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    高职学院辅导员培训问题研究|高职辅导员

    时间:2018-12-25 03:21:52 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

      摘要: 本文结合人力资源管理的相关理论,对高职学院如何开展辅导员培训的问题进行了研究。提出了高职学院要更新观念重视培训,明确辅导员的职业化和专业化发展方向,构建一体化的岗前培训和在职培训及完善专业培训内容体系。
      关键词:高职学院 辅导员 培训
      
      一、高职学院辅导员培训现状分析
      
      近几年教育部采取了一系列措施,将有关辅导员队伍建设的政策进一步落到实处。这些措施体现在:1.注重抓好辅导员骨干的示范培训工作;2.实施辅导员学位提升计划;3.组织辅导员骨干出国研修;4.积极推进辅导员培训和研修基地建设,建立辅导员培训长效机制等。目前,各地各高校也积极创造条件,开展了多种形式的辅导员培训。但纵观大部分培训工作,笔者发现其中存在一些不足:一是培训对象的普及性不够;二是在培训过程中有些大学只重数量而轻质量;三是对培训重视不够,培训工作随意性较大,往往有规划无措施,有计划无落实;四是培训内容与实际工作有些脱节,多停留在一种理论上的培训,形式上拘泥于上级文件和政策要求,未能重视和加强辅导员实践能力的培养,很难进一步激发辅导员学习的主动性;五是部分高校在组织培训时具有盲目性和自发性,出现“重培训过程,轻培训效果”的情况。
      高职教育不等同于普通高等教育,高职学生与普通高校的学生相比存在一定区别的特征,这种工作对象的差异性就决定了高职学院辅导员的工作与普通高校辅导员的工作是有所不同的,所以在对他们进行培训的时候也应该体现不同的侧重点。笔者曾参加过一些辅导员培训班,感觉有些培训只是泛泛而谈,没有贴近高职学院辅导员工作的际,相关说教很难运用到实际工作中去。
      
      二、高职学院辅导员培训对策
      
      (一)更新观念,重视辅导员培训。
      第一,各级领导观念的改变是基础。
      高职学院应坚定不移地贯彻把德育放在首位的方针,从战略高度充分认识加强学生思想政治工作的重要性和必要性,努力培养一批既懂高职教育理念又通管理的专业化高校学生管理干部。按照人力资源管理理论,培训是改进员工的工作胜任能力和企业绩效的过程。学校应该以人为本,加大财政投入力度,制定规范、分层次的培训体系。一方面,全面考察,进行人员培训需求分析,明确谁需要接受培训,需要接受什么培训。可以通过对辅导员进行问卷调查、座谈研讨等办法,征集辅导员的意见,视总体需求情况制定相应的培训计划。另一方面,着力激发辅导员的学习主动性,制定学习绩效指标,将其学习情况纳入评价体系。
      第二,辅导员自身观念的更新是关键。
      目前高职学院选聘的辅导员基本上都是党员,在学业上也大多是佼佼者,只要加以正确引导和积极培养,作为职业化的高校学生德育工作者,他们必然会把辅导员工作作为个人事业发展、成就欲望与学校宏观发展的有机结合体,而不会将从事学生工作视为跳板或者是一个临时岗位。在笔者的访谈中,有很大一部分辅导员表示当自己面临学生提出的问题无法解决,“不知道说什么”的时候感到很自卑,因而要想给予学生更多的指导,自己首先要不断地汲取。
      (二)坚持辅导员的职业化和专业化发展方向。
      当前,高校学生工作队伍的专家化、职业化发展既是高等教育改革和发展的需要,也是解决当前高校学生工作面临的某些突出问题的必然选择。中央十六号文件指出:“要统筹规划专职政治辅导员的发展。鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修,长期从事辅导员工作,向职业化、专家化方向发展。”
      辅导员职业化是指辅导员职业具有自己独特的职业要求和职业条件,有专门的培养制度和管理制度。要实现辅导员的职业化必须有几个条件:首先是机构设置的独立化,其次是队伍建设的规范化,再次是人员的专业化。这其中队伍建设的规范化里面就必须涉及要有一体化的职前和在职的培训,培训内容既包括理论知识的学习,也包括实践的探讨和交流,它是实现辅导员队伍职业化的一个途径。
      辅导员专业化要求从业者不仅具备该职业所必需的知识,而且要掌握必要的技能、把握思政工作规律,具备较高的职业素质和职业情感。从高职学生的现状分析来看,他们迫切需要专业人员对他们的思想政治、心理健康和职业发展等方面进行指导。
      (三)构建一体化的岗前和在职培训。
      1.岗前培训
      岗前培训是对拟聘到教师岗位上的高校毕业生和其他人员进行的上岗职业训练,是一种职前培训。辅导员具有教师和干部的双重身份,除了应该参加传统的教师岗前培训,通过统一考试,获取高校教师资格证外,还应该接受一些专门项目的培训,以认知岗位职能,掌握基本技能,提高适应岗位的能力。岗前培训可以由辅导员培训基地和各高校分别组织实施。笔者认为高职学院自行组织的岗前培训尤为重要,因为各省市集中的培训的对象是所有高校的辅导员,培训的内容更多是高校德育工作的共性特征和方法,高职学院在组织岗前培训时应注意以下两点:
      第一,开展具有高职特色的校内培训。培训内容上,除了一般性的校内制度、工作流程介绍外,增加高职教育背景、高职教育人才培养特点、学校改革发展目标等方面的内容。对高职理念理解较深的教师给辅导员进行讲授,可以使辅导员对高职学院的性质有正确的认识,对高职学生有一个初步印象,减少工作摸索的时间。
      第二,营造和谐的培训氛围。“要撒播阳光到别人心中,总得自己心中有阳光”。辅导员是一个需要用爱心来撒播阳光的职业,要让新上岗的辅导员认识到他们的工作是崇高而温暖的,要努力建立他们对未来的美好期盼。学校领导和同事在培训过程中所营造出的和谐愉快的氛围能使辅导员们对职业产生良好的首因效应。高职学院可以把之前所开展的一些校园文化活动剪辑制作成光碟,作为是培训的视听教材,给辅导员留下一个和谐校园的印象,以此吸引辅导员加入其中,共同努力奋斗。
      2.在职培训
      在职培训是指对已在岗位任职的辅导员进行的教育和培训,具体可分为日常培训、专题培训、职业化培训等多种形式。
      高职学院应把辅导员在职培训看成一项重要的日常管理工作,依据学校的实际情况,制定相应的在职培训制度,使辅导员素质得到不断提高。笔者认为高职学院开展在职培训时应注意以下几点:
      第一,把培训看成是一种激励手段。有些人认为只有出现问题了才需要培训,没有出现问题就不需要培训;有些学校在组织日常培训的时候往往是以辅导员座谈会的形式召开,但其实是领导对辅导员进行的批判大会,严重挫败了工作积极性。
      第二,注意培训的一体性。辅导员的在职培训是一项长期系统的工作,要注意将培训内容与岗前培训内容相挂钩,注意知识的整体学习与部分学习相结合,注意时间上的系统学习和分段学习相结合,避免无计划开展培训。同时要避免培训时间间隔太久或过于紧凑,因为间隔太久会使学习缺乏联贯性而降低学习效果,过于紧凑容易使人消化不良,产生学习倦怠感。
      第三,注意道德素质及健康素质的培养。辅导员与学生走得最近,他们的一言一行很容易成为学生模仿的对象,因而辅导员的道德素质建设尤为重要;同时因为辅导员工作责任大、任务重,辅导员的身心健康水平对思想教育工作的有效性有着不容忽视的影响,这就要求高职学院多组织相关的集体活动,以达到强健身心,提高健康素质的目的。
      第四,注意选择恰当的培训师。培训师要找合适的人而不一定是最高水平的人。培训师可以产生于辅导员内部,让辅导员总结介绍工作经验,互相学习;也可以产生于校内的各职能部门人员,比如让医务室的医生组织保健知识培训,让保卫科的干事组织安全知识培训;还可以产生于学生中间,通过学生的亲身说法可以让辅导员产生触动,得到工作创新的灵感。
      第五,注重培训教材的选择。枯燥、乏味、缺乏实践指导意义的培训教材领回去只能是当摆设,而有理论、有实践、有案例,贴近工作实际的培训教材就可能成为辅导员工作的指导用书,为辅导员工作水平的提高起到积极的促进作用。
      第六,注重培训方式方法的创新。在培训中,最常见的培训方法是讲授法,但它是一种单向信息传递,反馈效果较差,有时甚至显得枯燥乏味,出现课堂睡倒一大片的情况。为了提高培训效果,可视需要及许可条件选择一系列的培训方法或方法组合,如开会研讨法、案例研究法、工作轮换法、角色扮演法、管理游戏法、现场培训法等。
      第七,注意培训的效果评估。高职学院在培训经费有限甚至是缺乏的情况下,以最节约的途径最有效地开展培训工作,是组织培训的一个重要原则。比如可以采用“柯氏模式”,总的规则是:一级评估主要是观察学员的反应;二级评估侧重于检查学员的学习结果;三级评估可以衡量培训前后的工作表现;四级评估的目标是衡量公司经营业绩的变化。①高职学院可以通过问卷的形式来测定辅导员对当次培训的反应,了解课程是否符合辅导员的切身需要,促进辅导员积极提出交流和反馈建议;对于学习结果的检查可以通过交总结报告或答考卷的方式进行,以定量的方式衡量和受训前相比的进步程度。特别是针对于理论政策类的培训,这种定量方式是比较可取的;在评估工作表现时可通过实际工作观察态度的改变,通过上级、同事、学生等相关人员的访谈评估来测定;而对于学校整体上的促进效果评估则需要一个比较长的时间,要以长远的眼光去衡量辅导员培训给学校带来的效益,比如思想政治教育水平的提高、校园文化的活跃、学生突发事件的减少等。
      (四)完善专业化培训内容体系
      1.思想政治教育培训
      高职学院的思想政治教育内容上有区别于普通高校的特点:一是职业性,即突出职业道德、职业理想、职业追求等特色教育;二是应用性,即以岗位实用为准,着重深化岗位职业能力和综合素质的培养提高。辅导员要摒弃空洞的说教,增加思想政治教育的时代感、新鲜感、真实感,把高职学生思想政治教育工作真正落到实处。
      高职学院应多集中辅导员开展相关的理论知识学习,不断更新辅导员的理论知识储备。由于辅导员一般都已经具备较好的自学能力及基础的理论知识,所以培训可以采用“讨论法”进行。“讨论法”分成“一般小组讨论”和“研讨会”两种。“一般小组讨论”可以通过提供学习资料,让辅导员形成不同小组进行自学后开展讨论,最后进行总结,以此达到理论认识的提高;“研讨会”多以专题演讲为主,可以聘请相关方面的专家进行专题演讲,中途或会后让辅导员跟演讲者进行交流沟通,这种方法远比讲授法的反馈效果好。此外,高职学院可以给辅导员安排思想政治理论课的教学和科研任务,提升其做思想政治工作的水平,逐步朝学科化、学术化的方向发展。
      在日常思想政治教育培训方面。第一是要围绕学生日常思想政治教育的关键环节开展培训,如学籍管理和学生宿舍管理、形势与政策教育、入学和毕业教育等。第二是要着重高职学生思想特点和教育方法、技巧的培训,比如日常观察法、个别谈心法、活动检验法、理论学习法等,它可以通过“讲授法”、“讨论法”、“案例研讨法”等方式进行。通过举办专题讲座,加深辅导员的认识,通过举办辅导员论坛、开展小组讨论等多种形式,发挥新老辅导员之间的传帮带作用,减少工作摸索时间,提高整体工作效率。第三是在培训过程中注意工作态度和责任心的培养。它可以通过培训者的以身作则或者通过开展团队训练的方式来进行。
      2.心理健康教育培训
      心理健康教育培训可分为两个阶段:第一阶段是对辅导员进行心理健康教育,使其具备良好的心理素质,掌握进行自我心理调适的能力,才能更好地开展教育工作。第二阶段是对辅导员进行相关心理健康教育工作方法的培训。
      在日常生活中,许多高职生遇到困惑都习惯找辅导员寻求帮助,因而高职学院可以多组织辅导员参加相关的心理教育及咨询技能的讲座,使其获取相关的专业知识和技能,及时处理相关的心理危机事件,提高学院整体的心理健康教育工作水平。培训可以采取“案例研讨法”或“角色扮演法”等。要求辅导员扮演心理咨询师的角色并进入角色情景中去处理各种问题和矛盾,同时培训师在旁边加以指导与点评,帮助其改进工作方法,使他们真正体验到所扮角色的感受与行为。此外,高职学院还可以组织辅导员去参加社会机构组织的心理咨询师培训,考取国家心理咨询师职业资格,成为学生心理咨询方面的专家。
      3.职业发展教育培训
      高职学院职业指导实际上是对学生进行职业观教育、职业选择分析、职业心理分析、职业生涯设计的过程,也是提供职业信息和进行职业素质培训的过程。辅导员要对学生进行职业指导,首先应该具备进行自我职业生涯规划的能力。高职学院要通过相关的教育培训,让辅导员看清自己的工作角色,看清自己要努力的方向,坚持队伍的专业化培养和职业化发展,提升辅导员的职业认同感。
      高职学院可以组织专业教师对辅导员进行职业教育培训,因为辅导员对学生所读的专业以及专业的行业背景、现状和前景有相关的认识之后才能跟学生进行良好的沟通,进而取得职业指导的效果。
      为了更好地做好学生职业生涯规划指导工作,高职学院可以对辅导员进行素质测评软件使用的培训;可以充分利用高职学院职业实践的优势,在学生进行职业实践的时候,安排辅导员参与其中,加深辅导员对职业环境的了解,也加深师生之间的了解;同时,高职学院还可以鼓励辅导员开设“职业指导课程”,鼓励他们考取“职业指导师”。
      4.学生事务管理培训
      高校学生事务管理涉及很多方面的内容,其中包括班级及党团组织管理、学生日常生活的管理、社会实践的组织管理、贫困学生资助与勤工俭学、学生网络行为的规范与引导,校园突发事件的应对等。
      高职学院可通过组织相关的讲座或者组织座谈,使辅导员掌握各项原则,提高处理日常事务的能力,让辅导员主动学习网络知识,在学生的网络环境中被学生所接受,赢得网络思想政治教育的主动权。此外,从高职学院的人才培养目标来说,社会实践活动显得尤为重要,高职学院可以派辅导员跟学生一起外出进行社会实践,在社会实践活动的过程中帮助学生形成正确的价值观和良好的职业道德,树立劳动光荣的道德风尚,并在实践回来后组织座谈,总结经验教育,为以后更好地开展社会实践管理提供保证。
      
      注释:
      ①赵曼:《人力资源开发与管理》,中国劳动社会保障出版社,2004年,第183页。
      
      参考文献:
      [1]斯蒂芬・P・罗宾斯.管理学(工商管理经典译丛).中国人民大学出版社,2002年.
      [2]赵曼.人力资源开发与管理.中国劳动社会保障出版社,2004年.
      [3]杨振斌,冯刚.高等学校辅导员培训教程.高等教育出版社,2006年.
      [4][美]罗伯特・马希斯,约翰・杰克逊著.赵曙明译.人力资源管理(第9版).电子工业出版社,2004年.
      [5]王洪.关于高校教师培训工作的探讨.安徽理工大学学报(社会科学版),2003年3月.

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