改善大学生人际信任的模式探析|大学生人际信任
时间：2019-01-13 03:27:23 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
人际信任概观 人际信任是人际交往的双方对人性的态度，是从交往信用和交往规则的基础上产生的安全感、可靠感，它不但在人际交往中产生，而且建立在人们彼此之间互动状况之上，表现在一方能否大致预测另一方的特定行为及对方是否可依靠、可信赖。人际信任在维系人与人的关系中发挥着重大的作用，人际关系、社会组织的建立和维持均以一定的信任为基础。Wrightsman认为人际信任是人们在社会生活中不可或缺的内容，它折射出人们对于人类本性的基本信念，也影响到人际交往中的预期和决策。Rotter认为高信任感的人比低信任感的人更有生活意义感，这种生活意义感是人寻求发展的动力。一个人如果缺乏起码的信任感，对一切事物都有所怀疑，做事难免就会谨慎过度，这样久而久之就很容易使自己陷入焦虑不安中，对自己的身心健康造成危害。由此可见，人际信任是形成良好人际关系的重要条件，是人际交往的基础，也是良好心理的前提。
人际信任在我国有着深厚的历史文化基础，儒家经典中对“信”的大量论述可谓典范。中国文化虽经数千年的洗礼与涤荡，但信任和诚信一直是中国人的为人准则。然而改革开放以来，特别是中国加入WTO后，西方文化一拥而入，传统的价值观念发生了深刻的变化，现代中国社会和文化正在经历前所未有的震荡，局限在地缘与血缘关系基础上的传统人际信任正在经历着前所未有的冲击。走在时代前列的大学生们由于自我意识尚未完全成熟，价值选择和判断仍缺乏稳定而统一的标准，因此在社会化的过程中不可避免地要遇到各种各样的问题，现实与期待的差距常使他们感到人际信任危机的来临。与此同时，大学阶段正是个体人际信任发展的重要阶段，大学生的人际信任水平对其合作精神、共处意识、和谐人际关系的建立有着直接地影响，提高他们的人际信任水平既可以帮助他们自己获得心理的成熟和人格的完善，又可以让信任的传统在中华文化中发扬光大。
以往对大学生进行人际信任教育大多采用传统的授课或讲座的方式进行，这样的教学方式相对而言形式呆板、方法单调、模式单一，虽然也能对学生生活中遇到的人际信任问题进行解答与反馈，但由于缺少学生的直接经验和内心体验，学生仍然觉得提高信任能力的实用性和可操作性差，所以参与和学习的主动性和积极性不高。电影课和团体训练恰好可以弥补传统授课形式的不足，最大限度地改善大学生的人际信任程度。
改善大学生人际信任的电影课模式
电影课是基于人类文明中共同的价值理念（真、善、美、爱、正义、公平等），试图改善当代学生文化精神生活质量而创设的一门综合性、开放性、活动性课程。电影课的教学过程寓教于乐，融认知与交往为一体，教育与自我教育为一体，教学和个性发展为一体，以形象性、直观性、生动性表现多种事物。
电影课通过形象生动的画面、细致入微的人物刻画、引人入胜的故事情节，吸引学生的注意力，激发他们的兴趣，使他们在如同身临其境的情境中，去体味影片中人物内心的需要与感受，与剧中人物产生情感共鸣，以此使学生在主观的情感体验和影片所呈现的客观世界之间持续的相互作用中，体味到深刻的情感。学生在欣赏美、感受美的同时，缓解了自身忧虑、压抑、痛苦、失望等消极情绪，激发了热爱生活、愉悦和谐、乐观向上等积极的情绪，提高了人际交往的能力，并逐渐树立起正确的人生观和价值观。
电影课与传统授课方式相比的一些优势和特长能深深吸引学生投入到电影课的学习中。电影融声、光、电等技术于一体，通过真实的语言描述、生动的画面展示、精彩的情节发展、逼真的音响效果为学生提供多感官通道的刺激，使学生多种感官同时参与，充分调动学生的每一个神经细胞，让学生有身临其境的感受，具有较强的感染力。此外，电影课以直观形象的声像与故事情节来反映深刻的理性内涵，能把各种抽象的东西通过人物的具体活动体现出来，使学生的推理有生动的表现依托，使抽象的信任概念具体化，深奥的人际道理形象化，枯燥的心理知识趣味化，变传统说教为生动、直观、形象的情境教育，在潜移默化中将人际交往、相互信任、友谊诚信、合作成长等融入学生的内心，渗入学生的意念，并经过学生的主动思索，将其融入学生的人格中，从而达到了改善学生人际信任水平的目的。
电影课的教学方式适合于大学生群体，也适合于对大学生人际信任的培养与改善，主要有以下三方面原因。首先，大学生思维发展已经成熟，具有较强的思辨能力和独立的见解，而电影课恰恰给学生提供了思考与想象的空间。信任问题比较抽象、晦涩，学生们通常只是模糊地知道其含义，但怎样做才是对他人的信任以及如何赢得别人对自己的信任却不甚了解，通过影片中主人公的语言和行为，可以直观的给学生以榜样的示范作用，或者激起学生的认知冲突，并通过与老师、同学的探讨与分析，逐步解决自己的认知矛盾，改变自己对信任的理解或找到不信任的原因，进而对自己与他人的人际信任和人际关系进行内省与反思。其次，大学生朝气蓬勃，情绪情感易受感染，电影课以故事情节为依托，充满感情色彩，容易激发学生对影片人物的移情，使其在情绪上高度卷入，引起情感的共鸣，在触及内心感觉和体验的同时，由内而外的接受影片所倡导的相互信任的主题和内容，并把对他人的信任内化为自己实际经验的一部分。最后，电影课中教师的巧妙组织、精心点拨，不仅拉近了师生之间的距离，使教师成为学生学习的亲密伙伴，而且更让学生们在共同观摩，相互讨论，你评我论，发表见解的过程中自主学习，互相借鉴彼此的观点和主张，完全打破了教师自导自演，学生盲目听课的传统模式，把学习和体验的自主权毫无保留的还给学生。电影课的独特魅力大大激发了学生感悟和思考的热情，使他们在寓教于乐中增加了对他人的信任感，增长了相信他人的能力。
改善大学生人际信任的团体训练模式
团体训练（又称团体咨询或小组辅导），是指通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我、认识他人、调整改善与他人的关系、学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应的助人过程。团体训练的特色在于培养个体的信任感和归属感，由对团体的信任到信任周围的其他人，由对团体的归属感扩大到对学校、社会及国家的认同感和归属感。由于团体训练的独特之处和肯定的效果，在国外及我国的香港、台湾地区已经得到发展，并应用于学校、企业、医院、社区等各个领域。
近十年来团体训练在高校迅速兴起，逐渐成为各高校进行心理健康教育的重要渠道。大量研究表明团体训练在促进大学生心理健康，优化大学生心理素质方面是非常有效的。团体训练重视成员的参与和体验，强调成员间分享彼此的感受，也能有效改善大学生人际信任的水平。成员在真诚、信任、理解和关怀的气氛中逐渐减少自我防卫心理，开放真实的自我，每个人都被其他人如实地看待，并得到其他成员对自己内心和行为方式的反馈。在团体内的人际交互作用中，成员的旧观念和旧行为受到怀疑和冲击，开始自我探求，寻找答案。通过不断的自我观察和实践以及成员间的相互启发和鼓励，使每个人意识到自己的信任行为和问题所在，并尝试学习新的态度与行为。可以说，团体给每个成员提供了一个有助于改变的支持环境。
此外，在团体中指导老师不会简单说教，而是通过游戏、讨论等环节启发和引导成员，“在游戏中品尝心理的愉悦，在活动中体验成长的感觉”，进而培养成员之间的信任感与归属感。如团体游戏“信任背摔”的一切基点都源于对队友的充分信任，如果没有和队友之间的充分沟通，充分信任，任何人都不敢倒下去，不会把生命完全托付于陌生人。体会信任，懂得在信任他人的时候就会赢得他人的信任是成员在这一游戏中最大的收获。在团体训练一个又一个这样的游戏活动中，成员间通过身体接触和自我暴露，拉进了彼此之间的距离，实现了情感沟通，确信了同伴能对自己负责，从而提高了对同伴的信任程度。
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