驶向工厂的大巴开出学校的大门，我的心中 1 种波涛骤起，真的要离开这个生活学习了 3 年的地方，但是未前程却是 1 片迷茫。当几个小时的奔走后，到达了河北南玻，气势恢宏的工厂大楼震动了我，震动了我，但是未曾料想在这里度过最艰苦的5 个月后，我选择了离开，由于这不是我实现理想的地方，但这段经历让我有着深入的体会，学到的，失去的都是 1 笔人生财富。

　在南玻的日子让我学会了很多，也理解了很多。

　这里充满了求实的风格，求实的性情。或许正是南玻“求实”的化塑造了这类南玻人的品质。这里的每个员工，勇于直白的说“我不会”，而不是搪塞，由于不会才有学习，才有进步；勇于承当责任，每次事故，大家都会剖析自己，做出改正，即便知道会有相应的处罚，也绝不推辞；勇于尝试，每次创新都需要不断重复失败积累经验，但南玻人孳孳以求。这类品质感动了我，也改变了我，由于担当就是求实的精神。

　这里充满了关心与爱惜，也充满了无奈与旁皇。在这里不缺少上级的关心，班中兄弟的照顾，老员工的爱惜，新员工的尊重，这也是我做出离开决定时最不舍的温暖。最值的回味的是学习操作知识的日子，师傅讲述的那末认真，那末仔细，偶尔也会为 1 个问题引发争辩，乃至争到面红耳赤；最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子难熬，令人崩溃，但却记忆犹新；最值得留恋的是班组的聚餐时光，大家之间的兄弟情始终牵扯着我，努力做好自己。但我仍然选择了离开，由于我有自己的方向。

　理想与现实 1 次次的碰撞，让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对，1 个人在踏入职场生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的获利收益，而是自己喜欢甚么，给自己定1 个值得去奋斗的目标，值得去寻求的理想。在南玻的日子，我像所有工人 1 样，生活节奏慢了下，时间变得无聊，生活变得乏味，对外界的了解变得少之又少，每天最好的交换就是和工友打打篮球，上上网。我试着学习专业知识，提高自我素质，影响他人，但却发现渐渐变化的却是自己。大环境造就了人，也改变了人，这段时间我思考了很多，也试过改变自己的初衷，但终究失败了，由于我知道自己需要怎样的方向。

　在南玻的感触很深，让我对它有了深深的眷恋，但它的成长也需要南玻人不断探索。

　在河北南玻的这段日子，我并没有放弃自己的梦想，而是在不断学习，从而也发现南玻的缺失，或说是制造行业的普遍现象——离职旋涡。在制造行业，人员活动最大的就是基层员工，他们的不断流失对企业本身就是 1 种巨大的伤害，但是人力的高管们认为本钱低廉就好，但正是这样，致使了企业化的流失。

　那末基层员工为何会不断流失呢？我在南玻有了深深地体会，也发自内心的提出自己的感悟。

　基层员工在劳动的最底层，他们最关心就是待遇和本身的发展空间。南玻在这两方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行业已是不错的选择；就发展空间而言，公道的提升制度，外聘与内升相结合，张弛有度。但为何员工会选择离开呢？该如何解决困难呢？ ?

　1、基层员工的生活很乏味，工作环境压力充斥。

　制造行业的员工大多是倒班制，工作生活昼夜不分，时有加班，

　员工的生物钟总处于紊乱当中，增加了他们对工作的反感。工作之余，除睡觉休息以外，很少人愿意出活动，这样渐渐的，生活变得单 1 无趣。本员工的素质就不是很高，领导的要求严格，他们便压力倍增，性情变得急躁。

　2、现有的培训大多是情势，很难做到真正深入员工内心。

　就专业知识培训而言，进行培训的大多是 1 些老工程师，他们有经验，有方法，但在表达上差能人意，不晓得利用 ppT 情势表达，讲述起过于乏味。而会制作的又不懂技术，一样表达不完全。1 次我听 1 位融化工程师讲述要点知识，他拿着自己积累了多年的经验记录册，站在培训桌前干讲，有的人差点睡着，听的人也似懂非懂。大家花招时间又没有收获，从此更讨厌培训，以此恶性循环，进入培训泥潭。除此以外，培训也缺少相应的嘉奖机制，培训大多是在工作之外时间进行的，员工本就不愿参加培训，何况培训的质量相当差，没有吸引力。这就需要专门的培训人员进行接口，及了解技术，又懂培训技能，能公道的为公司建立技术数据资库，保证企业的知识与经验积累。

　3、大多制造企业中的学习专业知识的氛围不浓郁。

　如果有相互学习，相互研究，乐于精通揣摩的学习氛围和条，大多数人不是迫不得以是绝对不会离职的，由于觉得自我还不够成熟，需要学习充实自己，也给了自己学习的理由。这些就需要引发相干部门的重视，由于这也是企业化建设的重要环节。我在校期间的“教师给题—自己学习—答辩汇报”模式的项目化教学是 1 种不错的利于工厂工人之间学习的方式，既增进交换，又提高学习积极性，有益于培养专业人材。

　4、沟通不但是 1 个部门的事情。

　制造企业有 1 个弱点，即各部门的工人只理解自己工序的事情，而不懂其他工序，平级之间缺少横向沟通，减少了创新优化的机会。我实习时所在的生产线冷端工人不了解热端工艺，热端工人又不懂冷端操作，总存在技术上的误区，致使生产事故产生，这就需要横向沟通，相互了解知识，相互配合。需要多组织，两个工序的工人相互交换学习。

　5、员工更需要切身的关心。

　现有的制造业大军中，有 1 半以上的工人自非公司所在地，属外乡劳动力。受中国传统化的影响，大部份人到中年以后都会选择“落叶归根”，但是这部份人又是掌握企业技术核心的阶层，他们的离去对企业是致命的损失，所以在对他们待遇提高的同时，应更多关心家庭问题和社会问题。某企业每在年末会对企业的员工进行 1 次地毯式的谈话，让所有员工表露心声，尽量的满足，乃至逾额度满足，以留住人材，公司的人性化管理感动很多员工，做到了 1 个留 1 个的目标。

　6、校企联办，组合人材培训基地。

　这是 1 种发展趋势，许多有实力的企业都在开发自己稳定的人材供给基地，这样很能针对自己企业的特点和需要选择性的培养专业人材。近几年，随着高校毕业生数量顶峰的远去，行将显现出劳动力供给不足的局面，加上中国进入老龄化年限，制造业将面临招聘难的局面。开发自己专属的人材基地，实行校企联办模式，即捉住了专属人材，也下降了培训教育的费用，同时硬化了人材的专业素质，。这样的例子有很多：吉祥大学就是 1 个典型，以吉祥团体的汽车产业为依托的汽车大学；固然，也有大学塑造企业的神话，北京大学方正团体成了北京大学的经济支柱产业。但总归校企联办已然成为 1 个企业

　做大做强的趋势。

　在南玻的实习生活让我对自己有了更新的认识，也对工作有了更深入的了解，对企业有了自己的看法，自己的见解或许是幼稚的，但是是我在这个充满磨练的实习期里最真实的感悟！

　最后，我想真诚的感谢南玻给了我这次实习机会，感谢老领导、老员工给予我诚挚的关怀和照顾，感谢老师们为我们成熟成长所付出的艰辛努力！

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