关于市场营销专业课程改革的探讨_本科有市场营销专业吗
时间：2018-12-27 03:31:43 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要： 本文作者主要通过问卷调查和深入企业用人单位实地调查的方法获取了第一手资料，并在此基础上分析了营销专业教育存在的主要问题，以及营销专业改革对大学就业的影响，由此得出结论：专业知识是营销类毕业生就业的先决条件，实践经历和能力水平成为影响大学生就业的重要因素，同时提出了有针对性的改进措施和建议。
关键词： 营销专业毕业生 改革 思考与建议
笔者主要通过问卷调查和深入用人单位实地调查的方法获取了第一手资料，在此基础上从用人单位的角度分析了营销专业教育存在的主要问题，以及营销专业改革对大学就业的影响，并通过分析寻求促进营销专业课程的教学改革的方法。
一、对本次调查结果的分析
本研究主要基于大学生就业的现实背景，重点研究高等院校营销课程的改革问题，希望通过改革能够提高营销专业学生的整体素质和就业能力，同时提升高等院校的教学水平。
（一）企业对营销专业学生的学历要求
本项研究是在问卷调查分析的基础上得出的，问卷资料的对象是由淮阴师范学校04级经济与管理系的毕业生，内容是企业对营销专业人才的需求状况。
问卷调查了52家企业。63%的企业对营销人才的需求基本满足，13%的企业已经不再需要营销人才，并且不同性质的企业对于营销人才学历的要求不同。根据问卷结果进行差异的显著性检验，即通过检验证明交互分类表中所出现的分布差异是由于随机误差引起的，还是由于总体中的分布情况所导致的。
从上面的交互分类表看到：有限责任公司和股份制企业对于高学历的需求比较多，而私营企业对于学历要求则要低。我们通过X2检验来说明这个样本能否代表总体情况。
通过计算得到X2值为36.94317，假定显著性水平为P=0.05，查表得到X2的临界值为36.415，X2值大于临界值，我们可以认为：不同性质的企业对于学历要求是不同的，是存在显著差异的。
高等院校营销专业学生具有的本科学历基本上可以满足企业对学历的要求，但还是无法满足一些营销主管类职位需要的比较高的学历要求。所以我们的研究重点是如何提高营销专业学生的整体素质，使其更具有竞争力。
（二）企业对营销专业学生的能力的观点
首先，企业要求市场营销人员具备多种能力。对于营销专业毕业生来说，具备这些能力就能符合企业的要求；对于学校来说，也要培养学生掌握这些能力。在对企业的问卷中我们发现有86.5%的企业认为营销人才应具备销售实战能力，那么我们就应该从销售实战能力方面加强对营销类学生的训练，使学生符合企业的要求。
其次，客户关系维系能力也是营销人才应该具备的能力。同时，营销策划能力与市场调研和分析能力也有一般的企业认为这是营销人员应该具备的能力。具体如下图所示：
从企业认为营销人员应该具有的重要能力的排序来看，上述四种能力是企业比较看重的。因此，从教学的角度来说，我们应该做的就是培养学生的实践能力和使学生学会如何与人进行交流，而营销策划能力和市场调研与分析能力都是营销专业毕业生必须学习的营销专业课程，学生只要增加实践能力就可以符合企业的要求了。
（三）专业知识是营销专业毕业生就业的一个重要因素
专业知识的教育是高等学校实施专业教育的具体内容，是大学生显示自身价值的重要载体，同时又是能力形成和发展的重要基础。高校为了更好地适应社会经济发展的需求，在专业教育改革、更新专业知识内容、改革教育模式、创新人才培养等方面作了积极的探索。被调查的企业认为营销专业毕业生最大的优点是有较强的理解能力，这是学生在学校受到系统教育的成果；第二个突出的优点是专业基础知识扎实，这是因为学生在学校里学到了营销专业的系统知识与相关理论知识；第三个比较突出的优点是沟通能力强和有高涨的工作热情，这两个优点是并列的。具体如下图所示：
因此，高校的教育可以帮助学生具备较好的理解能力和积累丰富的专业知识，这些都是企业所看中的营销专业学生的原因，也是在高校教育中应该继续加强的。
（四）实践经历逐渐成为影响营销专业毕业生就业的重要因素
实践经历是营销专业学生在学校教育中所缺乏的，然而实践经历却是企业所看中的营销岗位应该具有的，在问卷“企业对营销专业毕业生不满意的方面”这一问题中，结果显示73%的企业认为毕业生缺乏实践经验，并且所学的知识与实际脱节。这就说明了营销类毕业生由于缺乏实践经验会在就业时面临很大的困难，所以高校营销专业课程教学的改革重点应该是加强学生的实践经验，高校也可以联合一些企业，与他们合作培养学生，以加强学生的实践经验。具体如表2所示：
二、对营销专业课程改革的思考与建议
（一）制定大学生能力培养计划
市场营销专业人才的培养应理论联系实际，知识传授与能力培养相结合，并将能力培养贯穿于教学全过程。学校要加强实践教学，可以在理论教学过程中增加实训、实验教学的内容，也可以增设实训课程，如市场调研、销售训练、模拟洽谈等，构建相对独立的实践教学体系，从而为学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本技能搭建实践教学平台。
营销类课程教育的改革方向应以营销岗位的职业能力为指向，由于企业最清楚一线营销人员应该具备的知识能力、素质的具体要求，所以，有必要建立企业和学校合作开发、设置营销专业课程体系的制度。
我们可以采用经济实体与教学双重性质的实践性教学改革，把校内实训基地（实验实训室）及校外实训基地（校企合作单位）结合起来培养营销专业学生的职业能力和职业素质。为使营销专业毕业生具备从事营销领域实际工作的能力和技能，我们必须在全真职业环境中对学生加以培养，同时要有专业教师进行全过程、全方位的指导。综合两大途径的互补性优势，学校可以将校内的超市、餐厅、招待所等在整合、提升后改建为实训中心，该中心应该是具备双重属性、多重功能的实践性教学机构，应具备不同于校内实训基地（实验实训室）的经济实体性质，还应具备不同于校外实训基地（校企合作单位）的教育性质，学生可以在全真的环境中实践所学专业知识，提高职业能力和素质。教师作为实训中心的决策者，在指导学生实践的过程中也应得到锻炼，积累实践经验。
（二）增强营销专业课程设置的合理性与科学性
市场对人才的需求正向多样化、个性化方向发展，所以我们在改革课程时应打破学科专业教育的单一性，加入一些相关学科来拓宽营销专业学生的知识。
学校可以按照如下要求设计营销专业课程体系：
上述课程体系安排要根据营销人员的从业能力要求构建课程体系，增设以营销岗位群所需的实际操作技能为主要内容的项目课程。同时营销职业能力不仅要涵盖基本的营销技能，还应包括营销职业素养。因此，在课程结构的安排上，基本职业能力模块突出的是营销工作各环节所需基本技能的培养与训练，在专业方向中学生可以根据自己的兴趣爱好、特长、理想选择适合自己的专业方向，使自己成为某一领域的营销专才。
（三）加强营销专业教师素质建设
师资是教学要素的重要组成部分，对于营销专业的教师，学校不能只看其学历、职称，还应看其是否具有企业工作经历，是否具有丰富的实践经验。在高等院校营销专业现有的师资结构中，最薄弱的环节就是教师缺乏营销实践能力和营销实战经验。高校可以通过以下途径打造合格师资队伍：首先高校可以吸纳社会人才，面向社会招聘营销实战经验丰富的营销人才来校工作。但是高素质的市场营销人才是人才市场的稀缺资源，加之企业的高薪竞聘，使得招聘此类教师的难度很大。其次高校可以自主培养，学校通过鼓励本校教师自主创办经济实体或到一流企业进行实践锻炼，积累经验，提高实战能力。学校需要在政策上加大扶持力度，更重要的是要健全激励管理制度，确保自主培养的教师可以把实践知识用到教学过程中。最后学校可以择优聘任兼职教师，聘请实践经验丰富、专业理论扎实的营销人才作为兼职教师，加强训练指导教师的力量。这种方法投资少，见效快，而且能够紧密联系社会需求，使学生能够学以致用。
（四）专业教育与就业指导工作结合起来
高校就业指导工作地位有待提高。大部分高校的就业指导工作与专业教育没有太大关联，一般是在学生大三和大四时举办几次讲座，而且全学校的学生都可以去听，没有针对性，效果也不明显。所以学校的就业指导工作应该与专业教育联系在一起，在学生刚进入学校时就有针对性地进行就业指导，使其明确以后的就业方向，这会大大增加就业指导的有效性。
（五）建立一种全面科学的评价体系
这是确保营销类课程改革得以全面贯彻落实的有力保障。新的课程改革强调人本主义思想，要求评价要全面科学，要以促进人的全面发展和可持续性发展为主。
对学生的评价，要根据大学生能力培养的效果来考评，要建立一系列考核评估机制。这种机制应该是一种全方位、多体系、科学全面、定性与定量相结合、结果更注重过程性的多元化的评价方式体系，要把评价的重心更多地转向学生在学习过程中的主动性、参与度、积极性，实践操作能力，独立思维能力，合作交流能力，探究、创新思维能力，发现问题、分析问题、解决问题的能力，以及善于搜集信息与处理信息能力等综合能力因素。同时也要把其成长过程中形成的道德、情感、态度、人生观与价值取向等纳入评价的范畴，多关注其成长的过程性。
对教师的评价考评，要关注教师的教学过程与成长过程。营销专业课程改革，要求教师要不断优化课堂教学结构，构建教学新体系，督促自身提升专业化水平。因此，对教师的评价考评，应采用过程性的评价方式，在教学中，要看其是否能充分调动学生参与课程活动的积极性、主动性和参与力度；看其教学过程能否科学全面地体现“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值取向”三位一体的课程改革功能等。
综上所述，高校营销专业毕业生在就业时的确存在所学知识与实践相脱节、营销专业课程设置不完善等问题，所以笔者通过问卷调查了若干企业，从问卷的分析中，给出了一些促进教学改革的具体方法和手段，以达到推动学校专业教育不断深化改革的目的。
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