催生 新职业_新技术催生广播媒体新职业
时间：2020-08-12 07:24:10 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘要】新技术日新月异，媒介融合已成趋势。作为传统媒体的广播，对于新媒体的动态观察、梳理、整合、盘点，日渐成为广播节目中的新型内容样态。电台职能部门成立了多媒体（新媒体）编辑部（工作室），从传统采编队伍中分化出“新媒体观察员”，并逐步专业化、职能化。新媒体的即时、海量、交互性特点，与广播媒体的灵活、便捷、亲和力优势相结合，共同塑造了传统广播“新媒体观察员”的职能特点。作为国内第一大新闻综合频率，中国之声的“新媒体观察员”是颇具研究价值的典型样本。目前，对于其系统的研究论述，还处于相对空白阶段，中国之声官方资料中也尚未发布系统的介绍。作者以中国之声为例，对“新媒体观察员”业务工作的职能界定、内容样态、插播时段及风格特点作一初步探析。
【关键词】广播 中国之声 新媒体观察员 职能
传媒领域新技术发展突飞猛进，新技术应用层出不穷：媒体网站、留言板、论坛、博客、微博、手机报……各种形态的媒介技术创新，都为新闻传播提供了更加丰富的平台和不断革新的操作理念。
为应对新技术的冲击与挑战，作为传统媒体的广播，积极推进多媒体发展战略，借助新媒体平台的资讯整合、新闻盘点、动态直播等，日渐成为广播节目中必不可少的内容样态。许多电台的职能部门设立了多媒体（新媒体）编辑部（工作室），专门从事新媒体动态观察的编播工作，并逐步专业化。“新媒体观察员”，在这种媒介融合的趋势下应运而生。
中央人民广播电台“中国之声”，作为国内最大的新闻综合频率，较早建立了多媒体（新媒体）编辑工作室，并在其全天的新闻节目中不断插播新媒体资讯服务，由相对固定的编辑、记者形成了日渐成熟的“新媒体观察”采编播团队。对于其目前的工作状况，大致可做以下梳理：
职能界定
狭义的“新媒体观察员”由本台特定的记者、编辑担任，他们可能同时承担其他采编播业务工作。据收听统计，中国之声日常播报的专职“新媒体观察员”约有7人左右。
中国之声的“多媒体编辑部”，其“新媒体观察员”的职能，与其它媒体中的经济观察员、时事观察员、气象观察员等的“专职观察”相似，跟踪新媒体动态，如各大媒体网站、商业门户的资讯要闻、滚动头条、热门搜索、点击排行，以及网友言论、博客、微博，“中国之声”官方网站、论坛、微博留言，编辑、记者、主持人的博客、微博、个人主页，还有各类手机报、网络热词新语等，内容涵盖整个互联网。
除了搜集、整合、梳理，“新媒体观察员”还需对部分新闻资讯做初步核实、分析及简要评论，并负责电台频率的插播、连线，因而同时承担着记者、编辑、评论员、播音员的多重角色。
广义的“新媒体观察员”职能范围较广，有时由本台特约评论员，甚至特约合作媒体（如新浪科技、新华每日电讯）的记者、编辑担任。例如“中国之声”虽然拥有自己的“新媒体观察员”编播团队，但由于广播工作的交互性特点，“新媒体观察员”的工作与电台几乎所有节目都有密切联系，甚至职能重叠。
内容样态
中国之声的“新媒体观察员”所连线播报的新媒体内容，虽然琐碎繁多、有所重叠，但大致可以分为几种不同类型的内容样态：
1、新闻观察类
及时跟进播报新媒体滚动资讯。如中国之声早间“新闻纵横”中“新浪科技追前沿”，梳理新浪网最新科技新闻；“此时此刻”新闻播报，也涵盖媒体网站、商业门户发布的即时资讯；最典型的莫过于“央广新闻”关注各大网站头条、滚动新闻；还有百度“热搜词排行榜”、酷狗音乐“今日推荐歌曲”、时光网“热门电影排行榜”等等。
新闻观察类的内容，涵盖国内、国际的政治、经济、文娱等各领域新闻资讯。央广新闻“新媒体观察员”只需直接编播，不多做阐释。取材新媒体新闻资源，紧密结合时下最新动态资讯，既节省了采编成本，也为受众提供了便捷的服务信息。
2、解读盘点类
对于新媒体资讯内容进行二次整合与解读。各大网站、论坛、微博、博客等当天设置的新闻议题或热门资讯，除了新媒体及网友已有的讨论，中国之声的“新媒体观察员”对其进行二次整合，并进一步解读、评论。如“央广新闻晚高峰”的“新闻事中新闻人”；盘点今日“新闻面孔”；“晚高峰新闻调查”等，由“新媒体观察员”发布今日“网友关注热门话题”，并与主持人、特约评论员在线讨论。
此外还有“央广夜新闻”中“手机报封面秀”，盘点当日各手机报重点资讯内容；还有周末“央广新闻”中插播的“每周新语文”，盘点一周以来网络新词、新语及其反响。与“新闻观察类”盘点不同，这种内容样态的编播，除了要求“新媒体观察员”不断跟进，还需加以梳理、整合、点评，必须有取舍、有观点、有深度。
3、互动反馈类
在特定节目，如盘点今日“新闻面孔”或者重大会议、庆典、事故的专题报道中，“新媒体观察员”需要承担网友、听众互动反馈的桥梁作用――即时观察短信、微博平台的网友、听众留言，实时跟进网络舆情，并加以整合、梳理，反馈到节目播报中，一方面作为节目内容资源，一方面也为受众提供了交流、沟通的平台。
比如汶川地震、舟曲泥石流、西南干旱、玉树地震等重大自然灾害，上海世博会、广州亚运会、西安世园会等重大活动，中国之声不仅有特派记者一线采访、特约评论员即时点评、直播车开赴现场报道，同时也离不开“新媒体观察员”随时跟进网络言论，将更广泛的受众意见实时反馈到节目中去，如传达建议，抒发感受、传递祝福，通过直播和在线交流及时答疑解惑、上情下达、沟通民意，有效发挥广播的便捷性与服务功能。
中国之声除了拥有自己的官方微博、短信平台，每位主持人、编辑、记者也都拥有自己的博客、微博甚至个人主页，为电台搜集新闻线索、互动交流反馈、及时更新完善，提供了良好的平台，而这些也是“新媒体观察员”每日关注视野中必不可少的方面。
插播时段
中国之声是全天24小时不间断播报的综合性新闻频率，每天分早、中、晚三大黄金时段滚动播报新闻，而新媒体资讯播报与内容盘点就穿插在不同时段的新闻节目中（插播不完全固定）：
6：30―7：00新闻和报纸摘要：
各大主流网站评论头条等
7：00―9：00新闻纵横：
新浪科技追前沿，此时此刻正在发生新闻等
9：00―9：30新闻和报纸摘要：
各大主流网站评论头条等
9：30―12：00央广新闻：
各大网站头条、滚动新闻
12：00―13：00全球华语广播网：
今日新媒体，今日酷评等
13：00―16：30央广新闻：
百度热搜词排行榜，时光网网友推荐电影等
16：30―18：30央广新闻（晚高峰）：
晚高峰新闻调查，（每周新语文）等
（18：30―19：00全国新闻联播）
19：00―20：00央广新闻：
新闻事中新闻人，今日新闻面孔等
（20：00―20：30小喇叭少儿广播）
20：30―21：00直播中国：
网友关注热门话题等
21：00―24：00央广新闻（夜间版）：
新浪微博今日盘点，酷狗音乐热门推荐，手机报封面秀，（有声博客）等
0：00―2：00千里共良宵
短信平台、微博留言
风格特点
鉴于广播媒体的灵活性、便携性，新闻频率的权威性、导向性，以及听觉传播的亲和力等特点，中国之声的“新媒体观察员”也应具备相应的风格素养。
1、快速整合的新闻敏感
作为国内24小时滚动直播的第一大新闻综合频率，“中国之声”每天接触、编播的新闻量可谓庞大繁多，“新媒体观察员”所要整合、梳理、盘点的新媒体资讯、网友评论、热门话题，也随着海量信息的发布、更新，不断增多。所以“新媒体观察员”必须在浩如烟海的网络信息中快速搜集、提炼信息精华，设置议程，随时接受电台频率的连线，及时编播。
这样的高强度脑力劳动，除了需要熟练的新媒体操作技能，更需要敏锐的新闻选择能力和独特的新闻观察视角。尤其是“今日新媒体观点”、“网友关注热门话题”、“手机报封面秀”等，必须在短短的时间内迅速梳理出当天最有价值的新闻要点，并在短短的连线中播报梳理结果。本质上说，就是为媒体设置议程，因而其言论、观点代表媒体，承担把关的责任。
2、深入浅出的理性思维
全媒体时代，获取信息十分便捷。对于媒体而言，比提供信息更重要的是对信息的解读。作为广播媒体，中国之声如果单纯提供“新闻观察类”新媒体资讯，受众不如直接查阅相关网站，除了基本的整合功能，“新媒体观察员”必须做出适当的信息解读，才能具有独家的新闻价值，提升媒体的核心竞争力。
中国之声的特约评论员，有时承担着“新媒体观察”的任务。如正午的全球华语广播网“今日酷评”的素材取自新媒体及网友言论，评论员需在网络舆情的基础上作出自己的评论，结合广播听觉元素传播的特点，解读与评论（“盘点”）必须深入浅出，通俗易懂，让人一听就明白，一听就能记住。这种解读的分寸感与分析的深入精当，离不开“新媒体观察员”自身的社会认知水平，尤其是理性思考能力――透过层层现象看到新闻背后的内在逻辑与价值。
3、正确的舆论导向
网络言论毕竟良莠不齐，网友关注焦点也未必就有新闻价值，所以“新媒体观察员”必须有所把关，这里就涉及媒体自身定位与新闻职业准则。诸如有些娱乐焦点、奇闻轶事就不宜作为中国之声的关注话题。此外，具有争议的新闻事件，“新媒体观察员”在如实反映网络舆情的同时，还应坚持主流价值观，以公共利益为出发点，不做倾向性评点。
4、温和亲切的人文关怀
中国之声的“新媒体观察员”都具有朴实清新、温和细腻的风格，不仅播报中颇具亲和力，也令听众时常感受到无微不至的人文关怀。如更加口语化、平民化的语言表达，在一贯严肃的听觉感受中添加了生动、新鲜的听觉元素，与正统的新闻播报相比，无疑更体现了新闻媒体的服务功能，成为中国之声节目内容中一道亮丽的风景线，为品牌增色不少。
（作者：安徽大学新闻传播学院新闻系本科生）
责编：姚少宝
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