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    委员呼吁:严厉打击“医闹”,全面维护医疗卫生人员合法权益

    时间:2021-01-19 12:04:33 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站


      2011年3月4日,正是全国“两会”召开期间,记者旁听了一次全国政协委员关于维护医疗卫生人员合法权益,严厉打击“医闹风”的讨论会,到会委员们各抒己见,直言快语,深刻揭露这一社会问题的实质,探求解决问题的根本方法……
      刘迎龙委员:提高社会管理能力,
      “医闹”是坚决打击范畴
      全国政协委员刘迎龙说,医疗纠纷主要是指医患之间,医生、医院与患者、患者家属等存在的纠纷,有经济利益方面的,或者因为存在医疗失误等问题所引发的,往往是患者或患者家属对医生诊治效果、态度、行为等不满意所引起的纠纷行为。医疗纠纷不全等于“医闹”,还是有根本区分的,“医闹”是要坚决严厉打击的行为。
      刘迎龙委员进一步指出,医疗纠纷中有些是患者或患者家属对医院工作人员态度不满意等一些小问题所引发的纠纷,和“医闹”是两回事。“医闹”是坚决打击的范畴。如果要把这些事件、环节区分和解决好,是提高社会管理能力的一个非常重要的方面,也避免了这种小的因素造成大的社会稳定问题发生。因此,对医疗纠纷、医患矛盾等问题的解决,是需要社会管理能力的提高,同时也促使了它的提高。
      刘迎龙委员说,今年总理《政府工作报告》里面,就明确写出了如何缓解和解决医疗纠纷问题,这和全国政协委员等大力呼吁有一定关系;对待以往的政协提案,政府也十分重视。今年对以前涉及到的很多问题和建议都有所采纳,其中就有关于医疗纠纷问题,但是,是否就对医疗纠纷问题立法,在短时间内还不可能做到。
      近两三年来,我国政协委员的调研工作,对整个卫生领域工作起到了很大的促进作用。例如,暴露出来工作中的不足,以及对于我国健全医疗网络系统、社区医疗工作,促进最基础的医疗保险等社会工作都发挥了作用。2010年,关于基层医生的培养和相关医疗活动的建议,得到了国家的重视。2011年,工作是推进医疗卫生体制重点改革,例如,公共卫生体系改革、公立医院改革等。卫生体制改革是很难、很复杂的一项事业,我们已经有了基本的医疗卫生体系,人们享有了基本卫生服务,还要通过多层次的、多途径的方式方法,来解决卫生资源匮乏问题。我想如果要是把这些问题都解决好,就必须要提高社会管理能力,这是非常重要的方面。
      林野委员:立法维持医院正常秩序
      全国政协委员林野说,医疗改革关系国计民生,在促进社会安定方面,公立医院应有贡献,提高医疗质量、减少医疗纠纷在医院几乎天天在讲,医院已经做了大量工作,但医疗秩序与环境已经不是医院单方面的问题了。“医闹风”一直没有解决,愈演愈烈,是否应该立法?!
      林野委员呼吁,解决医疗纠纷,打击“医闹风”,已经到了通过法律途径维护医院正常医疗秩序的时候了。在本届全国政协第一次会议就提出了“第三方调解”、“德国经验”等两种策略、方法来解决医疗纠纷问题,去年又提出了“舆论正面宣传”的措施,但问题都没有彻底解决。今年讨论提案有效性或落实的问题,能否就维持医院正常医疗秩序提出可操作的建议?如果解决这个实际问题,则是为医院,为600万医务人员做了一件实事,在中国医学发展史上也办了一件里程碑式的大事。
      林野委员的建议是,一要医药卫生界人员达成共识,建议立法。二要政协医药卫生口组成调研组,在全国范围内不同医院层面调研“医闹”问题的严重程度,以第一手资料、事实、依据达成共识。详细了解“医闹风”的起因、背景、核心矛盾点、现有的问题等,才可能提出更有效的解决方案。就我国的现状,“医闹”问题短期解决不了,立法会成为一个有效的方法。
      俞光岩委员:“四大要点”全面维护医疗卫生人员合法权益
      全国政协委员俞光岩说,20世纪的70、80乃至90年代,在医疗卫生行业,患者和其家属高度信任医院和医务人员,把患者托付给医院和医务人员的同时,也主动地承担了风险和责任;医务人员千方百计、竭尽全力地救治患者;医院也从组织上、精神上方方面面给予大力支持。其结果,是把众多患者从死亡线上挽救了回来。与此同时,医务人员积累了宝贵的经验,医学科学得到了明显的发展。医务人员在感到辛苦的同时,更多的是享受治病救人带来的成就感,那是任何物质都不能替代的;新闻舆论也常常会给予一些鼓励性的报道。
      俞光岩委员分析现状说,对于医学科学而言,失败的教训与成功的经验同样重要,同样可以促进医学的发展。然而,当下的医疗环境,有的医患之间缺乏足够的信任。看病就医居然也成了商店的买卖消费,要的是“物有所值,一分钱一分货”。手术也好,治病也好,“只能成功,不能失败”。一旦手术不能成功,治疗不能达到预期目的,或者出现这样那样的并发症,一些患者和家属不能理解,就开始“医闹”,以致动手伤人、动刀杀人。有的媒体为了吸引公众的眼球,不经过深入调研,轻易失实报道。官司打到法院,有时“为了稳定”、“为了照顾弱者”,虽然没有医疗责任,医疗机构也得承担理赔义务。此类情况虽然在医疗行业中只是支流,只占少数,但产生的不良影响极为严重。医务人员不仅要承受繁重的工作量带来的体力上的劳累,还要遭受“医闹”所致的心理创伤。医学科学的发展也因此而受影响,与当前正在进行的医疗卫生改革的原则更是背道而驰的。
      为此,俞光岩委员建议:一要整治、净化医疗环境。公安和相关部门应采取得力措施,坚决打击“医闹”,严厉惩治“职业医闹者”,保证医院医疗工作的正常进行和医务人员的人格尊严。二要加强对大众的宣传教育,提高大众对医疗行业高风险性的认识。通过多种途径宣传医疗行业的高技术性和高风险性,摒弃医疗等同于购物消费的错误观念。强化患者和家属的风险意识,使其认识到医疗的成功与风险并存,主动承担医疗风险和责任,对于非医疗责任出现的医疗意外和并发症有充分理解。三要加强对医务人员的职业精神的教育和培养,强化医务人员的社会责任意识。鼓励医务人员勇于承担风险,敢于担当责任,既有严谨的科学态度,又有开拓创新精神,尽全力解除患者的痛苦,促进医学科学发展。四是新闻媒体和全社会都要加强对医务人员的正面宣传,重塑医务人员应有的社会形象,特别重视对为解除患者痛苦甘于奉献、敢担责任的优秀事例的宣传。
      注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文

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