高职院校国际经济与贸易专业顶岗实习岗位及其技能要求分析
时间：2021-01-21 08:02:09 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：本文对高职院校国贸专业顶岗实习主要涉及外销业务、外贸跟单、外贸制单、报检、报关、国际货运代理等岗位工作进行分析，并深入探讨与这些岗位相匹配的技能要求。
关键词：高职院校 国际经济与贸易 顶岗实习岗位 技能要求
一、引言
顶岗实习工作是高职院校实践教学的重要组成部分，是培养高素质技能型人才的重要手段。国际经济与贸易专业是一门应用性比较强的专业，不仅要求学生具备专业的理论知识和较高的水平，而且还要具备实际业务的操作能力，这对高职院校的教学管理提出了更高的要求，需要在教学培养计划中设置一定量的实践做基础。在高职院校的教学工作中，顶岗实习一般被安排在大三第一学期结束以后，学生通过顶岗实习，深入真实工作环境中，按照“准员工”的要求参加企业的生产管理活动，这有助于学生毕业后能更早更好地适应工作环境，快速进入职业角色。当前，笔者从学生、老师、企业等方面的信息反馈来看，学生在顶岗实习的过程中普遍存在着能力不足的问题，无法满足企业对人才的需求，严重影响到学生的就业问题。本研究总结分析了高职院校国际经济与贸易专业顶岗实习岗位以及岗位所需具备的技术要求，为加强高职院校国际经济与贸易专业人才培养、提高顶岗实习的实效性提供参考。
二、頂岗实习岗位分析
高职院校国际经济与贸易专业顶岗实习岗位主要集中在国际贸易产业领域及其延伸领域，所涉及到的实习岗位名称多样，按岗位工作的内容不同可以分为以下几种类型：
（一）外贸业务员，是指从事对外贸易业务的销售人员，主要负责国际贸易市场开拓，寻找客户，接单，进出口合同签订和履行等工作。其岗位工作内容主要有：开发新客户，维护老客户；网络平台的维护，利用各种网络平台发布产品信息，积极寻找客户资料；积极与各种类型的客户保持正常沟通。
（二）单证员，是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据与证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。其岗位工作内容主要有：负责进出口相关单证管理及信用证审核；收集和整理各种单证，完成各项单据处理，并进行基础数据录入和归档；跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据；协助参与收付汇，外汇核销以及退税的跟踪。
（三）跟单员，是指在国际贸易过程中，根据合同有关规定，对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或者全部环节进行跟踪和监控，协助履行贸易合同的外贸从业人员。其岗位工作内容主要有：负责接单以后直至出货收款整个流程的跟进，包括外贸业务跟单，物流采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单等，解决期间的突发状况，确保合同顺利完成。
（四）货代员，是指接受进出口货物收发货人的委托，为其办理货物运输、装运、仓储、装卸等国际货物运输业务的人员。其岗位工作主要内容有：选择运输路线、运输方式和适当的承运人；向选定的承运人提供揽货、订舱；安排运输过程中的包装、储存、保险；支付运费及其它费用，报告货物动态；记录货物灭失情况，协助收货人工作等。
（五）报检员，是指获得国家质量监督检验检疫总局规定的资格，专门与检验检疫部门联系，办理出入境检验检疫报检业务的人员。其岗位工作主要内容有：依法代表所属企业办理报检业务，并严格按照规定准确、清晰地填制报检单；负责在限定的时间内缴纳相关的费用；对所属企业负责，接受检验检疫机构的指导和监督；负责保存各种报检单证、票据、函电等资料。
（六）报关员，是指代表所属企业向海关办理进出口货物报关纳税等报关业务的人员。其岗位工作主要内容有：按照规定如实申报进出口货物，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜；申请办理缴纳税费和退税、补税事宜；申请办理加工贸易合同备案（变更）、深加工结转、外发加工等事宜；申请办理进出口货物减税、免税等事宜；协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜。
三、顶岗实习岗位技能要求分析
高职院校国际经济与贸易专业顶岗实习岗位主要集中在外贸岗位上，虽然同类型但名称不同的实习岗位在主要技能要求的偏重上有所不同，但同样是外贸类的岗位，其主要技能要求是基本相同的。
（一）专业综合能力
国贸专业综合能力涉及比较多，主要有国际商务能力、国际结算能力、组织国际货物运输能力、处理外贸函电能力等。国贸专业学生要想提高这些专业综合能力，胜任外贸岗位工作，首先必须掌握扎实的国际贸易专业的理论知识，特别是对国际贸易实务，外贸英语函电、外贸单证实务、报关报检实务、外贸跟单实务、国际商务谈判等专业核心课程知识的掌握，这样才能够让学生更快地掌握业务操作技巧，有效促进理论知识与实践操作的结合。在课程教学上，高职院校应当在理论教学的基础上，适当引入更多的实训课程，提高学生理论联系实践的能力，促进国贸专业人才培养与外贸企业需求的完美对接。
（二）人际沟通和商务谈判能力
由于外贸岗位工作需要与客户、工厂、货代、保险、海关以及检验检疫部门进行业务交往，所以国贸专业的学生除了具备扎实的专业理论基础外，还必须具备较强的人际沟通能力。国际贸易人员的人际交往能力是体现在最短的时间内建立起与相关部门的良好关系，站在双方共赢的角度进行有效沟通，协调各方关系，塑造企业形象，化解危机，保证工作的顺利开展。同时还应具备较高的谈判技巧和谈判驾驭能力，把握谈判局势、控制谈判方向。
（三）英语应用能力
随着全球一体化进程的不断深入，各国之间的贸易活动日益频繁，英语作为国际通用的商务语言，在国际贸易中的重要性也越来越凸显。在实际的外贸工作岗位上，英语能力涉及到的工作内容是很广泛的，对相关人员的英语水平要求也比较高。英语应用的能力要求主要体现在下面两个方面：一是能够熟练地运用英语与外商进行简单的国贸相关业务的对话和交流，如进行商务谈判等；二是能够阅读和翻译英文资料，起草往来磋商函电、拟制合同等。
（四）计算机应用能力
计算机应用技术是每一个国际贸易从业人员必须掌握的能力。计算机应用能力的要求主要体现在以下三个方面：一是能熟练使用办公自动化设备和软件进行电子商务操作与国际结算的能力；二是能够利用计算机网络搜集国际商务信息、处理相关业务的能力；三是能熟练使用EDI系统处理电子单据，对国际贸易业务进行微机化管理。
