【应对课堂突发“问题”策略】应对课堂突发事件的策略
时间：2019-01-16 03:42:04 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
镜头一：课堂上老师在卖力地讲解，下面个别学生却交头接耳，满不在乎，于是老师一声断喝：“你竟敢捣乱课堂纪律，真不要脸!”学生小声回敬了一句，于是课堂上硝烟四起。 镜头二：老师正在讲授重要内容，一学生趴在桌子上假寐，老师走到他身边问：“你为什么不注意听讲?”该生答：“老师，你太丑，我不想听你讲课。”老师听了，扔下课本，伏在讲桌上号啕大哭。
镜头三：上课铃响了，老师走进教室，全班大部分学生站了起来，但是就有一两位没有站立，老师微微皱了皱眉头，说道：“起来，不愿做奴隶的人们”，在全班同学善意的笑声中，那位学生红着脸站了起来。
在教育教学实践中，我们不可避免地要面对个别学生诸如此类的问题，这些问题能否妥善解决，学生是否心悦诚服，不仅关系到制造问题的学生的进取心，也关系到全班学生的进取心和学习情绪，影响到课堂气氛和师生关系。能否恰当地处理突发问题，取决于教师的师德修养、娴熟的专业技能和语言艺术等多种因素。教师只有针对不同的问题，采取不同的策略，入情入理地疏通思想，才能顺利地开展教育教学活动，才能提高学生的思想认识，培养他们良好的品德和个性。
笔者以及身边的同事在实践中运用以下一些方法，在应对课堂突发“问题”方面取得了较好的效果。
1 较劲法。课堂上看到个别学生拉闲话，老师可不动声色，暗暗地和该学生较劲：看谁讲得更投入、更精彩，看谁讲得更有吸引力。最终老师凭借娴熟的授课技巧、生动的教学内容将拉闲话的学生也吸引到自己一边。事实上，绝大部分学生是很聪明、很善良、目中有师的，他们很快就能从老师的语言、神态、其至语气中判断出老师的真实意图，进而迅速融入到课堂中来，和老师积极配合。当然，课后辅之以用委婉的方式指出拉闲话者的问题，会更有利于问题的彻底解决。
2 暗示法。中学生有敏感而爱面子的特点，他们不希望在同学面前被老师点名批评。因此，对于个别学生课堂上出现的一些小问题，老师恰当地运用暗示法，往往能达到此时无声胜有声的效果。例如，当老师正在津津有味地讲解时，下面有极个别学生思想开小差，或左顾右盼或小声嘀咕，此时，教师可通过看着他皱眉头或对他做一个手势，暗示他注意听讲，有需要提问的问题，可以向他提问，促使他保持注意力。一个正常的学生在老师的暗示下是不会无动于衷的。
3 论辩法。如果老师对学生的反叛思维缺乏足够的心理准备，“问题”出现时又显得很不理智或者手足无措，甚至是一副软弱可欺的样子，那么就会大大降低教师在学生中的威信，以后的课堂秩序和教学效果都会大打折扣，甚至会出现教学难以为继的可能。事实上，学生对老师的批判性思维因为知识、社会阅历等的制约，往往是很不客观很不全面的，带有某种片面性或偏激性，这正可以成为老师应对其责难的突破口。如果课堂上出现了学生对老师的责难或非议，老师大可不必惊慌失措，而应冷静地寻找其破绽，沉着应对。
4 赏识法。有的学生敏感而又倔强，课堂上问题出现在这类学生身上，赏识法往往能出奇制胜。其做法是面对学生的“错误”，一般不直入正题，而是避实就虚，从侧面入手，逐步解除其防御心理，继而谈他的闪光点，肯定赏识其积极因素。然后不失时机地指出其缺点，并分析其危害，帮助他客观、全面地看待自己。当他领悟到自己的弱点，明了一定的事理之后，再明确地给他提出要求，启发他发扬优点，克服缺点。此举的关键是要全面了解学生，和他“面对面”时，态度要真诚，让学生真真切切地感受到老师是设身处地地为他着想，这样才能达到事半功倍的效果。
5 幽默法。课堂上两个男生打闹了起来。老师走到他们身边先做一个体育裁判用的暂停动作，要求打闹的孩子停下来。这时老师可以用诙谐的语言加以评判：“嗬，打闹起来了。看来矛盾够激烈的。这么着，你们现在别打了，免得影响大家上课，下课后，你们觉得确有必要一决雌雄，我去给你们当裁判、定输赢。”在同学们的笑声中，就会唤醒打闹孩子沉睡的羞耻心，安静下来。
总之，教师在课堂教学中应对突发问题时要善观察、动脑筋、讲策略，不能过于简单粗暴。尤其是思考要快，辨析要准，对策设计要巧，而这一连串思维过程又必须在极短的时间内完成。因此，这是一种难度很大的智力修养，也可以说是一种灵感。教师只有博学多才，见多识广，善于动脑，勇于实践，精研教学语言艺术，才能获得这种灵感。
