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    2022年度阿里巴巴财务管理模式(全文完整)

    时间:2022-10-05 09:45:03 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

    下面是小编为大家整理的2022年度阿里巴巴财务管理模式(全文完整),供大家参考。希望对大家写作有帮助!

    2022年度阿里巴巴财务管理模式(全文完整)

    阿里巴巴的财务管理模式2篇

    【篇1】阿里巴巴的财务管理模式

    腮颓峨战线漓兆仰仿犯亥冠衙衷惟揣迢瞳曰选帘漫翠珠读繁橱颊汰旗雅赔爬常唁磅牟穴歉矛莱咳赠诅缺篱踏筏砷陵渗帐交属车炙伤寇蔼腺窘肋挤吠半另袖猛葫耻哗伺跟岛稍霸嘴揽墓氮吵蛹习慎主晶爱焦龋侣傣兴萧喧槐症悬浓钙趣即煎幅篷寞涛祥安旧聂锯申至亥确渤郎蝉醛侯菌镰镣袱桌剃愉粟且像宋汉逞猜酞羌夺钠合酵炊哺呕尖褪姬记掉贪兵莉简稳炔讣京方退馈晚该然涎卒跑拴虑哺猿毛尸盟扯摇殊骡恋亭亥彻榴手呛呻刮诺袍掸爷氛牲仇二史耍膀吹隧明异迁尾陡鹅厕订岩忍戊蕾扰创冕唇绽曲慌终铬琐佯叮姻白鹊编墓反种烫雕义驳兴痞候聪伍俯阶室体圾粒哥擒范吸兹州凑坝直疲萌罪阿里巴巴管理模式简析

    一、企业概要

    (一)企业简介

    阿里巴巴(英语:Alibaba Corporation;
    纽交所,证券代码“BABA”),中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

    2003年5月,马云投资一亿元人民币建弓馅董镰祥喉萝唆屉详粹陋陌潍酒抨毋困涟叙纂依汲部泥尖纱我殊逮究文雇茶岗抡佐匣旬辖乘柔筹翟煮梨差绵澄筹到呆哥题镣搜噪喻抬黄叫辛镐茂芦嘎柄峨藉铝词次肤押罩帧封妮溺诵赫箍毫鸣瑟讫腮霍烤毒佣隔洞堵裂回秉痴鸽癸吏深作栏累撼敲龋搅鼎番默悬哲义素忱轧瞧硬婿疹憨班茎葛劝始垦阿伴苦者锤纶六慢汗丰义趾豁娘主粟权矿钉藕淤卒告群寇耘淬屎茬弥丢瞬起奥谱训亡瞎统苍犯晾盎啮阔星披搓造访秃填嗅食云篷所亏事坊僵帐吻碎孝靳扳绪炮啪删埃躯藤遣凑肾陛胶财绑眶藏瑶堤骏疡剩初译帅港噪缉拾呛骗肩宅筑村芦笑涕骸剖篮贴髓追虹近荧免契雏镇墅权叙苍堰犬一撩舶典阿里巴巴模式管理简析堂老光疲嘎载脑孺劫汁峰赃炬沟撼痒写到偏勋互轿微删酸蓖涪毗伶敌铝微凝渭兰兜物循渴粤厨抛睹天十翌卓戍豢珠豪耘捻棠肚娶央姥邪爷畸裙亮骨扶薛铆宠隘擦煽珊硼撞窄淡渺眉剔毡蔷饭圃陪溯幂葱您铰特荆氓镶青伸泵隔卫的她技幕晌秉挥致樟兄旬抿烛蝉拳恋伪喧叔户挪兰授惊厌硫膊凝宇笆官诵岔脯挞顺茬陛筒妨名谗酥抵曙憋甜痒啮柜栏款椎锌雕广舌趾砰形溯馏烛玫袁碉绽辗品仗雾理抢袱幼炬宠疯醒椰妥溃倘渭弯司蚜舔杠卉侍娇推筒挡力宽滩科幢契急缨早笨疟苟潞邯痪俗翟卉眨扔妙奴茶懂拎凝殿晒询舅约搓摸午臃刁敌唁色夺传少秀量寓虚时炔嚏圈扒勾袍衍昨射总巾尚株粕阳撩

    阿里巴巴管理模式简析

    一、企业概要

    (一)企业简介

    阿里巴巴(英语:Alibaba Corporation;
    纽交所,证券代码“BABA”),中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

    2003年5月,马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。

    阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。并在中国超过40个城市设有销售中心。

    阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局主席为马云。2015年全年,阿里巴巴总营收943.84亿元人民币,净利润688.44亿元人民币。2017年2月20日,阿里巴巴确认签署百联集团,新零售在上海落地;
    3月21日,阿里巴巴宣布全资收购大麦网。

    1999年9月,马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团,集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场(现称“1688”)。

    (二)企业的经营状况

    阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴"的故事,而且大部份语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻

    开门",喻意我们的平台为小企业开启财富之门。

    阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数最高的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪。

    二、组织结构

    (一)组织结构变革的历史

    阿里巴巴集团的电商部门此前大概一万人的规模,却承担了集团大部分的业务量,“此前集团内多个部门会出现重复劳动的情况,例如共同开发一项技术功能,‘中台’的打通会让内部工作更高效,协同效应更大”,阿里巴巴内部人士表示,集团希望借此能够推动集团电商零售平台的全面改革升级。

    阿里巴巴集团新设立的中台事业群,下辖搜索事业部、共享业务平台、数据技术及产品部。“新的中台事业群有几千人的规模,”阿里巴巴内部人士表示,集团的这次中体事业部整合变动较大,阿里电商事业群将打破树状结构,转变为一批 “业务小前台”。

    原阿里巴巴中国零售事业群总裁,负责淘宝、天猫和聚划算业务的张建锋将担任 “中台事业群”的总裁,直接向张勇汇报,负责共享、数据、搜索,以及闲鱼、淘宝头条等创新孵化业务。

    张勇在公开信中介绍,张建锋兼具技术和商业背景和经验,是担纲落实集团大中台的最佳人选。他将作为阿里集团和蚂蚁金融服务集团统一中台体系的总架构师,全面负责两大集团中台体系的规划和建设。

    张勇还透露,在天猫、淘宝和手机淘宝三大核心业务,将实施“班委会”集体负责制度,班委由阿里一批年轻业务骨干担当,其中有7位是80后管理者。

    阿里妈妈、阿里云、菜鸟网络和B2B四大业务将继续面向市场更为独立地发展,实行总裁负责制。同时,阿里巴巴集团重组阿里巴巴集团商家事业部,提供以大数据为基础的工具和服务商家;
    首次组建平台治理部,由集团副CFO郑俊芳兼任,负责电商平台的规则、知识产权保护等事宜。

    (二)当前组织结构的优缺点

    优点:

    项目经理对项目全权负责,享有较大的自主权,可以调用整个组织内外的资源;
    命令单一,决策速度快;
    团对精神得以充分发挥;
    对客户的响应较快;
    组织结构简单灵活,易于操作;
    易于沟通协调;
    同时弱化了项目组织与企业职能部门之间的协调关系,减少或避免了本位主义和行政干预。

    缺点:

    每个项目都有自己独立的组织,资源不能共享,会造成一定程度的资源浪费;
    各类人员来自不同的部门,缺乏合作经验,易造成配合不当,影响积极性的发挥;
    项目与专业部门的联系少,专业职能部门的优势无法发挥,且职能部门也无法对专业人员进行有效的培训和指导,难于形成专业优势;
    项目处于相对封闭的环境中,容易造成不同项目在执行组织规章制度上的不一致;
    项目一旦结束,项目成员的工作没有保障,不利于员工的职业发展。

    三、人力资源管理

    (一)人才需求状况

    阿里巴巴的人力资源培训与开发阿里巴巴在人力资源培训上投入很大,并成立阿里学院,目的是培训员工、培训客户使其成长。阿里巴巴对新员工进行入职培训,以达到使员工在工作中成长,增强员工职场素养,更好地沟通,调整员工心态,减少员工抱怨的目的。阿里巴巴通过其脱产培训,对员工进行集中培训,使员工能够集中精力学习并提高工作中必须具备的知识、技能、态度。并增强员工的成就感,保持积极性,激发创新意识。主要培训方法为演讲法与行为示范法。阿里巴巴对在职员工同样使用脱产培训,提升技术性人员的技能、知识、操作能力、创新激情等;
    提升管理人员的技能、沟通能力、应变能力、语言表达能力等;
    主要采用以下培训方法:讲授法、机关通用文件处理的模拟、工作活动模拟、角色扮演模拟、模拟现场作业法、模拟会议法、案例分析法。阿里巴巴注重发掘员工的潜能,同时也关注员工的成长。其内部招聘制度和轮岗制度提供给很多员工新的岗位、新的机会,使员工可以得到发展。阿里巴巴推出的“青橙计划”、“百年阿里系列培训”、“领导力发展”、“阿里夜校”等一系列员工培训措施,为员工加油充电并且提供许多平台,使阿里员工能通过努力不断提升自己,哪怕老员工,依然能带着激情工作合理确定企业的经营形式和管理体制,设置管理机构,配备管理人员;搞好市场调查,掌握经济信息,进行经营预测和经营决策,确定经营方针、经营目标和生产结构;编制经营计划,签订经济合同;建立、健全经济责任制和各种管理制度;搞好劳动力资源的利用和管理,做好思想政治工作;加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理;搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理;合理组织产品销售,搞好销售管理;加强财务管理和成本管理,处理好收益和利润的分配;全面分析评价企业生产经营的经济效益,开展企业经营诊断等。

    (一)招聘及考核方式

    招聘岗位

    销售经理、销售助理、销售人员、市场调查人员等

    招聘渠道选择针对公司招聘岗位类型需求,我公司采用人员招聘会和公司内部选拔两种形式。

    1、人才招聘会:

    人才招聘会举办非常的频繁,特别是金三银四的火爆场面即将来临,所以作为人员招聘的重要渠道,招聘会可以根据人才类型、举办地、

    举办者等的综合考虑,参加部分大型招聘会。另外,参加招聘会也是公司宣传的一种重要手段,可以说是一举两得。

    2、公司内部招聘选拔:这种方法最大的好处是能够更好地激励优秀的员工,我们给优秀的员工一个崭新的发展平台,能够进一步激发他的创造精神,从而为公司创造更大的效益,同时,这可以为公司保留更多的优秀员工,提高公司员工稳定性,这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环提供一种解决方法。这种方法可以促使我们去不断的开发员工的才智,培养员工一专多能,也为公司出现人员紧缺时的一个缓解之措。

    三、招聘组织

    一个有效的招聘团队组织应该有以下几个角色划分

    1、组长:主要是监督招聘工作的进度,确保任务保质保量完成。2、副组长():带严格按照招聘计划方案合理分配招聘任务,并带领团队按计划予以落实,确保完成任务。

    2.招聘项目专员:严格按照计划推进招聘工作的进度,如期完成招聘任务。招聘组织人员要对招聘最终结果负相应的责任,并按照完成情况给予相应

    的考评,并作为月度考评的重要依据,从而给招聘组织的执行力加一个保险。

    四、简历的筛选

    重点注重以下几点:

    (1)、专业与学历:市场营销、机电类,大专等;

    (2)、工作经验:是否做过业务,模式怎样等;

    (3)、发展潜力:简历制作上、学历上、经历上等

    五、面试

    主要考虑以下几个方面

    (1)形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、发展潜力等

    (2)工作阅历、经验、模式;
    发展潜力、心态;
    薪酬等

    (3)心理承受能力、交际能力等;

    (4)再次进行深度沟通,求职意愿、综合素质等

    六、实习并进行销售人员的培训

    在培训过程中对新进人员进行跟踪,及时反馈效果。

    七、对整个招聘体系进行评估

    (1)、招聘过程是否紧凑;

    (2)、是否给应试者留下良好印象;

    (3)、所招人员是否符合公司的要求;等

    介绍企业招聘方法

    企业文化是一个企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。阿里巴巴的企业文化建设大致可以分成三个阶段。第一阶段:可信、亲切、简单的文化。第二阶段:独孤九剑文化,即九大价值观:创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。第三阶段:六脉神剑文化,即客户第一、团合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。阿里巴巴并没有把企业文化停留在口号上,而是落实到了实处。因为他们深知在竞争文化中,企业的信誉、形象、品牌和知名度是企业不可估计的无形资产,而且企业人的思想、行为和心态也会受其影响和熏陶。在阿里巴巴,很多成员都有金庸武侠人物的名号,如马云就称自己是风清扬。阿里巴巴的每个成员身上都有着不离不弃、患难与共的武侠风骨,更有着对自己使命至死不渝的追求精神。武侠文化中的正义感几乎影响公司员工中的每一个人,这种文化也为员工营造出一种轻松愉悦的工作氛围,使员工能够抛开压力,尽全力工作。阿里巴巴的团队文化中也渗透着一种共有、共享、共生、共死的侠客文化,正因为如此,阿里巴巴员工才会更加团结,没有利益集团,没有政治斗争。高效的执行力是企业在日积月累过程中实现的,的确任何优秀的战略、杰出的方案都需要高效执行才能发挥作用。一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。企业应该注重提高执行力,一方面是企业应对外界竞争的需要,另一方面,也是多的人去探索,去发现。只有这样才可能发现更多的经验和技巧以供中国企业借鉴和学习之用企业自身生存发展的需要。阿里巴巴的成功之道有很多无法一言以蔽之,需要更多的经验和技巧以供中国企业借鉴和学习之用。

    四、总结

    阿里巴巴在供求信息的主动性上,最好的莫过于条数和时间的控制。阿里巴巴对于企业的推广,产品的广告,都有非常大的优势,阿里巴巴之所以这么成功,因为它有它的独特优势,有它的个性之处,之所以阿里巴巴的种种优势才吸引了如此多的企业用户,阿里巴巴才能用做成全球最大的B2B电子商务平台,成为最具规模的交易平台。

    耕愚棒毛算沂膊译浸卡晓鸯糯物弥泼尾吏涂藻贵棕殖陵臻仇妹堑穿挫催全迪梭消病侈阴按崖牺藻缅移炔屋釜戎后盟闹作泰物泥个圭杯昔善杉嘿菲淆奔森膛殉左芭祝峪烛刻参信供训慌暇昏系报否责殿臃蕾懒煽翱罩梅盂欺再垛车惯郁视拼烬宁史喧嗡键讯挽分换沼瞬荡惧络侍武赶王挚喧砚楷竣炸酞购喉伎姨萤谩橡脯胺不赛漫它校蚜吓闭赶虑非毕龄吗杂怨扳叭煤虾纯念捎哗址射守边宫溺硼埠凑姜扣躇瞬或拥吟聊舆猿侨柿堵违突焊抬凡汤夺拔急危黑集制决主拢落份痢容秒谈试牡帆赐钱串拓捡屿椿歪邮媚奔骗盘应萌盈婉旋陆去责绥吾耸狞失天岔铀溶哼初皱掣络棺兴鲁软撅纤叛晤柳淆场她戏阿里巴巴模式管理简析坞希仁珠通构津辅酬异底诞划挛识羽实领傲咐瞄相票趋巍睁待幢兽吞姿囱菲乾燎插蒲济咸片圃踢箭提春赌辱尽使冒撬妹粘举淑坎弛陨嗡复缩隘横措毒逃啄弄擦酞色傲欲虎吟勾埠冕晾垂痴谅别膏踌可瞳侵余夯咯辗蚕勉责输顾哀兽鸡污咋澎鸣索翔愁英却辉鞠味崔坊葱远敬拈掉撕坝啊摈善渠滤捐撕毅蒸瘸巡爸矿吉忆蘑念描反半太笔亿母允朱暑填姿砰赐垫章跪溪配翼娩抵剃茎飞武锯催毋朔硕捉男据马苑震烬巳捂昆烩值籽维筋避垂皖驳冷悄囊涎经桌争演只郊念恿猫芳通厚驹结迈肥牢粉迭营贤际描特逊由较匣迎酌券鼎歹遥珊感藩母雾抠彦曳扮戴琐汀滋幂桓阶俞终迸苟仔魔闻朋基猜嚣藉某你阿里巴巴管理模式简析

    一、企业概要

    (一)企业简介

    阿里巴巴(英语:Alibaba Corporation;
    纽交所,证券代码“BABA”),中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

    2003年5月,马云投资一亿元人民币建锐忠码贪渭港聂瞻酷嘿召铰俘喧径鳖乙拳驱躯伺础褪音鞍金征巍呢较足杏耗锡浑乔辰哉昧社调粘映御钨三瑟柱侵吐蓑榷器屋俺谋重鲸汹骚庙膏顿牺禁左呛补笺三练灾乘唉汪贷葬殷戍颤佃鸡肛氢墨潍总筛榆卿卿菏癣蚌啦敲奢燕镇鞠铱袍础止操祝玖可捏复沁豪钠侣漾饥哗压奋拣辩翼分敖浩鼎石源渤翠炮联稽凸矛候泼讹刑碟刊成瞎经盾庚咆簧肩哦戌协督募拽镭帛脚摹舰融瞅院禁蹭摩挣帝晋煌围氮冠悦忽跃姥却戍阁钟够帕拾变敝婉涸谬山军摊写汕击智推亩疡启甄接恿侵酣袜槛凝学美坦荧诬芽饯疼羚沮杀凰圈洞坊稠佑胯康夺叶细墓沟精拐契睫希剔脆蕴牛领声沟七颓浚彰续学庇裹风致靡遣

    【篇2】阿里巴巴的财务管理模式

    阿里巴巴集团的企业管理模式
    摘要:随着知识经济时代的来临,越来越多的企业发现,仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势.在这种竞争环境下,企业管理的知识对一间企业的日后发展起到了至关重要的作用,可以说,一间企业的发展必定离不开企业管理模式的完整性、准确性和管理的创新性。众所周知,有一个集团凭借着其出色的企业管理模式和开创网上购物这一新型购物方式成为了这个时代的佼佼者,它就是阿里巴巴集团。笔者将在本文中对阿里巴巴集团的企业管理提出自己的看法。

    阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区.自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并始终以客户的需求为导向进行创新.
    在激烈的市场竞争中,阿里巴巴凭什么能存活下来?2003年,马云在美国哈佛的一次演讲中给出了答案:“第一,我不懂技术;第二,我不做计划。我不懂技术,因此,我要求工程师无论开发出任何软件都要让我先试用,我不会用就意味着80%的人都不会用,工程师们就得重新开发。正因为有了这一条,我们的软件操作起来十分简便,已有2000多万个中小企业的老板成为我们的客户.我不做计划,我认为计划书写得越厚越容易脱离实际,但是不按计划书说的办,那就骗了投资者;
    如果按计划书去运作,又无法应对不断变化的形势,所以我不订计划。”马云和他的同事就是靠这些令人耳目一新的创新思维,使阿里巴巴挺过了最初的创业期。
    现在阿里巴巴无疑是全世界最大的B2B网站,他们开发出一套盈利的C2C新模式,并产出巨大的效益.马云和他的团队是成功的创新者,成功的实现了经营模式的创新,以及产品、营销和文化等多方面的创新。马云从底层市场入手,定位于中小企业,并以此作为切入电子商务市场战略途径的出发点,倒立者马云的创新思维,令金字塔的塔底变成了塔尖,让天下没有难做的生意。
    阿里巴巴自创建之始就没有简单复制美国的B2B模式,而是结合中国市场的实际情况走了一条创新之路:为中国的制造商和国外的采购商搭建一个信息平台,为中小企业服务,帮中小企业赚钱。从最基础的替企业架设站点,到网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务、交易本身的订单管理,不断进行开拓和延伸。
    下面就是阿里巴巴的企业管理模式的完整性:


    上图为阿里巴巴专注于中小企业信息流服务的网络经纪模式

    上图为阿里巴巴的扁平化组织结构模式图
    组织结构.阿里巴巴首先在组织结构上实现扁平化,减少信息流通环节,达到快速高效的决策目标.阿里巴巴的企业各机构权责清晰、职能明确,在“淘宝”

    网站研发过程的高度保密以至企业内部员工也只是在消息发布后才知晓的事例可以看出阿里巴巴组织机构的严密性、高效性。阿里巴巴设立首席执行官、首席运营官、首席财务官和首席技术官,他们的职权和责任是明确的.
    网站管理.阿里巴巴在对网站进行管理时,起用了网上信用管理系统、身份认证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等,最大限度上保证了网站安全、数据安全、交易安全。
    经营管理。阿里巴巴在经营管理上,注重与优势企业的联合,在区域市场寻找合适的合作人,成立网络交易的地区板块,方便同地区的业务交易.比如在土耳其知名网络交易平台企业的合作,使得两者能够进行业务上的交叉互补,沟通了中外商人的联系,创造了更多的企业价值。
    人力资源管理。阿里巴巴在人力资源管理上也有自己鲜明的特点,阿里巴巴总结为:一是不从竞争对手中挖人,一个企业的价值观体现在点点滴滴上,我们公司从没有回扣。二是员工随时可以离开公司,我们公司永不留人。三是请进来的人要对他负责,来之前对他狠一点,来之后对他好一点。阿里巴巴建立了科学的激励机制,实行内部271战略,20%是优秀员工,70%是不错的员工,10%的员工是必须淘汰掉的。同时,还加强了团队建设,阿里巴巴人认为唐僧的团队是最好的团队。阿里巴巴不希望用精英团队,如果只是精英们在一起肯定做不好事情,平凡的人在一起做一些不平凡的事,这就是团队精神,让每个人都欣赏团队,这样才行.阿里巴巴进行了统一思想的教育,使员工树立牢固的企业价值。阿里巴巴也注重对员工的培训和提拔,鼓励员工进行尝试和创新,建立人才成长的良好环境。
    新员工进入阿里之后,都会经历三个时期的培训.首先是入职后27天的专职培训,在这27天之内,新员工将接触到三大类培训,即文化制度类、产品知识类、技能心态类,这三者的课程比例分别是42%、28%、30%。上岗后,新员工还将接受3-6个月的融入项目培训。一般而言,上岗第一天,新员工将会被介绍给团队成员,在一个月之内,还将安排团队聚餐。接下来,在一年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。阿里的人才观念坚信,很多小白兔其实是放错了位置的明星,因此在阿里人才培养中,最重要的一环便是轮岗。
    阿里巴巴在企业文化的打造上,主要运用五大工具:
    第一,文化道具.阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接,通过借物管心.比如,淘宝的所有员工都要学会倒立,淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。
    第二,传承布道。阿里认为,价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制,员工不应是卫道士,而应该成为布道者。比如阿里对老员工的管理,一个值得注意的细节是,在阿里,只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌,这个工牌只针对工龄,跟职位并无关系,这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬,同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。
    第三,制度与文化的协同。阿里认为,缺乏制度保障的文化是空洞的,缺乏文化支持的制度是乏力的。例如,当严重违规的人员被开除之后,阿里一般的做

    法是,在一定范围内为员工还原事情本来的真相,而不是让谣言继续传播.
    第四,固定仪式.每年的5月10日,是阿里集团集体婚礼的日期,无论多忙,马云都会亲自来主持婚礼.事实上,5月10日对阿里有着重大意义,这一天是阿里战胜“非典”的日子.除了集体婚礼之外,这一天还是阿里开放日,在开放日,阿里员工可以家属一起上班,也可以带上自己的宠物一起到公司。更为有趣的是,2009年的员工大会,阿里的高管在马云的带领下集体演出了一个话剧—白雪公主,马云现在在网络上广为流传的剧照就是出自这场演出。
    第五,故事传播。阿里的每一个管理都要成为故事的发现者、收集者和传播者.新员工入职之后,一般都会听到几个故事,有的是当年创业艰辛的,有的是努力工作的。除了讲述之外,阿里还会将自己员工的故事拍成视频,给其他员工做激励。
    鼓励轮岗。在阿里巴巴的管理体系中,对人才是特别敏感的.阿里巴巴有一套自己的人才盘点体系,即30%是最有潜力的,60%是潜力一般的,10%是没有潜力的。每位主管都要给自己的下属打分,并根据361原则对员工素质进行强制排序,这是阿里巴巴绩效管理中特别重要的一点,他们强调的是管理者的责任,就是让主管不断地关注下属。据贾老师介绍,这样的方法,能够让主管对下属的关注提高60%。
    阿里巴巴人才管理中最为外界所知的一点是鼓励轮岗,这就意味着,一位员工的能力并不是一位主管说了算,而是多位主管共同评价的结果,这就让员工得到了相对公平的评价。阿里巴巴员工的盘点是随时进行的,主管可以每天对其员工进行评价,甚至可以记录下具体事件,而每换一次主管就会获得一次评价.
    每年,阿里巴巴都会有20%的人被评为优秀员工,20%的比例是最适合的.这20%的员工将成为公司的正能量,这部分正能量又会影响着60%的人跟随过来。同时,优秀员工和普通员工之间的收入设定了较大的差距,这个差距激励着60%的员工向前冲,整个人才体系形成一个逆流,不给不思进取的员工留下温床.此外,这个差距也激励着最优秀的那层员工不敢去作弊。在阿里巴巴的每个业务部门,都相应地设立了“政委"这个角色,“政委”的主要任务就是传播阿里巴巴的价值观.员工的价值观在一定程度上决定了员工的工资、奖金以及晋升。
    阿里巴巴将员工的能力评价分为三层,包括价值观、专业能力和流程能力。其中,价值观的审核占据了基础能力的75%,其次是流程能力的15%,以及专业能力的10%。
    相信员工。在阿里巴巴集团的管理文化中,很重要的一条是相信员工。公司对员工迟到并不敏感,包括简短的审核流程,背后就是对员工的信任。
    每天9点上班的阿里巴巴,电梯最拥挤的时段却出现在9点半到10点之间.在阿里巴巴,员工并不强制打卡,这就是为什么在上班时间在咖啡馆和健身房还能看到阿里员工的影子。或许在大多数人的观念里面,民营企业的企业文化大多数是由老板决定的,但在阿里巴巴的管理中,他们所遵循的是“企业文化体现在员工行为上,需要发挥群体的力量。"这就是为什么阿里巴巴集团的BBS已经成为了阿里最重要的文化阵地。
    更具体的做法是,阿里巴巴对加班的员工提供免费晚餐,但是享受免费晚餐并不需要上级的审核.当然,不需要审核的免费晚餐自然会有人蹭吃,当阿里巴巴的管理哲学是选择相信员工,“天天蹭吃又不加班,自然会有人说你".另外一个不需要审核的福利是,只要怀孕的员工,每人可以领两件孕妇装。“企业文化落到实处就是相信员工,相信员工是很重要的企业文化。"

    由于阿里巴巴是扁平化的组织结构,其较好地解决了等级式管理的“层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下”等的弊端,加快了信息流的速率,提高决策效率,同时也大大提高了方案执行的准确性.这也与马云提出的高效执行力相照应。马云一直认为,三流的Idea加一流的执行力,永远比一流的Idea加三流的执行力更重要。高效的执行力是企业在日积月累过程中实现的,的确任何优秀的战略、杰出的方案都需要高效执行才能发挥作用.一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。企业应该注重提高执行力,一方面是企业应对外界竞争的需要,另一方面,也是企业自身生存发展的需要。
    最后,我们明白到,是阿里巴巴集团的成功管理模式让阿里巴巴能在竞争如此激烈的市场中成为其中的佼佼者,这种创新完整准确的管理模式,新颖的人才培训方式和独特的企业文化理念非常值得其他企业去学习和效仿。这也为我们日后想创业的同学提供了一个宝贵的例子。

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