从目标管理视角析高等英语教育的管理创新活动
时间：2021-06-08 00:01:19 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：所谓目标管理是以目标为中心进行管理活动的一种现代管理方法。是现代教育理念下的前沿课题。目标管理方法就是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，依据高校英语教学的工作目标，协调控制每个教职人员行动的管理过程。教职人员以学校的集体目标为自己的行动指南，通过目标管理，激励，调动每个教职人员的积极性，明确每个人的工作方向和工作任务，共同为完成全校的工作目标而努力。其目的是通过目标的激励，来调动教职工的积极性，从而实现目标；其核心是强调成果，重视成果评定，提倡自我管理，自我调节和个人能力的自我提高；其特点是以目标作为各项管理活动的指南并以实现目标的成果评价教师和学生。
关键字：目标管理；高等英语教育；管理创新活动；策略目标
一、目标管理的意涵
目标管理这一概念最初是由美国著名管理学家德鲁克在其1954年出版的《管理的实践》一书中作为一种新的管理方法提出来的。后来，他又在其《有效的管理者》、《效果管理》等著作中，尤其是在他于20世纪70年代出版的《管理：任务、责任、实践》一书中对此作了较为全面、系统的阐述，进而建立了他关于目标管理的理论学说。
（一）目标管理的基本内容是：①将整体目标分解为具体单位和个人的目标，形成目标体系。②建立分权组织体制，上级根据分解目标的内容在一定范围内给下级最大限度的权力，使下级充分运用权力谋求目标的完成。③制订实现目标的具体计划、方法和评价标准。④对目标实现的情况实行定期检查和考核，并据此实行奖惩。⑤在目标完成后，再制订新的目标体系，形成新的目标管理过程，开始新的循环。
（二）高校英语教育目标的性质
德鲁克认为，组织中的目标可以分为战略性目标，策略性目标以及方案和任务，他们分别有组织中的各级管理人员和一般工作人员来制定，如下图所示：
在高校英语教学管理中引入目标管理，战略目标是由学校外语部门的高级管理人员来制定的，他们是一些对于高校外语教学的成功有关键意义的人。战略目标可以使高等学校的英语教职人员了解学校英语工作取得成功的意义，从而激励士气。策略目标是次一级的目标，有复杂程度和层次高低的不同。在德鲁克看来，所谓方案和任务是指一般工作人员为其本身的工作制定的目标。
二、高校英语教育引入目标管理的意义和作用
现代管理科学原理都强调以人为中心进行管理，教育目标管理也是如此。高等学校在英语教学中引入目标管理具有重要的意义，主要表现为：一是提高高校外语管理水平和办学水平，适应新时代要求的必然选择；二是现代管理科学的重要内容，是一种先进的管理方式，在高校起着提高外语管理效能的重大作用；三是有助于提高全面贯彻教育方针的自觉性，明确把握办学方向；四是有利于调动高校教职工的积极性，使教职工都参预到管理过程中来，从而使教职工个人的价值得到充分体现；五是将目标层层分解逐级落实，有利于完善和巩固岗位责任制，确保各项工作保质保量完成。高校英语教学的目标管理是一种注重英语教育教学效果的管理方式，也是实现学校管理目标的重要手段。学校开展目标管理也有着重要的作用。它有利于落实岗位责任制，提高管理水平，充分发挥教职工的积极性，增强英语教育效益意识，为学校带来新的活力和生机，保证学校外语教学整体工作目标的实现。
三、高校英语教育管理创新活动的三个阶段
德鲁克认为目标管理包括制定目标，实现目标和对成果进行检查和评价三个阶段。它可以分为8个相互联结的步骤，用图表表示如下： （如右图）
（一）高等英语教育实施目标管理的第一步就是制定总体目标，包括教育目标和管理目标。外语教学的目标是培养学生在掌握一定的语言知识的基础之上能够进行交际的能力，也就是说学习的目的在于交际，培养学习者的交际能力是外语教学的主要目的。交际能力包括两个方面：一是语言能力，二是交际能力。具体地说语言能力就是掌握外语的语音、词汇、语法、并具有听、说、读、写的能力。交际能力就是利用所掌握的语言知识，达到沟通，交际的实际运用语言的能力。大学英语教学目标的制定是以培养目标为依据，满足经济社会发展对应用性英语人才的培养要求。第一、要在制定大学英语教学目标之前认真分析经济社会发展情况，以及各个行业的经济、技术状况，预测其未来各行业对英语人才的需求情况；第二、要对学生毕业后将要从事的工作进行岗位分析，了解其将要面临的各种职业情境及其相应的职业能力要求，了解其未来职业发展空间，职业变化范围，以及所需要的各种职业能力，并在此基础上确定以能力为本位的英语总体教学目标；第三，要分析大学英语总体教学目标中各项能力的形成过程及其影响因素，并在此基础上能够确定有针对性的教学目标。
（二）在英语教学中实现目标，必须以提高教学质量为目的，以学生的全面发展为宗旨。在英语教学内容上，要对学生的全面发展负责，做到兼顾其它学科，要实行“因材施教”。 实行英语教学的目标管理，从领导者工作来说，主要是做到思想领先，做好人的工作。实现目标要依靠教师和学生的实践，依靠调动教师和学生的积极性、主动性与创造性。外语学院负责人要对教学管理工作中的思想工作实行综合治理。行政工作、总务工作、党团工作都要为促进教学，调动教师和学生的积极性，端正教学态度，密切师生关系而努力工作。在目标管理中，允许教师在教学方法上冲破固定模式，进行创新、改革。就是把学校英语教学管理目标体系所确定的目标责任、目标进度要求落实到各项活动中，通过有效管理实现整体工作目标的过程。在实现目标的过程中要做好计划和检查，协调、控制目标的动态平衡，组织、指导好师生按目标认真努力工作，做到人尽其力，进行自我管理。学校要提供实现目标的各种条件，检验目标实现的情况，从而调整和修改目标。在实行目标管理过程中，要注意做到管理者与被管理者统一和结合。学校的领导者和教师的关系要形成整体统一的状态。目标通过领导工作计划、教师工作计划、学生学习计划来实现。三者的计划必须是相适应的。
（三）必须取得目标完成的反馈信息，通过评估反馈信息，帮助教育管理者及各级教育决策者进行决策。反馈信息的取得，可通过高教中心，高校教务处、教研组、学年组、各部门教学主管以及各学科的学生代表收集，也可通过各种类型的调查表了解。在此基础上根据所制定的目标标准及评估方案进行对照衡量，开展总结性评估。总结性评估是对评估对象进行的教育活动结果做出的总体价值判断，它是通过考察、鉴别、评价教育活动的得失、成败、进步大小等，为教育决策提供参考依据。这种评估对目标达到程度的衡量是比较客观、公正、准确的，能促进学校认真贯彻执行国家的教育方针、政策与法规的自觉性，端正办学思想，明确管理方向，进一步修订管理目标，加强目标管理。通过总结性评估，能增强管好学校英语教学工作的压力、动力和活力，调动教职工共同管理工作的积极性，提高科学管理的水平。在总结性评估中，首先要对目标实现的结果进行自我检查；评估者要采取同被评估者沟通交流等形式对完成目标的予以表扬，对未完成目标的查明原因，予以启发指导，提出改进措施，改进上一个未完成的目标，激发其制定下一个目标的动力。这就是说，当实现目标活动按预定要求结束时，就按照定量、定性的目标值对实际取得的成绩做出评估，并使评估与奖励结合起来，把总结性评估结果包括遗留的问题反馈给目标制定者，使其主动总结经验和吸取教训，改进目标。通过总结性评估，除可改进目标之外，还可以使目标的实现者得到工作上的满足感和向更高目标前进的信心；另一方面也为下一个周期管理目标的设置提供了依据，并使之有更新的内容和达到更高的水平。正确的管理目标对学校英语教学工作具有显著的指引性和激励性作用。目标管理的优点是多方面的，其中最大的优点恐怕还是在于能够提供有效的内心激励。
四、小结
目标管理的本质是注重工作成果，造成充分发挥主动性和创造性的组织环境，激发奔向目标的强烈动机。高等学校在英语教学中的目标管理就是在一定时期内学校提出整体英语教学的工作目标，从上到下，对其进行有效分解，层层落实，转变成各部门以及教职工个人的分目标，学校管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评估和奖惩，促使各部门和教职工自觉地朝着预定目标努力工作，以实现整体目标的全过程。
总之，目标管理是英语教育管理创新的新课题，目标管理的关键是管理，管理的关键是管人，对人的管理重在激励。高校主管领导一定要学习目标管理，向目标管理要质量，通过目标管理，不断提高办学水平。根据高等学校的工作目标，协调控制每个教职人员行动的管理过程，教职人员以学校的集体目标为自己的行动指南，通过目标管理，激励、调动每个教职人员的积极性，明确每个人的工作方向和工作任务，共同为完成学校的英语教学工作目标和学校的整体工作目标而努力。让我们充分地了解和尊重每一位教师，充分地发挥全体教师巨大的潜力与活力，最大限度地实现高校的有效管理。
参考文献
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